Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 7 "Varování: Chyba fotoaparátu" chyba [Průvodce řešením problémů]

#Samsung Galaxy Poznámka 7 (# Poznámka7) chybové hlášení "Varování: Fotoaparát selhal" je indikace, že by mohlo být něco špatně se senzorem nebo jednou ze součástí fotoaparátu nemluvě o možnosti, že je způsobena aplikací, která havaroval nebo byl uzavřen. Zatímco se vyskytuje častěji, dochází k situacím, kdy je doprovázeno chybovou zprávou "Bohužel, kamera se zastavila." A to je, když se věci trochu komplikují, když hardware a aplikace přestanou fungovat.

V tomto postu se však budu zabývat pouze prvním, ačkoli se také mohu zabývat některými body. Zaměřuje se však na fotoaparát, který se nepodařilo inicializovat. Správně, chybové hlášení se objevuje častěji než ne, během inicializace nebo po klepnutí na ikonu fotoaparátu. Byly zaznamenány případy, kdy se při používání fotoaparátu objevila stejná chyba, ale pouze zřídka. Takže, přečtěte si další informace o tomto problému a zjistěte, jak to opravit.

Pro ty, kteří mají jiné problémy, ujistěte se, že pokles v naší stránce 7 pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik otázek. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení nebo pokyny pro odstraňování problémů, které jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že nám poskytnete více informací o problému, abychom vám mohli pomoci lépe.

Odstraňování závad "Chyba: Chyba fotoaparátu" na Galaxy Poznámka 7

Těsně předtím, než půjdeme do řešení problémů, chci prostě ukázat, jak funguje fotoaparát v smartphonu. Během bootování bude načten veškerý potřebný hardware a služby, což znamená, že senzor fotoaparátu je již zapnutý a čeká, že bude vyzván k použití. Když se uživatel dotkne ikony fotoaparátu, budou se synchronizovat aplikace aplikace Fotoaparát i snímač. Pokud se aplikace nezdaří inicializovat, zobrazí se chyba "Bohužel se fotoaparát zastavil" před nebo krátce po jeho otevření. Na druhou stranu, pokud se hardware nezdaří inicializovat, dostanete chybu "Varování: Chyba fotoaparátu".

Jsem si jist, že je spousta věcí, které se dějí, aniž bychom o tom věděli, když používáte fotoaparát, ale přinejmenším je to nejjednodušší způsob, jak popsat proces. Nyní odložte a pokračujte v odstraňování problémů.

Krok 1: Pokud je to poprvé, restartujte Galaxy Note 7

Při prvním výskytu je vždy vhodné provádět složité kroky nebo postupy při odstraňování problémů, protože nevíme, zda je problém vážný. Problémy mají také své "první časy", takže pokud se poprvé objeví, může to stačit k restartování.

Zatímco Galaxy Note 7 je "chytrý telefon", není to dokonalé. Ve skutečnosti jsme již zjistili, že se jedná o výrobní problém s některými jednotkami, které byly poprvé dodány.

V tomto případě je však velmi možné, že hardware nebo aplikace budou blikat. Pro drobné závady je opraví restart.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát a vymažte ji

Zatímco problém může být v hardware, vždy existuje možnost, že je způsobena aplikací a některými službami spuštěnými na pozadí. Další věc, kterou byste měli udělat, pokud problém zůstal po restartování, je vymazat nebo vymazat mezipaměť a data aplikace Fotoaparát.

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a poté na možnost Aplikace.
  3. Najděte a dotkněte se fotoaparátu.
  4. Klepněte na položku Úložiště.
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  6. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Bylo by nejlepší restartovat telefon po proceduře.

Krok 3: Odstraňte problém důkladně spouštěním v nouzovém režimu

Existují také časy, kdy se v důsledku aplikace třetích stran havaruje předinstalovaná aplikace, hardware nebo vestavěné služby. Předtím, než se vydáte po firmwaru, musíte tuto možnost nejprve vyloučit. To znamená, že musíte restartovat Galaxy Note 7 v nouzovém režimu, který dočasně zakáže všechny stažené aplikace a služby třetích stran. Vysvětlení, které stojí za to, je, že příčina nemůže způsobit problém, pokud je v prvním místě zakázáno.

