Jak opravit Samsung Galaxy Note 5, který se nenabíjí nebo nepoužívá [Příručka pro řešení problémů a potenciální řešení]

  • Přečtěte si a pochopte, proč vaše #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5) náhle odmítá účtovat bez zjevného důvodu a zjistit, jak jej vyřešit v nabídce k vyřešení problému.
  • Naučte se, jak vyřešit problém s telefonem, který se již bez zjevné příčiny nezapne.

Jakmile vynikne špičkový smartphone, jako je například Samsung Galaxy Note 5, není s tím nic co dělat, ale nabíječku připojte, abyste ji doplnili. Ale co byste udělali, kdyby neodpovídal, když k němu připojíte nabíjecí kabel? Samozřejmě, zařízení, které vyběhlo z baterie a nenabíjelo, se nemohlo zapnout. To je důvod, proč je nutné vyřešit problém s telefonem tak, aby se nabíjel normálně.

V tomto příspěvku se budu zabývat tím, že se nenabíjí ani nezapomíná na problémy s Galaxy Note 5, které se mohou brzy setkat dříve, než se baterie zhorší. Některé problémy spojené s napájením se mohou vyskytnout, pokud jste jedním z vlastníků tohoto phabletu, koneckonců, je to téměř 2 roky od okamžiku, kdy byl přístroj poprvé zpřístupněn veřejnosti.

Provedu vás při odstraňování problémů s telefonem, které se nemusí nabít správně nebo se vůbec vůbec nepoužívají. Mějte však na paměti, že hlavním účelem tohoto příspěvku je zjistit, jaký je skutečný problém a co ho způsobilo. Jakmile je určíme, bylo by snadnější formulovat řešení, které vám pomůže vyřešit problém a přinést telefon do funkčního stavu.

  • Řešení problémů s poznámkou Galaxy 5, která se nenabíjí
  • Řešení potíží s poznámkou Galaxy 5, která se již nezapne

Než se stane nic jiného, ​​pokud máte problémy s telefonem, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování závad v poznámce 5, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů. Kurzy jsou, že existují již existující řešení a / nebo návody k řešení problémů. Udělejte tak čas hledáním problémů, které jsou podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepomáhá a potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů s poznámkou Galaxy 5, která se nenabíjí

Problém : Doufám, že vám droidové mohou pomoci, protože opravdu potřebuji poradit. Mám Galaxy Note 5. Je to už více než rok, co jsem ji koupil a baterie nevydrží tak dlouho, jako jsem si vlastně záležel na mé praktické nabíječce, takže když se baterie vybije, mohu jen připojit do elektrické zásuvky a připojte kabel k telefonu. Nicméně před několika dny jsem si všiml, že se již nenabíjí. Zkontroloval jsem, zda používám původní nabíječku, neboť doma je s podobnými nabíječkami mnoho dalších zařízení a jsem si jistý, že jsem použil původní nabíječku. Proč můj telefon najednou dělá to? Co mám dělat, abych to opravil? Dík.

Odstraňování problémů : Napájení je velmi důležité pro smartphone, jako je vaše poznámka 5, ale pokud se zařízení nepodařilo nabít, když se baterie vyčerpala, stalo by se prostě dalším zbytečným zařízením na stole. Když k tomu dojde, je to, co musíte udělat:

Krok 1: Ujistěte se, že se nejedná pouze o systémovou chybu

Tento krok je platný bez ohledu na to, že zařízení již bylo vypnuté nebo má stále dostatek energie. V případě, že došlo k selhání systému, zařízení mohlo být právě zmrzlé a nebude reagovat bez ohledu na to, co děláte. I když jsme pokoušeli věřit, že firmware nemá nic společného s nabíjením, není to pravda. Ve skutečnosti není možné nabít, pokud firmware nefunguje správně. Vzhledem k tomu, že poznámka 5 neobsahuje vyměnitelnou baterii, vše, co můžete udělat, je měkké resetování, které je ekvivalentem postupu vytahování baterie. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Napájení po dobu 10 sekund a telefon by se měl restartovat nebo přinejmenším blikat. Bez ohledu na to, zda se telefon restartuje nebo jen bliká, měl by se nabít, a tak zapojte nabíječku.

Krok 2: Připojte telefon k počítači nebo notebooku

Pokud by vaše zařízení odmítlo účtovat i po provedení prvního kroku, je třeba zkontrolovat nabíječku a kabel. Připojením telefonu k počítači se okamžitě ozve, zda se jedná o problém nabíječky nebo problém s kabelem.

Pokud se telefon nabíjí s počítačem nebo přinejmenším, uznává, že proudem protéká jeho obvody zobrazením ikony nabíjení (baterie s šroubem), pak problém musí být s nabíječkou. Zdá se, že nabíječka již neprodukuje proud požadovaný pro nabíjení baterie vašeho zařízení.

Na druhou stranu, pokud váš počítač nerozpozná ani rozpozná váš telefon, i když je správně připojen, je možné, že problém je s kabelem. Ujistěte se však, že volba USB je nastavena na cokoliv kromě "Nabíjení", protože nelze číst, pokud z počítače vytáhne pouze elektřinu. Ale i tak by měl zobrazovat obvyklou ikonu nabíjení, pokud elektřina skutečně protéká obvody.

