Jak opravit Samsung Galaxy Note 5, který stále restartuje nebo se náhodně vypne a další problémy s napájením

V tomto příspěvku se budu zabývat problémem, který zahrnuje Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), který se stále restartuje a náhodně se vypne. Tyto problémy jsou ve skutečnosti velmi časté a mohou se vám stát bez ohledu na telefon, který používáte. Existují snadné způsoby, jak je opravit, ale existují také rizikovější.

Ve prospěch našich čtenářů budeme obsahovat pouze bezpečné procedury a nechat všechno společnosti Samsung, poskytovatele služeb nebo techniků třetích stran, kteří mohou fyzicky zkontrolovat váš telefon.

Mezi další otázky a problémy, které jsem zde zahrnoval, patří problematika nabíjení, chyby instalace, poškození kapalin a nereagování. Pokud jste našli tuto stránku, protože jste hledali řešení jiného problému, doporučuji navštívit naši stránku 5 pro odstraňování problémů a najít problémy týkající se vašeho. Zkuste existující řešení nejprve a pokud nebudou pro vás pracovat, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Samsung Galaxy Note 5 se náhodně restartuje a vypne

Problém s náhodným restartováním : Před měsícem jsem dostal novou Galaxy Note 5 a byl jsem spokojen s výkonem a funkcemi. Pozdní výkon však klesl z toho, že je vynikající až chudý, a nyní existují případy, kdy se telefon sám restartuje. Stává se to asi 4 až 6krát denně a začalo to před třemi dny. Opravdu potřebuji vaši pomoc, protože nejsem žádný techie. Proč to telefon dělá?

Problém s náhodným vypínáním : Jednoho dne se můj poznámka 5 začíná vypínat nebo vypínat sama a nemám tušení, proč se to děje. Používám telefon pro osobní a obchodní účely a já s ním ani nehrajuju. Má nainstalované minimální aplikace; žádné hry jen některé aplikace pro produktivitu, které používám pro práci. Pokud chci problém opravit sám, potřebuji vaši pomoc. Opravdu nemám tušení, co se s ní děje. Je to nové, mělo by to fungovat.

Odstraňování problémů : U takových problémů jsou nejdůležitější informace, které potřebujeme, abychom mohli pokračovat v odstraňování problémů, příčinou nebo spouštěním náhodného restartu a vypnutí. Pokud je to možné, musíte najít vzor. Musíte být více pozorní, protože to může být problém s hardwarem a pokud není stanoven co nejdříve, může to způsobit další konflikty, které mohou také způsobit další poškození. Pokud k tomuto problému dochází, vyzkoušejte následující:

Pokud telefon začal náhodně vypnout nebo restartovat po aktualizaci, vymazte mezipaměť oddíl, protože je často poškozené mezipaměti, které způsobují problém.

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud by se problém vyskytl ihned po aktualizaci některých aplikací včetně aplikací Google, je třeba odinstalovat aktualizace služby Obchod Google Play a služby Play.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Najděte a klepněte na Obchod Google Play (služby Google Play).
  6. Chcete-li odstranit soubory uložené v mezipaměti, klepněte na položku Vymazat mezipaměť.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat data a poté OK odstraníte stažené údaje, přihlašovací údaje, nastavení atd.

Pokud telefon v určitém okamžiku zmizí, nebude reagovat a zdá se, že je vypnutý, a pak vyzkoušejte restartování síly, protože jde o selhání systému.

  1. Jednoduše stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a zapnutí dohromady po dobu 20 až 30 sekund nebo dokud se telefon restartuje.

Pokud se vše ostatní nezdaří, zálohujte data pokud je to možné a pokračujte v hlavním resetu.

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud reset selhal, vyhledejte pomoc od technika nebo poskytovatele služeb.

Související Problém : Ahoj používám svůj Samsung Galaxy Note 5 minulý týden a nedávno z posledních dvou dnů můj mobil začal restartovat sám a někdy se automaticky vypíná. Je to velmi nepříjemné, prosím, pomozte. Zkoušel jsem vymazat vyrovnávací paměť a také tvrdé resetování, ale stále se to děje. Na mobilu nemám nainstalována žádná aplikace. Odpočívejte všechny práce, které jsou pro mě ideální.

Notebook Galaxy Poznámka 5 místo baterie se nabíjí, když je připojen k notebooku

Otázka : Když se snažím účtovat moje android přes můj laptop, to skutečně vypouští baterii, i když to ukazuje ikonu říká, že je nabíjení. Od té doby jsem ji zapojil do běžného konektoru a funguje to. Myslel jsem, že jsem o tom něco viděl, ale teď ji teď nenašel.

Odpověď : Napájecí adaptéry přístrojů Samsung Galaxy jsou dodávány s výkonem 2 ampéry, ačkoli se stále nabíjí, i když pomalu, i když nabíječ může dát pouze proud 1, 2A. To je řekl, že důvod, proč telefon vypouští baterii namísto nabíjení, když je připojen k notebooku je proto, že USB porty notebooků poskytuje pouze 0, 5A proud (0, 9 pro USB 3.0).