  1. Zapněte Galaxy Poznámka 7.
  2. Stiskněte klávesu Napájení a podržte jej po obrazovce, která zobrazuje název modelu zařízení.
  3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nepotáhne.
  5. Jakmile uvidíte v levém dolním rohu displeje "Nouzový režim", uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Když se nacházíte v nouzovém režimu, pokuste se fotoaparát otevřít, abyste zjistili, zda se chyba stále objeví. V opačném případě to způsobí problém s některou ze stažených aplikací. Zjistěte, který z nich je viníkem a odinstalujte jej nebo je. Ale vím, že je to snadněji řečeno, než kdybyste nemohli určit, který z nich způsobuje problém - kvůli stovkám z nich - obnovení továrního nastavení je vždy vaše nejlepší sázka. Ujistěte se však, že můžete zálohovat data a soubory, protože všechny budou smazány, zejména v interním úložišti vašeho telefonu.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
  4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
  5. Klepněte na Pokračovat.
  6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Na druhou stranu, pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, pak je čas jít po firmwaru.

Krok 4: Restartujte poznámku Galaxy 7 v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Byly to případy nejen s poznámkou 7, ale s dalšími zařízeními Galaxy, u kterých se fotoaparát nepodařilo inicializovat krátce po aktualizaci firmwaru. Pokud vlastníte poznámku 7, jsem si jistý, že jste již obdrželi aktualizaci, protože společnost Samsung již rozvinula několik, aby řešila některé naléhavé záležitosti, nebo se zařízení mohlo aktualizovat bez vašeho vědomí.

V tomto okamžiku se musíte ujistit, že to není problém s mezipaměť systému. Musíte vymazat aktuální mezipaměť a přinutit telefon k vytvoření nového a můžete tak učinit spuštěním zařízení v režimu obnovení a vymazáním oddílu mezipaměti.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Použijte tlačítko Zeslabení hlasitosti znovu pro označení "ano" a stiskněte tlačítko Vypnutí pro výběr.
  7. Může trvat několik vteřin, než úplně vymazat mezipaměť, takže počkejte trochu.
  8. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
  9. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Nebojte se, žádný z vašich souborů, dat, aplikací atd. Nebude smazán. Nemusíte je zálohovat, když to uděláte.

Krok 5: Opět restartujte telefon v režimu obnovení a proveďte Reset Master

Po vymazání vyrovnávací paměti a dat aplikace Camera a vymazání mezipaměti systému a problém stále přetrvává, musíte data a soubory zálohovat jako v tomto okamžiku, opravdu je třeba provést hlavní reset.

Proces odstraní všechny soubory a data uložená v interním úložišti vašeho telefonu, takže se ujistěte, že důležité soubory jsou zkopírovány na kartu microSD nebo importovány do vašeho počítače. Po provedení zálohy proveďte následující kroky k resetování zařízení:

  1. Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
  2. Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
  3. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  4. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  5. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  6. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka vypnutí jej vyberte.
  8. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, chcete-li zvýraznit "Ano - odstranit všechna uživatelská data" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  9. Může to trvat několik vteřin, než dokončíte reset, takže počkejte.
  10. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
  11. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Krok 6: Odeslat telefon pro kontrolu a / nebo opravu

Pokud problém přetrvává i po 5. kroku, nemáte jinou možnost než poslat telefon k prohlížení a / nebo opravě, zejména pokud jste průměrný uživatel a nemáte žádné znalosti o blikajícím firmwaru. Pro odborníky však může problém znovu vyřešit, jelikož je problém s firmwarem nejdříve problémem s firmwarem, ale pokud ne, pak je nutná technická pomoc.

Doufám, že tento návod k řešení problémů vám pomůže vyřešit problém s novým telefonem. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás.