Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 7 "Bohužel, nastavení se zastavilo" chyba [Průvodce řešením problémů]

Bylo tam několik majitelů #Samsung Galaxy Note 7 (# Poznámka7), kteří hlásili, že se setkali s chybovou zprávou "Bohužel, nastavení se zastavilo." Zdá se, že chyba odkazuje na aplikaci Nastavení, která havarovala nebo přestala pracovat a tento druh problému může se stát čas od času.

V tomto příspěvku budeme vypadat trochu blíž, abychom pochopili, proč se objeví chyba a dozvíte se, jak řešit problém s novým telefonem v případě, že k vám dojde. Může to být jen malý problém s aplikací, ale může to být také vážný problém s firmwarem.

Takže pokračujte v čtení, abyste se o této problematice dozvěděli více. Pokud máte s vaším přístrojem další obavy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů s poznámkami7, protože jsme ji již začali podporovat, a již jsme zveřejnili několik návodů k řešení problémů, které můžete použít k opravě problémů.

Pokud potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem. I když je to bezplatná služba, očekáváme, že uděláte svou část a poskytnete nám podrobnosti problému, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení a užitečné pokyny pro řešení problémů.

Odstraňování problémů "Bohužel došlo k zastavení nastavení"

Pokud je v Galaxii poznámka 7 nějaká aplikace, která pokrývá téměř vše v ní, mělo by to být nastavení. Není to jen obyčejná aplikace, obsahuje informace o vašich preferencích z určité aplikace, služby nebo funkce. Pokrývá také, jak funguje telefon, co se má zobrazit na obrazovce nebo co má něco společného s hlavními funkcemi telefonu. Zde je to, co musíte udělat, pokud dojde k zhroucení:

Krok 1: Restartujte telefon, protože to může být jen závada

Drobné závady se stávají po celou dobu. Pokud se poprvé objevila chyba, nesdělej na závěr, že je to vážný problém. Místo toho restartujte telefon několikrát, abyste se ujistili, že to není jen nepatrná závada, protože služby a další funkce se mohou čas od času zřítit a restartování těchto služeb doslova restartuje.

Krok 2: Restartujte poznámku7 v nouzovém režimu

Pokud by problém zůstal po restartování počítače, pak bychom se mohli podívat na menší problém s aplikací, přinejmenším to je další věc, kterou byste měli předpokládat. Zkuste problém okamžitě izolovat; zjistit, zda je způsobena aplikacemi třetích stran nebo předinstalovanými aplikacemi. Můžete tak spustit zařízení v nouzovém režimu:

1. Zapněte Galaxy Poznámka 7.
2. Stiskněte klávesu Napájení a podržte jej po obrazovce, která zobrazuje název modelu zařízení.
3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nepotáhne.
5. Jakmile uvidíte v levém dolním rohu displeje "Nouzový režim", uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Tento postup skutečně problém nevyřeší, ale poskytne vám přehled o tom, zda aplikace třetích stran mají něco společného. Pokud se chyba nezobrazí, je naše podezření, že problém nebo problém s některými aplikacemi třetích stran. Další věcí, kterou musíte udělat, je zjistit, která z těchto aplikací jsou viníka. Zakažte nebo odinstalujte aplikace, které jste nedávno nainstalovali a restartujte do normálního režimu.

Na druhou stranu, pokud problém stále přetrvává a aplikace Nastavení stále havaruje, možná se podíváme na možný problém s firmwarem. Další krok by mohl být velkou pomocí.

Krok 3: Odstraňte mezipaměť systému (vymazání mezipaměti)

Existuje tato sada souborů, které se snadno poškodí, a když to dělají a systém je nadále používá, může dojít ke havárii náhodných aplikací nebo k horšímu, telefon může zmrazit, restartovat náhodně nebo vypnout bez zjevného důvodu.

Nyní se podíváme na možný problém s firmwarem a přestože je vhodné resetovat telefon, je tu jeden postup, který byste měli předtím projít, vymazat oddíl mezipaměti. Doslova odstraní všechny mezipaměti vašeho telefonu a vynucuje to vytvoření nových, které jsou kompatibilní s aktuálním systémem.

Dobrá věc v tomto postupu spočívá v tom, že nevymaže všechny vaše osobní soubory a data, nicméně velmi užitečné. Takhle to uděláte ...

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Použijte tlačítko Zeslabení hlasitosti znovu pro označení "ano" a stiskněte tlačítko Vypnutí pro výběr.
7. Může trvat několik vteřin, než úplně vymazat mezipaměť, takže počkejte trochu.
8. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
9. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Krok 4: Pokud se vše ostatní nezdaří, resetujte telefon

Nastavení není jen obyčejná aplikace a zatímco my vždy navrhujeme našim čtenářům vymazat mezipaměť a data problematické aplikace, v případě nastavení není potřeba, protože tak bude mít za následek skoro jako obnovení pouze to, že to není obnovit, že může mít některé další nežádoucí účinky. To znamená, že je doporučeno zálohovat soubory a data v tomto okamžiku a pak provést reset.

1. Zálohujte data a soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.
2. Chcete-li deaktivovat funkci ochrany proti krádeži telefonu, odeberte účet Google.
3. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
5. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
6. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka vypnutí jej vyberte.
8. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, chcete-li zvýraznit "Ano - odstranit všechna uživatelská data" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
9. Může to trvat několik vteřin, než dokončíte reset, takže počkejte.
10. Po dokončení musíte zvýraznit volbu "Znovu spustit systém", tak stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
11. Poznámka 7 se pak normálně spustí.

Jsem si jistý, že reset vyřeší problém. Musí to být provedeno jako poslední kvůli tomu, že projdete potížím se zálohováním dat a souborů.