Jak opravit Samsung Galaxy Note 5, který stále restartuje nebo restartuje, přilepený na boot smyčce

" Ahoj droidu. Můj Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je pouhých 2 měsíce starý, ale stále se restartuje sám. Začalo to krátce po aktualizaci, kterou jsem opravdu váhavě stahoval, ale i tak instaloval. Pomozte mi, aby byl telefon opět užitečný. - Jeannette "

Je to jen jeden z e-mailů, které jsme obdrželi od našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Note 5, které mají problémy s bootováním nebo restartováním počítače bez zjevného důvodu. Než půjdu dál, chci jen rozlišovat mezi těmito dvěma problémy, protože jsem četl nějaké e-maily s odkazem na "boot smyčku" jako "konstantní restart" a "náhodné restartování" jako "boot looping".

Spouštěcí smyčka znamená, že se telefon nepodařilo úspěšně spustit. Namísto toho zobrazuje (častěji) logo, pak se obrazovka na několik sekund tmavé (nebo prázdné), poté se vypne, zapne a znovu zobrazí logo. Bude to dělat tento cyklus stokrát, dokud se baterie nevyčerpá.

Na druhou stranu, náhodné restartování znamená, že se telefon sám vypne a vrátí se kdykoli během dne s vědomím uživatele nebo bez něj. Frekvence restartů závisí na tom, jak vážný je problém, ale většinu času, je to problém s firmwarem, i když problémy s baterií mohou také vést k tomu.

Nyní, když jsem to objasnil všem, pokračujte v řešení problémů, ale pro ty, kteří hledají řešení různých otázek, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů v poznámce 5, kde uvádíme seznam všech problémů, které každý týden řešíme. Najděte ty, které souvisí s vaším a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud nebudou pro vás pracovat, vyplňte tento formulář a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

• Opravuje Samsung Galaxy Note 5, který stále restartuje
• Poznámka 5 po instalaci aplikací náhodně restartuje
• Poznámka 5 po restartování aktualizace restartuje
• Poznámka 5 automaticky restartuje bez zjevného důvodu
• Opravy Samsung Galaxy Note 5, které se uvízly na spouštěcí smyčce nebo se nemohou úspěšně spustit

Opravuje Samsung Galaxy Note 5, který stále restartuje

Náhodné restartování může mít různé příčiny a správné pozorování ze strany uživatele je klíčem k tomu, aby věděl, jaký je skutečně problém a jak ho opravit. To znamená, že postupy při řešení problémů, které jsem navrhoval v této části, jsou založeny na tom, jak naši čtenáři popsali své problémy.

Poznámka 5 po instalaci aplikací náhodně restartuje

Problém : Minulý týden se poznámka 5 stala velice pomalou, že jsem ji již nemohl používat, aby posílal texty nebo e-maily. Takže jsem se rozhodl resetovat to a všechno, co vlastně proběhlo bez chyb. Ale když jsem ho chtěl použít po instalaci svých obvyklých aplikací, začal se restartovat. I když možná to byla jen část resetu, tak jsem pokračoval. Po několika minutách se znova restartovalo, takže teď myslím, že se s ním opravdu něco děje. Jak to mohu udělat? Pomozte mi, prosím.

Odstraňování problémů : Vzhledem k tomu, že jste se pozitivně zmínili o tom, že problém začal po instalaci aplikací, musíte je okamžitě izolovat, pokud se jedná o aplikace třetích stran nebo předinstalované aplikace, které způsobují problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu:

1. Vypněte hranu Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

V nouzovém režimu budou všechny aplikace a služby třetích stran dočasně zakázány. Pokud problém přetrvává, musí to být předinstalované, které způsobují problém. Pokud však v nouzovém režimu nedojde k problému, musíte najít aplikaci třetí strany, která ji způsobuje, počínaje nejnovější instalací.

Spusťte telefon do normálního režimu a začněte s odinstalováním těchto aplikací, dokud nebude problém vyřešen. Zde je návod, jak odinstalovat aplikaci:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na danou aplikaci a klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Odinstalovat.

Poznámka 5 po restartování aktualizace restartuje

Problém : Můj dopravce provedl drobnou aktualizaci a neměl jsem jinou možnost, než stáhnout ji, protože by to nezmizelo. Po instalaci se telefon restartuje stejně jako každá další aktualizace, ale tentokrát to trvalo několik minut, než se přístroj znovu stal aktivní. Mám na mysli, že několik minut po automatickém restartu nereaguje, že jsem ji nemohl použít; Dokonce jsem to nemohl vypnout, protože neodpoví. Nakonec byla poznámka 5 aktivní a fungovalo to dobře. Po několika hodinách se restartuje sama o sobě a stále to dělá každých pár minut a je to velmi frustrující. Jak jej mohu opravit?

