Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nainstalovaná aplikace není zobrazena nahoru

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Jedná se o nejnovější model řady zařízení řady Note, který byl vydán v loňském roce, a je ten s nejpokročilejší architekturou hardwaru. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit problém s nainstalovanou aplikací Galaxy Note 9, která se nezobrazuje.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nainstalovaná aplikace není zobrazena nahoru

Problém: Vlastním poznámku Samsung Galaxy 9. Instaloval jsem Cash App na svém zařízení a až do 5. ledna 2019 to fungovalo perfektně. Aplikace v hotovosti měla systémový problém a aplikace jsem nemohla použít, dokud nebyl problém vyřešen. Jakmile to bylo vyřešeno, stále jsem nemohl používat tuto aplikaci. Byla mi informována týmem Cash App, že aplikace odinstaluje a znovu ji nainstaluje. Po provedení postupů k opětovné instalaci služby Cash App jsem obdržel zprávu s nápisem: "Aplikace v hotovosti bude brzy nainstalována do vašeho zařízení. Problémem je, že podle mého zařízení je aplikace nainstalována, ale v mém seznamu stažených aplikací se nezobrazuje. Když jsem se ji pokusil znovu nainstalovat, obdržel jsem stejnou zprávu: "Aplikace Cash App bude na vašem zařízení nainstalována brzy" a stále nevidím, kde je aplikace Cash App na seznamu aplikací v telefonu, ani ji nemohu použít. Je to problém s mým telefonem?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu se nejlépe ujistěte, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Vzhledem k tomu, že je to s největší pravděpodobností problém související se softwarem, budeme soustředit naše řešení problémů na software telefonu. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je třeba provést, abyste zkontrolovali, zda to způsobuje problém.

Proveďte jemný reset

Pro obnovení softwaru telefonu se obvykle provádí měkký reset. Tato akce obvykle řeší drobné závady softwaru, které by mohly způsobit problémy v telefonu.

• Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
• Nyní podržte stisknutou klávesu Napájení a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Udržujte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo více.

Jakmile se telefon zavře, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

Další věc, kterou budete chtít udělat, je odinstalovat aplikaci a stáhnout ji znovu z Obchodu Google Play.

Aplikace odinstalujete

• Přesuňte plochu nahoru
• Dotkněte se aplikace, kterou chcete smazat
• Klepněte na Odinstalovat
• Klepněte na tlačítko OK

Chcete-li aplikaci nainstalovat, stačí otevřít Obchod Google Play a potom stáhnout aplikaci. Získáte nejnovější verzi aplikace.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se data uložená v mezipaměti uložená v vyhrazeném oddíle telefonu mohou poškodit. Když k tomu dojde, obvykle to způsobí určité problémy v telefonu. Chcete-li eliminovat možnost, že se jedná o problém, který způsobuje problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
• Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, pravděpodobně to je způsobeno starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny. Nejlepším způsobem, jak s tímto problémem vyřešit, je provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jakmile je reset úplný, stáhněte aplikaci znovu, a poté zkontrolujte, zda je nyní v telefonu vidět po instalaci.