Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9, která nemůže odesílat textové zprávy nebo SMS

Zdá se, že mnozí majitelé Samsung Galaxy Note 9 se nedávno stěžovali na to, že nemohou posílat textové nebo SMS zprávy. Takový problém není ve skutečnosti nový, neboť se objevili ti, kteří ohlásili stejný problém krátce po zakoupení zařízení, i když si nemůžeme být jisti, jestli je problém dočasný nebo něco, na co se společnost Samsung musí zabývat.

Již jsme zveřejnili články o tomto problému a není to jen poznámka 9, která se s ním setkala, ale i další vlajkové lodi, jako jsou Galaxy S9, S8 a dokonce i nový LG G7 ThinQ. Věc je, že takové problémy se mohou objevit čas od času, ale to nemusí nutně znamenat, že je to vážné. Možná budete muset udělat pár postupů, abyste se o tom vypořádali, ale to je všechno! Po této zprávě můžete poslat textové zprávy. Pokud jste jedním z vlastníků, kteří mají tento problém, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Co dělat s poznámkou Galaxy 9, která nemůže odeslat textovou zprávu

Většinou je tento problém způsoben malou závadou za předpokladu, že to není s vaším účtem nebo sítí. Existují některé praktické postupy odstraňování potíží, které můžete provést, abyste tento problém vyřešili a jsou následující:

  1. Proveďte nucený restart
  2. Zkontrolujte, zda stále můžete volat
  3. Ověřte správnost odeslaného čísla
  4. Zkontrolujte číslo centra zpráv
  5. Obraťte se na poskytovatele služeb ohledně obav týkajících se účtu a sítí

Nyní, když jsem stručně vyčíslil věci, které musíte udělat, vysvětlím jim jeden po druhém, abyste pochopili, proč to musíte udělat.

Provedení procedury Forced Reboot by mělo být první věcí, kterou musíte udělat, protože jak jsem již řekl dříve, problém by mohl být jen kvůli drobnému závadě. Problémy lze vždy vyřešit jednoduchým restartováním, ale je lepší provést nucený restart, protože je efektivnější. Chcete-li to provést, současně stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínačů na 10 sekund nebo více. Tím se telefon restartuje jako normální postup, ale jeho paměť bude obnovena a všechny jeho aplikace a služby budou znovu načteny. Poté zkuste poslat textovou zprávu na číslo a pokud to ještě neprojde, zkuste další způsob.

Zkuste volat, abyste věděli přímo z netopýra, pokud je problém v síti nebo v účtu. Pokud ano, nemůžete také zavolat na žádné číslo. V tomto postupu byste také měli zkontrolovat, zda se telefon dostává dobrého příjmu, když se podíváte na indikátor signálu. Pokud telefon dostane plné signály, ujistěte se, že vedle něj není ikona letadla, protože letový režim vypíná veškerou bezdrátovou komunikaci.

Za předpokladu, že můžete uskutečnit hovor, ale ne odeslat textovou zprávu, přejděte k dalšímu postupu. Pokud však nemůžete udělat obojí, je pravděpodobně problém s vaším účtem nebo sítí. Pokud jde o tento typ problému, může váš poskytovatel služeb vždy dát jasnou odpověď na otázku, co skutečně je.

Zkontrolujte, zda je správné telefonní číslo, na které posíláte textovou zprávu. Pokud číslo neobsahuje ani jednu číslici, zpráva se automaticky po každém odeslání automaticky nezdaří. Pokud jste již odeslali zprávu s příjemcem, zkuste spustit nový podproces namísto odpovědi na starou zprávu. Můžete také zkusit zavolat číslo a zjistit, jestli to projde. Pokud můžete volat číslo, měli byste být schopni poslat text.

Zkontrolujte číslo centra zpráv, protože je velmi důležité, pokud jde o textové zprávy, zejména pokud můžete zavolat na číslo a ne odeslat textové zprávy. Číslo centra se liší od poskytovatele k poskytovateli, takže můžete hledat online, jaké je správné číslo vašeho telefonu. Pokud nemůžete najít žádné informace o středisku vašeho zařízení, je lepší zavolat na něj svého poskytovatele.

Zavolejte technickou podporu a požádejte o pomoc. Jak jsem již řekl, poskytovatel služeb by měl mít všechny odpovědi, které potřebujete, pokud máte takový problém, zvláště pokud používáte placený plán. Zatímco v telefonu s zástupcem, požádejte o správné číslo střediska zpráv pro váš telefon a pak se informujte o stavu svého účtu a stavu sítě ve vaší oblasti. Samozřejmě mu budete muset říct, jaký je problém s telefonem.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Jak opravit chybu Obchodu Google Play 504 v aplikaci Samsung Galaxy Note 9
  • Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nestabilní mobilní datové připojení
  • Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 oznámení se nezobrazí po aktualizaci softwaru
  • Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 s Chyba Obchodu Google Play 961