Váš telefon se může při připojení k notebooku nabíjet, pokud je vypnutý. Ale můj názor je, že hardware s poznámkou 5 a jeho aplikace a služby přinášejí více energie než libovolné porty USB pro notebooky. Proto je vždy doporučeno používat originální napájecí adaptér nebo třetí strany, které mají stejné hodnocení.

Nelze překonat stránku nastavení v Galaxy Poznámka 5

Otázka : Byl jsem zavřený z telefonu a nemohl znovu získat přístup. Verizon provedl obnovení továrního nastavení a nyní mi zůstává stejná zpráva "Zařízení bylo resetováno. Chcete-li pokračovat, přihlaste se pomocí účtu Google, který byl dříve synchronizován s tímto zařízením. "

Udělal jsem to mnohokrát a to mě přivádí zpět k tomuto chybovému hlášení. Byl jsem u dvou obchodů Verizon a Samsung a nemohli mi pomoci. Prosím pomozte!

Odpověď : Je to bezpečnostní opatření, se kterým se někdy setkalo jen několik uživatelů Android. Pokud obnovíte nebo změníte heslo v účtu Google a provedete obnovení továrního nastavení s připojeným telefonem, společnost Google si myslí, že vaše zařízení bylo odcizeno a nemůžete jej nastavit na stejném účtu po dobu 72 hodin.

Nejlepším způsobem akce je počkat, až uplyne čas a znovu nastavíte telefon. Nebo můžete zavolat společnosti Google a zjistit, co s ní mohou dělat. Je to věc Google (stane se to se všemi zařízeními Android), takže si s jistotou můžete požádat o jejich pomoc, pokud k tomu dojde. Je to jen otázka dokázat, že jste osoba, o níž říkáte, že jste.

Galaxie Poznámka 5 se nezapne

Problém : Mluvící telefon a telefon vyběhl. Vložte nabíječku, trochu vibrujte a vyčistěte, nabíjejte na půl hodiny a nechte se zapnout. Co mám dělat?

Odstraňování potíží : Vynucení restartujte počítač. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Power po dobu 20 sekund. Postup provede simulované odpojení baterií (ekvivalentní s baterií v předchozích zařízeních Galaxy). Systémová havárie zabraňuje telefonu reagovat na dotykové příkazy, stisknutí tlačítek, nabíjení, zapnutí nebo vypnutí apod. A na základě vašeho popisu se domnívám, že je to jen havárie. Proto je nutná restartování síly, pokud však selže, zkuste se pokusit projít návodem k odstraňování problémů, jak opravit poznámku Galaxy 5, která se nezapne.

Galaxie Poznámka 5 se nebude nabíjet po vystavení kapalině

Problém : musel jsem jít do lázní a přinesl jsem si telefon, poznámku 5. Věřím, že telefon je na vnější straně mírně vlhký, ale když jsem se vrátil domů, zobrazovala se již 3% baterie. Jsem plně nabitý, než jsem šel do lázní, takže to bylo opravdu divné. Tady je kicker; když jsem je připojil k nabíjení, to nereagovalo. Správně je restartoval a poté je zapojil, stále se nenabíjí. Vypnul ho, zapnul ho a stále se nenabíjí. Používám samozřejmě originální nabíječku. Jaký je problém s mým telefonem?

Odstraňování problémů : Problémem s poškozením kapaliny je, že nikdy nebudete znát rozsah poškození. Na základě zkušeností je však v případě, že telefon je vystaven kapalině, první součást, která bude ovlivněna, je napájecí jednotka IC, která se zabývá také nabíjením. Takové žetony se však snadno nepoškodí. Takže teď bych předpokládal, že příčinou rychlého vybíjení a nabíjení baterie je nějaký zkrat. Vypněte telefon, nepokoušejte se ho znovu nabít a nechte jej okamžitě zkontrolovat.

Galaxie Poznámka 5 nebude reagovat, když vyjde z pohotovostního režimu

Problém : Zařízení nereaguje při vyřazení z pohotovostního režimu. Pouzdro na peněženku je zavřené a připraveno k otevření po zobrazení příčiny, ale nereaguje na dotyk a poté se telefon vypne a restartuje. Nejprve byl výskyt telefonu, kdy táboření mimo tempo kleslo na přibližně 2-5 stupňů Celsia. Telefon seděl na stole vedle mě. To se stalo třikrát na této cestě. Další dvakrát byly doma. Telefon byl zapojen a seděl v bočním stole u otevřeného okna. Rozsah teplot kolem stejné strany, ale uvnitř byl 20 stupňů Celsia. Stejná věc. Otevřete kryt, nereagujte. Restartujte a je dobré jít. Proč? Může to být skutečně citlivé na teplotu?

Odstraňování problémů : Mohlo by to být problém s aplikací Touchwiz, S View nebo samotným firmwarem. Nejprve se pokuste problém izolovat zavedením do nouzového režimu.

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
  5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
  6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Zkuste zjistit, zda problém přetrvává v nouzovém režimu. Pokud ano, zálohujte data a okamžitě proveďte hlavní reset. V opačném případě najděte pouze aplikace třetích stran, které způsobují konflikt, a odinstalujte jej. Pokud je to nemožné najít, provede se reset.