Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se náhodně vypne a uvízne na 85% nabíjení [Průvodce řešením problémů]

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) je tenké a širokoúhlé zařízení, mnohem větší než jiné androidy. Specifikace jsou působivé, stejně jako funkce, ale po nesčetných instalacích a aktualizacích aplikací může přístroj zaznamenat neočekávané selhání systému. To je důvod, proč se vaše zařízení při spouštění aplikací náhodně vypne nebo zamrzne a bude velmi pomalé.

V tomto příspěvku budu diskutovat o tom, jak zavést zařízení Samsung Galaxy Note 4 v nouzovém režimu, jak vymazat oddíl mezipaměti systému, jak odinstalovat aplikaci třetí strany a jak provést master reset v nabídce k vyřešení problému. Pokud budete mít v budoucnu nějaké problémy, máte představu, jak v zařízení provést základní řešení problémů. Pokračujte ve čtení příspěvku, abyste zjistili, co způsobilo problém a jak zabránit opakovanému problému.

Pokud jste však hledali řešení pro další problémy, zkuste navštívit naši stránku Samsung Galaxy Note 4, protože obsahuje řešení problémů, které jsme již řešili. Pokud nebudou fungovat, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře přesně. Uveďte podrobnosti v poli popisu, abychom mohli poskytnout přesná řešení nebo návrhy.

Galaxie Poznámka 4 se náhodně vypne, při nabíjení se nalepí na 85%

Problém: Dobrý den. Můj telefon se náhodně vypne. Všechno začíná být po aktualizaci systému. Pokud znáte problém, dejte mi vědět, a telefon se také nenabíjí zcela. Zasekne se na 85% někdy ještě méně, plní se pouze v plné výši, když vytáhnu baterii a vrátím ji zpět. Znovu, pokud znáš řešení, dejte mi vědět. Díky znovu .

Odstraňování problémů: Dobrý den! Někdy existuje možnost, že je způsobena aktualizací softwaru. Existují také další faktory, které byste měli zvážit, abyste zjistili, co způsobuje tento problém, jako je například vyčerpání paměti RAM; výkon zařízení se sníží a může způsobit zpoždění. Nebo by mohlo dojít k tomu, že máte více než dvě aplikace otevřené současně, musíte přinejmenším zavřít nepotřebné aplikace, abyste zabránili nehodám a náhodným vypínáním.

Můžete vyměnit baterii, pokud máte další, protože může mít problém s baterií. Tímto způsobem můžete pečlivě sledovat zařízení a pokud problém přetrvává, zkuste ho nabít, aby zjistil, zda může dosáhnout až 100%.

Někdy by mohly být instalovány aplikace třetích stran, které způsobují problém, některé z těchto aplikací přenášejí malware, který by mohl způsobit špatný systém. Chcete-li zjistit, zda je způsobena aplikací třetí strany, musíte spustit zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu budou zakázány všechny aplikace třetích stran nainstalované ve vašem zařízení a telefon bude spouštět pouze předinstalované aplikace. Zde jsou kroky, jak spustit zařízení v nouzovém režimu:

  1. Plně vypněte zařízení
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítko Napájení + tlačítko snížení hlasitosti
  3. Pokračujte v držení, dokud se nezobrazí logo Samsung Galaxy Note 4, a uvolněte obě klávesy.
  4. Pokud se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, znamená to, že je aktivován režim.

Pokud zařízení běží hladce v tomto režimu, je to proto, že aplikace třetích stran jsou všechny zakázány. Pokud se stane, že si ještě před tím, než se problém vyskytne, můžete si ihned vzpomenout na nedávno nainstalované aplikace a jednoduše je můžete jednoduše odinstalovat. Bude nejlepší, pokud můžete sledovat i zařízení, pokud se náhodně vypnou nebo pokud mohou nabíjet až 100%.

Pokud problém přetrvává po spuštění zařízení v nouzovém režimu, doporučujeme vymazat mezipaměť systému, protože jste uvedli, že se to stalo po aktualizaci systému. Mohou existovat některé staré systémové soubory, které nebyly odstraněny během procesu aktualizace a konflikty s jinými programy. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti systému, postupujte takto:

  1. Zapněte zařízení úplně
  2. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení + tlačítko Domů + tlačítko pro zvýšení hlasitosti současně
  3. Pokud zařízení vibruje, rychle uvolněte vypínač, ale pokračujte v uchopení klávesy pro zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko.
  4. Když se zobrazí nabídka obnovení systému Android, uvolněte obě klávesy.
  5. Pomocí navigačních tlačítek pomocí tlačítek hlasitosti a tlačítka vypnutí potvrďte
  6. Musíte zvýraznit část Vymazat mezipaměť
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení
  8. Zvolte možnost Ano a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte
  9. Proces zúčtování začne a trvá chvíli trvat.
  10. Jakmile je hotovo, vyberte nyní možnost Restartovat systém a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte
  11. Proces restartování bude delší než obvyklý restart

Po vymazání souborů mezipaměti systému bude zařízení pracovat správně. Pokud problém přetrvává, zkuste změnit baterii zařízení, protože to může být problém. Poslední věc, kterou byste měli udělat, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení zařízení.