Odstraňování potíží : Většina problémů s náhodným restartováním, ke kterým došlo po aktualizaci, je způsobena poškozením mezipaměti. Tyto soubory vytváří samotný systém, aby aplikace a služby běží hladce při příštím spuštění uživatele. Po načtení nového systému se mezipaměti automaticky stávají zastaralými a někdy i nekompatibilními, ale systém je může stále používat, a tam dochází k problémům. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vymazat mezipaměť oddíl odstranit všechny mezipaměti a vynutit nový systém k vytvoření nových. Takhle ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 5 automaticky restartuje bez zjevného důvodu

Problém : Můj Galaxy Note 5 je jen pár měsíců starý, ale teď je to spousta restartů jako mnohokrát za den. Neexistují žádné chybové zprávy, jen se vypne a znovu se zapne bez zřejmého důvodu. Je to poprvé, co se to stalo, takže jsem tady opravdu ztrácel. Právě to začalo dělat jeden den a nikdy se nezastaví. Restartování se provádí mnohokrát denně bez ohledu na to, co dělám. Byl čas, kdy jsem skládal a posílal e-maily a restartoval. Byla také doba, kdy jsem byl uprostřed volání a to bylo odpojeno a když jsem se podíval na obrazovku, už zobrazoval logo. Jsem v pokušení přinést to mému poskytovateli, ale chtěl bych od vás nejprve slyšet. Co můžeš navrhnout, abych to opravil? Dík.

Odstraňování problémů : Jsem si jistý, že existovala jedna situace nebo incident, který by mohl způsobit tento problém nebo ji nějak způsobil. Takže potřebuji, abyste si těžce přemýšleli a pamatovali si, co jste udělali při prvním restartu počítače. Je možné, že jste nainstalovali aplikaci, která spustila tento problém a zohlednila to, zavést telefon v nouzovém režimu a postupovat podle toho, co jsem navrhoval v prvním problému.

Na jedné straně, pokud jste nedávno nainstalovali aktualizaci, je také možné, že některé poškozené mezipaměti způsobují restartování počítače. Potřebujete-li tento problém, postupujte podle druhého problému.

Nyní, protože jste se již rozhodli přinést telefon ke kontrole, musíte vymazat data a osobní informace a současně zkusit další odstraňování problémů, abyste zjistili, zda je problém způsoben poškozenými daty. Nejprve zálohujte všechna data a potom proveďte hlavní reset před odesláním telefonu do opravy. Postup často řeší podobné problémy, takže stojí za to všechno potíže:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud problém přetrvává i po resetování, existuje šance, že jde o hardwarový problém; mohlo by to být problém s baterií nebo napájení IC má problémy, zvláště pokud se telefon dostal do kontaktu s kapalinou. Nyní potřebujete techniku ​​pro správnou kontrolu a odstraňování problémů.

Opravy Samsung Galaxy Note 5, které se uvízly na spouštěcí smyčce nebo se nemohou úspěšně spustit

Problémy se zaváděním jsou příznaky vážných problémů s firmwarem a častěji se vyskytují po aktualizaci. Přesto klíčem k vyřešení tohoto problému je vědět, jaký je skutečný problém nebo příčina, protože teprve poté budete schopni vyvinout efektivní postup při odstraňování problémů. Zde jsou některé příčiny a jak je řešit:

• Zkorumpované mezipaměti - vymazání oddílu mezipaměti
• Rogue app (s) - problém vyřešte spuštěním zařízení v nouzovém režimu, zjistíte, která aplikace způsobuje problém, zakážete jej nebo jej odinstalujete
• Poškozené údaje - proveďte hlavní reset
• Zkorumpovaný firmware - přeinstalujte aktuální firmware
• Corrupted ROM - přeinstalujte firmware a znovu nainstalujte ROM
• Poškození kapaliny - vypněte telefon, nenabíjejte jej a vyhledejte pomoc od technika
• Selhalo aktualizaci - přeinstalujte firmware

Pokyny k postupnému zavádění telefonu v nouzovém režimu, vymazání oddílu mezipaměti, odinstalování aplikací a provedení hlavního resetu naleznete výše. Opětovná instalace firmwaru může způsobit neplatnost záruky na zařízení, takže pokud si nejste jisti, obraťte se na autorizovaného technika. Ale pro ty, kteří jsou dostatečně přesvědčeni, stačí stáhnout správný firmware z SamMobile.com, stáhněte si ODIN (jen google to), spustíte telefon v režimu stahování a začne blikat.