Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Obrazovka se nezapne po spánku

#Samsung #Galaxy # Note9 je jeden z nejlepších modelů Android smartphone dostupných na dnešním trhu. Má pevné těleso složené z hliníkového rámu a skla Gorilla Glass na přední i zadní straně. Jeho displej Super AMOLED o rozměrech 6, 4 palce je dokonalým rozměrem pro práci na různých produktech na cestách, zatímco výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci s kapacitou 8 GB paměti RAM umožňuje zařízení pracovat hladce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části seriálů pro řešení potíží budeme řešit obrazovku Galaxy Note 9, která se po spánku nezapne.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Obrazovka se nezapne po spánku

Problém: Poznámka 9 - telefon funguje perfektně, pokud zůstane zapnutý. Jakmile obrazovka zmizí, tlačítko napájení ani otisk prstu nezapne obrazovku. Pokud používám otisk prstu, slyším, že na něj klikne a obrazovka je aktivní. Snažil jsem se vymazat mezipaměť a začal jsem v nouzovém režimu, ale nepomohl. Myslel jsem, že mám práci s vždycky na obrazovce, ale když se dotknu domácího tlačítka, začne to být černé. Pokud restartuji to funguje dobře, dokud obrazovka zhasne.

Řešení: Před řešením tohoto problému musíte nejprve ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji dříve, než budete postupovat níže popsanými kroky pro řešení potíží.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém. To lze provést spuštěním telefonu v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se problémy v tomto režimu nevyskytují, pravděpodobně to způsobí aplikace, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti

Aplikace ve vašem telefonu ukládají údaje uložené v mezipaměti av průběhu času se obvykle mohou poškodit. Když se toto poškodí, mohou se obvykle vyskytnout problémy, jako je zmrazení, přehřátí a špatná životnost baterie. Místo vymazání dat uložených v mezipaměti všech jednotlivých aplikací byste měli vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  • Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Jelikož v telefonu budou vymazány data telefonu, měli byste před provedením tohoto kroku vytvořit záložní kopii.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.