Samozřejmě, pokud jste ověřili, že problém je s nabíječkou nebo kabelem, nejlépe je koupit novou nabíječku pro vaši poznámku 5.

Krok 3: Restartujte telefon v nouzovém režimu a zkuste znovu nabít

V případě, že je telefon stále dostatečně napájen, ale odmítá nabíjet, je lepší, abyste ho znovu spustili v nouzovém režimu a pokusili se ho nabíjet, i když je v diagnostickém stavu. Tímto způsobem budete schopni zjistit, zda problém má něco společného s aplikacemi třetích stran nebo ne.

  1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se objeví "Samsung Galaxy Note5", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Jakmile je telefon v tomto stavu, zapojte nabíječku do elektrické zásuvky, o které víte, že funguje, a poté připojte telefon pomocí originálního kabelu USB a zjistěte, zda se nabíjí, zatímco všechny aplikace třetích stran jsou dočasně vypnuty. Pokud zařízení stále odmítá účtovat, pak musí mít problém něco společného s předinstalovanými aplikacemi nebo samotným firmwarem.

Máte-li podezření, že tento problém způsobuje aplikace jiného výrobce, najděte tuto aplikaci a potom ji odinstalujte. Takhle ...

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte aplikaci Obchod Play a dotkněte se.
  3. Jakmile vstoupíte do Obchodu Play, můžete vyhledávat aplikaci podle kategorie nebo pokud znáte název aplikace, zadejte ji do vyhledávacího pole.
  4. Poté, co jste nalezli požadovanou aplikaci, klepněte na ni.
  5. Nyní klepněte na tlačítko Instalovat a potom na tlačítko Přijmout.
  6. U placených aplikací klepněte na cenu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  7. V závislosti na velikosti aplikace a rychlosti připojení k internetu může trvat několik až několik minut, než se aplikace stáhne a nainstaluje.
  8. Instalace bude automatizovaná a po dokončení budete o tom informováni, poté můžete aplikaci používat.

Krok 4: Pokuste se spustit telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Vždy existuje možnost, že problém je způsoben některými zkorumpovanými mezipaměti. Předtím, než půjdete dál do našeho odstraňování problémů, je nutné, abyste tuto možnost poprvé vyslovili. No, to je, pokud je váš telefon stále zapnutý. Zde je návod:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud problém přetrvává, pak bychom mohli čelit vážnému problému s firmwarem nebo problémem s hardwarem. Pokud zbývá ještě dostatek energie, přejděte k dalšímu kroku, v opačném případě telefon odešlete k opravě.

Krok 5: Pokud stále existuje napájení, proveďte Master Reset

Tento postup vyloučí možnost, že problém je způsoben závažným problémem s firmwarem. Pokud však zbývá dostatek energie, nemáte jinou možnost, než hledat pomoc od technika.

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Doufám, že to pomůže.

Řešení potíží s poznámkou Galaxy 5, která se již nezapne

Problém : Jsem velmi zklamán právě teď, protože si už nemůžu ujistit, že je můj telefon už. Včera jsem s tím dokázal vyfotografovat několik obrázků, to fungovalo dobře. Když jsem se dneska ráno probudil, obrazovka je prázdná a nezapne se bez ohledu na to, jak moc jsem stiskl vypínač. Nebude ani nabít. Můžete pomoci, prosím?

Odstraňování problémů : Systémové nehody se staly po celou dobu a často se vyskytují, když je nejméně očekáváte, nebo pokud je telefon v nečinném režimu. To je důvod, proč majitelé, kteří se s touto záležitostí setkali, často hlásili, že se právě probudili s obrazovkou svého telefonu černou a nereagují. Takové případy jsou drobné a mohou být snadno pečlivé, ale existují i ​​případy, které jsou složitější než jiné. S tím, co bylo řečeno, je to, co byste měli dělat, když se vám to stane:

  1. Proveďte proceduru vynuceného restartu - musí to být první věc, kterou musíte udělat, abyste okamžitě vyloučili, že problém je způsoben pouhým selháním systému. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko vypnutí po dobu 15 sekund. Přístroj by se měl restartovat, pokud se jedná pouze o nepatrný selhání systému.
  2. Pokuste se jej spustit v nouzovém režimu - to neřeší problém samo o sobě, ale poskytne vám přehled o tom, co způsobuje problém. Postupujte podle výše uvedeného kroku a pokud se telefon v nouzovém režimu úspěšně spustil, pak mají aplikace třetích stran něco společného. Musíte prostě najít aplikace, které způsobují problém a pak je odinstalovat.
  3. Pokus o spuštění telefonu v režimu obnovení - právě se snažíme zjistit, zda je telefon stále schopen zapnout i bez načtení firmwaru, protože pokud ano, můžete si být jisti, že hardware vašeho přístroje je v pořádku.
  4. Nabijte svůj telefon - pokud přístroj reaguje, měl by se zapnout, jinak byste měli požádat techniku, aby to vyřešil.

Doufám, že tato příručka pomůže.