Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 není připojení k internetu a další související problémy

Máte vlastní Samsung Galaxy Note 4 a máte problémy s tím, jak se dostat online? No, vy jste přišli na správné místo, protože dnes řešíme tento typ problému. Odhalíme několik problémů, které nám poslali naši čtenáři a které se netýkají připojení k Internetu. Budeme také poskytovat užitečné tipy, jak opravit další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Nepřipojování k Internetu pomocí LTE

Problém : nejsem skutečně v technologii, ale udělám to nejlepší, abych to vysvětlil. Lycamobile je můj provozovatel sítě. Když jsem svůj telefon zapnul, můj network work bary ukazují úplně, ale 4g ​​lte se nezobrazuje, TAK MŮŽE MUSÍ POUZE JEDNOTLIVÉ HOVORY A TEXT JAKO PRAVIDELNÉ TEXTOVÉ ZPRÁVY, ALE NEMÁM POUŽÍVÁM MŮJ INTERNET JINAK Já jsem připojen k WIFI.I pocit, že je to menší problém, který lze vyřešit ... Pomozte prosím. Nemohu dostat na facebook, co app a nemohu stáhnout aplikace, které potřebuji pro práci

Řešení : První věcí, kterou musíte udělat, je nejprve ověřit, zda má váš mobil aktivní předplatné pro mobilní data. To můžete provést kontaktováním hotline pro technickou podporu svého dopravce.

Dále se ujistěte, že jste v telefonu povolili režim LTE.

• Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Přejděte na položku "NETWORK CONNECTIONS" a pak klepněte na Další sítě.
• Klepněte na Mobilní sítě.
• Klepněte na režim sítě.
• Klepněte na následující nastavení pásma: LTE / WCDMA / GSM (auto connect) (nastavení LTE)

Měli byste také zkontrolovat nastavení APN v telefonu. Toto nastavení by mělo odpovídat nastavení, které používá váš operátor, abyste mohli používat mobilní datové připojení.

Chcete-li získat nastavení APN v telefonu, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
• Klepněte na Nastavení.
• Přejděte na položku "NETWORK CONNECTIONS" a pak klepněte na Další sítě.
• Klepněte na Mobilní sítě.
• Klepněte na Jména přístupových bodů.
• Ověřte a aktualizujte následující nastavení datového protokolu APN

Nastavení APN vašeho operátora získáte na svých webových stránkách nebo na telefonní linku pro technickou podporu.

Poznámka 4 Nepřipojování k Internetu pomocí Wi-Fi

Problém: Dobrý den! Děkuji za vše, co děláte! Každé od aktualizace lízátka má poznámka 4 neumožňuje přístup na internet z wifi připojení. Pokud jsem připojen k síti wifi a pokusím se dostat na internet, okamžitě dostanu chybovou zprávu, že webová stránka není k dispozici a abych zkontroloval nastavení brány firewall ??? Můžete mi prosím poradit, co musím udělat? Děkuji předem.

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda k tomuto problému dojde při připojení k síti Wi-Fi, ke které se telefon připojuje. Pokud k problému dojde pouze u konkrétního připojení Wi-Fi, problém může být se směrovačem. Pokud vlastníte router, možná budete muset vyřešit problém.

Pokud se však nemůžete připojit k Internetu navzdory použití různých připojení Wi-Fi, může mít váš telefon problém.

První věc, kterou musíte udělat, je odstranění připojení Wi-Fi z telefonu. Prohlédněte si síť a připojte se k ní znovu. Možná budete muset zadat síťové heslo.

Pokud potíže přetrvávají, pak další krok, který musíte udělat, je zkontrolovat, zda aplikace třetí strany způsobuje tento problém. K tomu je třeba spustit telefon v nouzovém režimu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti.
• Uvolněte tlačítko Napájení, když se zobrazí logo Samsung, ale držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud přístroj nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Zkuste v tomto režimu online připojení Wi-Fi. Pokud problém zmizí, může to být způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu, případně aplikací související s bezpečností. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se stále nemůžete dostat online i v nouzovém režimu, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka zvětšení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení

Poznámka 4 spotřebovává značnou šířku datových pásem

Problém: Ahoj! Dostal jsem si poznámku 4 v polovině května tohoto roku. V té době jsme měli v naší rodině nějaké rozšířené lékařské krizové situace, a tak celý první měsíc, kdy mě Verizon upozorňoval, že po 1, 5 týdnu do mého plánu jsem dosáhl 75% využití dat (nemám neomezené, ale já NIKDY nevyčerpávejte, nebo se mi to dostalo předtím), připadalo mi to divné, ale přisuzoval jsem tomu, že jsem v nemocnicích, chodil nějaký další výzkum atd. Myslel jsem, že jsem byl dobrý, abych se ujistil, že jsem připojen k Wi-Fi na různých místech, ale předpokládala jsem, že jsem neudělal tak dobře, jak jsem si myslel, že jsem měl. Během uplynulých 2, 5 týdnů v měsíci jsem se rozhodl, že jsem se připojil, a začal si všimnout, že někdy i přes upozornění, že jsem byl připojen k domácímu, pracovnímu nebo nemocničním Wi-Fi, někdy i šípy pod Wi-Fi se nehýbalo, ale šípy 4G WERE. Protože jsem ji sledoval jako jestřáb, někdy vypínám můj Wi-Fi, pak znovu, by to problém odstranil. "Kdybych se mohl dostat do příštího měsíce, kdybych neměl tak málo k použití, " "Myslel jsem si, " "to nebude tak velká věc." Včera však 2 týdny a 1 den do můj druhý úplný fakturační cyklus, ZPĚT! 75% mých údajů o použití: odešel. Během uplynulého měsíce jsem RARELY byl mimo domov mého Wi-Fi domova a pracoval jsem RARELY a kvůli problémům minulého měsíce jsem se alespoň snažil ujistit, že když se vrátím domů nebo se dostanu do práce, říkám, že jsem připojeno. Měl jsem stejný datový plán již několik let a můj první dva měsíce na tomto telefonu jsem zřejmě zázračně se stal Mobile Data prasátko. Po přečtení některých vašich ostatních tipů jsem viděl poznámku, že tento operační systém je nastaven tak, aby našel signál BEST a někdy to znamená přechod mezi Wi-Fi a mobilními daty. Myslel jsem, že to byl můj problém - jsem obklopen strašnými signály Wi-Fi a můj telefon se jen snaží mi dát nejlepší možný zážitek (ať už to chci nebo ne). Našel jsem však nastavení "Smart Network Switch" a nebylo to zkontrolováno. Jakékoli jiné nápady? Jsem si jistý, že existuje možnost, že různé aplikace mohou být data hogs (?), Ale nemám streamovat hudbu. Nechci streamovat videa (mimo ty, které náhodně začínají hrát, když se procházím mým feedem fb). Nemohu přemýšlet o žádných aplikacích (ani nemám tu z nich), které by byly mobilní data. Upřímně řečeno, telefon opravdu vypadá, jako by pracoval na Wi-Fi a mobilních datech současně. Je to dokonce možné? Nebo by se mohlo přepínat tam a zpět, pokud nebude aktivován "" inteligentní síťový přepínač ""? Viděla jsem, že se ostatní stěžují na to, že když se jejich telefon přepne mezi dvěma, jejich služba je přerušena ... když jsem byl doma nebo v práci, nic takového jsem si nevšiml - služba je v pořádku, ale někdy šipky 4G blikají společně s Wi-Fi, a NIKDY, přestože telefon říká, že je připojen k Wi-Fi, tyto šipky neblikají vůbec, ale šipky 4G jsou. Možná to nemá nic společného s mými blikajícími šipkami, ale jakékoliv tipy, které byste měli, by byly velmi oceňovány! Trochu se obávám, že budu buď zblázněný, když budu zapnout a vypnout Wi-Fi, nebo že se chystám dostat nějaké velmi nechtěné účty od společnosti Verizon. Ani mi to dlouho nepřipadá! Děkuji

Řešení : Je-li telefon připojen k Internetu pomocí Wi-Fi a zjistíte, že signál 4G bliká, znamená to, že je k dispozici připojení k Internetu pomocí datového připojení. Pro síť Verizon je to obvykle způsobeno určitými aplikacemi, jako je My Verizon nebo Visual Voice Mail, která vyžaduje připojení 4G. Tyto typy aplikací můžete zastavit před připojením k mobilní datové síti ručním vypnutím přepínače mobilních dat v telefonu.

Měli byste rovněž zvážit, jakým způsobem se telefon připojí k Internetu. Můžete například omezit množství použitých mobilních dat. Po dosažení limitu nebudou telefonní aplikace moci používat vaše mobilní data online. Chcete-li to provést, jednoduše přejděte na Nastavení - Použití dat - Omezit využití mobilních dat. Můžete také omezit údaje na pozadí pro aplikace, které neustále využívají data vašeho telefonu. Stačí to přejít do části Nastavení - Použití dat - Omezit data na pozadí.