Vymaže všechny soubory ve vašem zařízení a vrátí je zpět na výchozí hodnoty, takže předtím, než budete pokračovat, doporučujeme zálohovat všechny soubory a uložit je na kartu SD nebo na libovolném externím úložném zařízení.

Zde jsou kroky, jak zvládnout obnovení zařízení:

  1. Přejděte do nabídky Apps
  2. Klepněte na Nastavení
  3. Klepněte na položku Zálohování a obnovení
  4. Klepněte na volbu Obnovení dat z výroby
  5. Počkejte, až bude proces dokončen, to bude trvat několik minut

Po provedení všech výše uvedených kroků a problém nevyřešil, možná budete muset navštívit místní techniku, abyste se na něj podívali. Vaše zařízení může mít nějaký hardwarový problém.

Galaxie Poznámka 4 se vypne při poklesu baterie o 40%

Problém: Ahoj! Mám tento telefon od mého bratra, čelím telefonu vypnout problém. Kdykoli se baterie dostala pod 40% vypnutí, pokud se pokouším spustit, zobrazí samsung poznámku 4 logo a opět vypnutí, dokud se nezapoju nabíječku. Někdy to jde jen do rebootové smyčky, restartujte samy až do samsungu 4 logo . Plz pomozte mi, jaký je problém? baterie nebo software?

Odstraňování problémů: Ahoj! Už jste někdy zkusili používat funkci Ultra úspory režimu vašeho Samsung Galaxy Note 4? Pokud tomu tak není, je čas prozkoumat zařízení a zkontrolovat, co tato funkce může fungovat. V podstatě vám tato funkce umožní přizpůsobit možnosti napájení vašeho zařízení tím, že povolíte tento režim, můžete zadat, kolik procent procent baterie vám zařízení umožní upozornit na začátek nabíjení. Můžete zkusit změnit baterii zařízení, pokud je k dispozici, protože by mohlo dojít k problému baterie. Také vám doporučujeme kroky pro řešení potíží, které vám pomohou opravit spoušť, existuje možnost, že to je způsobeno havárií softwaru. Ale nemůžete zrušit možnosti hardwarových problémů.

Krok 1: Nejprve nabijte své zařízení

Nechávejte přístroj několik minut nabití, jen aby se zařízení mohlo zapnout. Můžete ho nechat hodinu nebo několik hodin, abyste získali dostatek energie. Ujistěte se, že má údaj, že se nabíjí, mohlo by to být ztráta času a úsilí, pokud tomu tak není. Po dokončení nabíjení zkuste zařízení zapnout.

Krok 2: Spuštění zařízení v nouzovém režimu

Existují případy, že máte potíže se spouštěcím systémem, protože je nainstalována aplikace třetí strany. Některé z těchto aplikací mají malware nebo virus, které mohou poškodit software vašeho zařízení a způsobit problémy. Pokud si ještě můžete pamatovat aplikace, které byly nainstalovány předtím, než se problém stane, můžete je jednoduše odebrat, když je vaše zařízení v nouzovém režimu. Postupy uvedené výše můžete provést, jak spustit zařízení v nouzovém režimu.

Jakmile se zařízení v tomto režimu úspěšně spustí a běží hladce, jsme si jisti, že jde o problém se softwarem. Potom můžete spustit odebrání veškeré podezřelé aplikace, od nejnovějšího. Jak odebrat aplikaci třetí strany, postupujte následovně: V části Aplikace > Nastavení > Aplikace > Správce aplikací > Vyberte podezřelé aplikace > Odinstalovat . Poznámka: Je na vás, kolik instalovaných aplikací chcete odebrat.

