Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nelze odeslat textové zprávy

#Samsung #Galaxy # Note9 je prémiový smartphone pro Android, který je nejlépe známý jako nejnovější člen řady zařízení Note. Tento telefon je vyroben z hliníkového rámu a Corning Gorilla Glass 5 na přední i zadní straně. 6.4 palcový Super AMOLED displej pracuje dobře s dotykovým vstupem i stylusem. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinaci s pamětí 8 GB paměti RAM, která umožňuje telefonu spouštět aplikace plynule. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit Galaxy Poznámka 9 nemůže odeslat problém s textovou zprávou.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nelze odeslat textové zprávy

Problém: Nelze odesílat textové zprávy na můj Samsung Galaxy Note 9. Snažil jsem se všechno, co jste dříve publikovali (vyprázdnění mezipaměti zpráv, náhradní poslové (Textra), odstranění / opětovné vložení karty SIM, vypnutí telefonu, číslo, overené APN atd.) bez úspěchu. Mohu přijímat zprávy a přijímat / přijímat telefonní hovory bez problému. To se děje se skupinovými a individuálními zprávami z androidů i iPhone. více nosičů. Začalo před 24 hodinami. Kontaktuji společnost AT & T a také nemohou zjistit, co je špatně. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna!

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Zkontrolujte síťový signál

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby váš telefon měl silný síťový signál. Pokud získáte několik signálních pruhů, existuje možnost, že nebudete moci odesílat ani přijímat textové zprávy. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém související se signálem, pokuste se přejít na jiné místo, kde je síla signálu silná, a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Ověřte, zda je problém způsoben vaší SIM kartou

Dalším krokem je zkontrolovat, zda je problém způsoben vadnou kartou SIM. Karta SIM můžete vložit do jiného zařízení, poté zkontrolovat, zda máte možnost odeslat textovou zprávu. Do telefonu můžete také vložit jinou SIM kartu, a pak zkontrolovat, zda s ní můžete odeslat textovou zprávu.

Zkontrolujte, zda je číslo střediska zpráv správné

Číslo služby centra zpráv je zodpovědné za zpracování všech SMS operací v síti. Po odeslání textové zprávy se nejprve dostanete na číslo střediska zpráv. Centrum poté pošle textovou zprávu do cíle.

• Přejděte na obrazovku Aplikace.
• Klepněte na položku Zprávy
• Klepněte na tlačítko s 3 body.
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Další nastavení.
• Klepněte na položku Textové zprávy.
• Vyhledejte centrum zpráv.
• Zkontrolujte, zda je vaše webové stránky provozovatele sítě porovnáváno. Pokud je číslo v telefonu jiné, zadejte číslo střediska zpráv provozovatele sítě a pak klepněte na tlačítko SET.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy

Existují případy, kdy může poškozená data uložená aplikací způsobit tento konkrétní problém. Pokud se jedná o tento případ, měli byste se pokusit vymazat mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy.

• Přepněte na obrazovku Aplikace.
• Klepněte na Nastavení
• Klepněte na položku Aplikace.
• Zvolte Všechny aplikace.
• Přejděte dolů a vyhledejte Zprávy a klepněte na ně.
• Klepněte na Uložit.
• Klepněte na Vymazat data.
• Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Někdy aplikace, kterou jste stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon v nouzovém režimu spustit, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že v tomto režimu nenastanete problém, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Poškozené údaje uložené v mezipaměti mohou také způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Proveďte obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových tlačítek

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Ujistěte se, že zálohovat data telefonu předtím, než to provedete, protože bude v procesu vymazána.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pokud problém stále přetrvává, budete se muset obrátit na svého poskytovatele sítě.