Jak opravit Samsung Galaxy Note 4 s reproduktorem, který je vždy v [Průvodce řešením problémů]

Zde je jeden problém s Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), který můžete vidět každý den. Jedná se o telefon s reproduktorem, který je vždy zapnutý bez ohledu na to, zda majitel přijímá příchozí nebo odchozí hovory.

Osobně jsem se s tímto problémem setkal předtím, ale byl způsoben aplikací, která má schopnost manipulovat s aplikací dialer a jejími hlavními funkcemi na zakořeněném telefonu. Toto by mohlo být jiné, a proto se chystáme řešení problémů. Zde je skutečná zpráva od našeho čtenáře, abychom vám představili, jak se s ním stane:

" Ahoj lidi. Chodím vás na Drippler a dostanu své informační bulletiny. Miluji vaši radu!

Kdykoli dostanu telefonní hovor nebo zavolám, můj reproduktor je vždy zapnutý a musím ho fyzicky vypnout. Někdy to říká, že je vypnuto, ale je to skutečně zapnuté a musím klepnout na "reproduktor" jednou, aby se rozsvítil a znovu, aby se vypnul. To je velmi nepříjemné při příjmu soukromého hovoru!

Snažil jsem se soft resetovat a odinstalovat každou aplikaci, která má s telefonem něco společného (například navigační aplikace). Ujistil jsem se, že můj S-hlas byl deaktivován a vymazal moji celkovou mezipaměť systému ... to všechno bezvýsledně.

Opravdu nechci provést tovární reset. Prosím, řekněte mi, že víte, jak tento problém řešit. "- David

Než se probereme hlouběji do tohoto problému, pokud máte s telefonem další obavy, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro poznámku 4, protože obsahuje řadu řešení problémů, které jsme již dříve řešili. Najděte otázky související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou pro vás pracovat, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Ujistěte se, že jste poskytli více informací o problému, jako kdy a jak to začalo, abychom mohli přesně posoudit, co je příčinou, a nikoli pouze předpokládat věci.

Odstraňování problémů

Existuje několik faktorů, které je třeba vzít v úvahu při řešení tohoto problému, protože to může být jen závada nebo vážná závada. Potřebujeme izolovat problém v prvním kroku, abychom věděli, co dělat dál ...

Krok 1: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Ano, to musí být první krok. Okamžitě nám řekne, zda má aplikace třetí strany nebo stažené aplikace něco společného.

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
  3. Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka Vypnout, dokud se telefon nerestartuje.
  4. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Aplikaci Telefon budete mít možnost používat v nouzovém režimu, protože je to základní služba, takže zkuste zavolat, abyste zjistili, zda je telefon s reproduktory zapnutý. Pokud ano, pak by to mohl způsobit jeden ze služeb, například S Voice.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace telefonu

Protože jste se ujistili, že S Voice nemá s tím nic společného, ​​zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Dialler (je to aplikace Telefon).

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení a přejděte na část "Aplikace".
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doleva nebo doprava pro zobrazení obsahu karty "ALL".
  5. Přejděte na položku Dálkovač a klepněte na něj.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Po vyčištění paměti cache a dat a problém zůstal, pravděpodobně problém s firmwarem.

Krok 3: Pokud je to možné, zkuste aktualizaci firmwaru

Ve skutečnosti bylo hodně uživatelů z poznámky 4, kteří si stěžovali na tento přesný problém; mnoho z nich uvedlo, že aktualizace firmwaru byla opravena. Takže další věcí je zjistit, zda je pro váš telefon k dispozici aktualizace.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku Aktualizace systému a klepněte na položku Aktualizace systému.
  4. Klepněte na položku Aktualizovat.
  5. Pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte firmware zařízení.
  6. Není-li k dispozici, klepněte na OK.

Krok 4: Najděte aplikaci, která způsobuje problém

Pokud je telefon s reproduktorem ve výchozím nastavení vypnutý v nouzovém režimu, znamená to, že se jedná o aplikaci, která ho způsobuje. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji. Pokud používáte aplikaci k nahrávání hovorů, zkuste ji zakázat a uskutečnit hovor. Totéž u všech ostatních aplikací, u kterých se domníváte, že způsobují problém.

Chcete-li odinstalovat aplikaci, postupujte takto:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení a přejděte na část "Aplikace".
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doleva nebo doprava pro zobrazení obsahu karty "ALL".
  5. Přejděte na požadovanou aplikaci a klepněte na její požadovanou aplikaci.
  6. Klepněte na Odinstalovat.

Krok 5: Master Reset

Chápu, že to nechcete dělat, ale pokud je to nutné k vyřešení problému, stojí za to všechno potíže. Možná jste byli zvyklí na resetování telefonu prostřednictvím Nastavení, ale navrhuji, abyste to provedli v režimu obnovení.

  1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
  7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Doufám, že tento příspěvek vám nějak pomůže. Děkujeme za přečtení a přejeme vám to nejlepší.