Krok 3: Spusťte režim obnovení zařízení

Pokud se spouštěcí okno stále vyskytuje, doporučujeme zařízení spustit v režimu obnovení a obnovit jej tak, jak byl před vydáním problému. V tomto režimu můžete také rozhodnout, že resetujete zařízení, ale tato možnost bude poslední možností v případě selhání všech problémů. Vyberete volbu Vymazat mezipaměť oddíl, je to možnost vymazat soubory mezipaměti systému, Zde jsou jednoduché kroky, jak to udělat:

  1. Vypněte přístroj úplně
  2. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí + tlačítko pro zvýšení hlasitosti + tlačítko Domů současně po dobu několika sekund
  3. Když displej maskotů Android rychle uvolní vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka Zvýšit hlasitost a tlačítka Domov.
  4. Jakmile se zobrazí nabídka Obnovení, uvolněte obě tlačítka
  5. Pomocí tlačítek pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti můžete procházet volby a tlačítkem Napájení potvrdit
  6. Zvýrazněte volbu Vymazat mezipaměť mezipaměti a stiskněte tlačítko napájení pro potvrzení
  7. Po dokončení hotovo zvýrazněte možnost Reboot System Now a stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení
  8. Nyní se systém restartuje a bude trvat déle, než je obvyklý restart.

Krok 4: Master Resetujte zařízení

Pokud selžete všechny kroky pro řešení potíží, můžete pokračovat a provést původní reset zařízení. Toto je poslední možnost, než přinesete zařízení k technologiím, ale musíte nejprve zálohovat všechny důležité soubory a uložit je na kartu SD nebo externí paměťové zařízení. Vymaže všechny soubory a obnoví zařízení zpět na výchozí nastavení výrobce. Pokud však máte pochybnosti, můžete to jednoduše ignorovat. Každopádně, zde jsou kroky, jak zvládnout obnovit vás Samsung Galaxy Poznámka 4:

  1. Zapněte zařízení úplně
  2. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení + tlačítko Domů + tlačítko pro zvýšení hlasitosti současně
  3. Pokud zařízení vibruje, rychle uvolněte vypínač, ale pokračujte v uchopení klávesy pro zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko.
  4. Když se zobrazí nabídka obnovení systému Android, uvolněte obě klávesy.
  5. Pomocí navigačních tlačítek pomocí tlačítek hlasitosti a tlačítka vypnutí potvrďte
  6. Musíte zvýraznit možnost Wipe data / Factory Reset a stisknutím tlačítka napájení potvrďte
  7. Zvolte Ano - odstranění všech dat, potvrďte stisknutím tlačítka Napájení
  8. Po dokončení procesu se zobrazí potvrzovací zpráva
  9. Poté vyberte možnost Restartovat systém a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte
  10. Systém se restartuje, tentokrát to bude trvat déle než běžné restartování.

Krok 5: Navštivte nejbližší servisní středisko

Přineste svůj Samsung Galaxy Note 4 do nejbližšího servisního střediska Samsung ve vaší oblasti. Přístroj může mít problém s hardwarem, který vyžaduje pozornost odborníků.

Doufáme, že ti průvodci vám pomohou tak či onak. Děkujeme za přečtení a přejeme vám to nejlepší.

Související dotazy

Mám zde některé z rychlých otázek, které naši čtenáři kladli, které souvisejí s tématem, na který jsme se v tomto příspěvku zabývali.

Otázka č. 1 : Moje poznámka 4 se sama vypne sama o sobě, aby obrazovka obrazovky ztratila černou barvu. Myslel jsem, že je vypnuto, ale když přijdou zprávy, přehrává oznámení, ale obrazovka zůstává černá. Co mám dělat, protože telefon prostě nereaguje bez ohledu na to, co dělám?

Odpověď : Zdá se, že firmware telefonu právě narazil, takže obrazovka byla prázdná a nereagovala. Stává se to po celou dobu, ale je to jednodušší. Jediné, co musíte udělat, je vytáhnout baterii na minutu a pak stisknout a podržet vypínač na několik sekund. Vložte baterii zpět a zapněte telefon. To by mělo přinést zařízení zpět k životu.

Otázka 2 : Můj telefon se po aktualizaci vypnul a nebude se znovu zapínat. Kdybych věděl, že k tomu dojde, aktualizace bych neměla nainstalovat. Mohu problém vyřešit?

Odpověď : Možná, možná ne! Nevíme, jestli byla opravdová aktualizace, která způsobila problém předtím, zkusit vytáhnout baterii a stisknutím a přidržením vypínače na chvíli obnovit paměť telefonu. Vložte baterii zpět a pokuste se telefon zapnout. Pokud to nereaguje, zkuste nabíjet zařízení. Pokud se nenabíjí, přečtěte si tento příspěvek, který vám pomůže vyřešit problém s nabíjením: Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů.

Pokud se telefon zapne, ale stále se nezapne, zkuste si přečíst tento příspěvek: Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který nezapne [Průvodce řešením problémů].