Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Black Screen vydání

Samsung # GalaxyNote4 má jeden z nejlepších displejů mezi smartphony dostupnými na trhu dnes. # Poznámka 4 sport Super AMOLED dotykový displej, který má rozlišení 1440 x 2560 pixelů s hustotou 515 pixelů. Díky tomu se na obrazovce zobrazují fotografie a videa. Musím říci, že zobrazení tohoto telefonu je jedním z jeho hlavních prodejních míst.

Existují však chvíle, kdy se vyskytnou problémy související s zobrazením. Jedním z těchto problémů je otázka černé obrazovky, kterou čtenáři čelí. Vybrali jsme pět problémů této povahy, které nám naši čtenáři poslali k řešení problémů. Doufejme, že přijdeme k řešení všech těchto otázek.

Pokud vlastníte Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Problém s blikáním černé obrazovky

Problém: Byla dnes u starožitného traktorového přehlídce, když jsem fotografoval, můj telefon byl velmi horký. A pak se vypnul, zapnul jsem jej a začal blikat černá obrazovka s logem Samsung Note 4. Znovu jsem spustil a pokračoval v tom, co dělám. Když jsem se dostal domů, vytáhl jsem ji z vydrařské krabice a vzal jsem záda, pak jsem vytáhl baterii, SIM kartu a ATT kartu. Několik minut jsem čekal a zapnul jsem telefon. Baterie byla na 69%, takže jsem nabila baterii, telefon byl nabit, ale když jsem vyjmul nabíjecí kabel, vrátí se zpět na černý displej, dokud nezapoju nabíječku. Je to problém s baterií? Mám jen tento telefon po dobu 6 týdnů. Nebo je to něco jiného?

Řešení: Pokud chápu problém správně, telefon zobrazí černé obrazovce s logem Samsung, pokud není připojen k nabíječce, v takovém případě se normálně spustí. Existuje velká možnost, že to může být problém související s napájením. Baterie telefonu pravděpodobně neposkytuje potřebné napětí do telefonu, v takovém případě to detekuje obvod uvnitř telefonu a zabrání správnému zavedení telefonu. Jedná se o jiný případ, kdy je nabíječka zapojena, protože to pomáhá zajistit stabilní napájení vašeho telefonu a jakmile váš telefon zjistí, že má správné množství napájení, které se normálně zavádí.

Chcete-li vyřešit tento problém, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vyměnit baterii za novou. Nicméně předtím, než to uděláte, doporučuji vám zálohovat data telefonu a nejprve obnovit tovární nastavení. To eliminuje možnost, že problém může být způsoben problémem se softwarem. Pak je tu i druhý důvod, proč resetování faktů nestojí za nic, zatímco nová baterie vás bude stát penězi.

Poznámka 4 Obrazovka je černá a nereaguje

Problém: Dobrý den! Mám obrovský problém se svou poznámkou 4. Stalo se to již dříve v roce, kdy je hlášení fungováno, dostanu zvuk textové zprávy, ale obrazovka je černá a zcela nereaguje bez ohledu na to, jaké tlačítko stisknete. Musím vzít 5 minut, abych vystoupil z mého obránce s vydrařskou krabičkou a vytáhl baterii. Stalo se to v průběhu týdne a několikkrát se vyvíjelo v jeden den. Zavolal jsem Verizon, řekli, že je to známá záležitost, a musel jsem provést tovární reset, který se sáhnul. Ale problém zmizel. Nicméně minulý týden jsem svůj software aktualizoval jako idiot a nyní obrazovka opět nereaguje. Špatně. Indikátor LED nefunguje, ale nic jiného. Dnes ráno jsem zjistil, že jsem se vzbudil o 2 hodiny později, protože můj poplach neodešel. Musel jsem trvat 5 minut, když jsem se dostal ze svého obalu, vytáhl baterii a nechal to restartovat. Také jako boční poznámku, budu restartovat telefon několikrát týdně jen pro případ. Každopádně jsem zavolal svého šéfa a zavolal Verizon. Poprvé, co jsem měl tento problém, řekli, že nahradí můj telefon, pokud by tovární reset nefungoval. Panicking a pláč jsem požádal o nový telefon, když odpověděl rep. Mluvili jsme o tom více než 30 minut. Nový telefon jej nedokáže opravit, protože jde o problém se softwarem. Nový telefon bude mít stejný software. Bohužel neexistuje žádný způsob, jak odstranit nový software, který jsem aktualizoval minulý týden. Také, jelikož jde o problém se softwarem, je další reset z továrny zbytečný. Jsem na ztrátě toho, co mám dělat. Bylo mi řečeno, že mohu jít na stůl společnosti Samsung nejlépe koupit, aby si mohli zkontrolovat svůj software, ale to je opravdu vše, co mohu udělat. Nemůžu to dělat. Zvláště když to ovlivňuje můj alarm! Co mohu udělat? Verizon bohužel neměl jiné řešení, než zkusit nejlépe koupit, ale opět, pokud by nemohli pomoci, budou volat i Verizon, který nemá řešení. Existuje nějaký způsob, jak můžu resetovat telefon bez vyjímání baterie, protože je to tak časově náročné? Vím, že to neřeší problém s černou nereagující obrazovkou, ale ztrácím se. Miluju svou poznámku 4, ale nemůžu žít s nereagujícím telefonem! Prosím pomozte!

Řešení: Bohužel neexistuje způsob, jak telefon resetovat, pokud přestane reagovat, pokud nevybijete baterii. Ve většině případů nejnovější aktualizace softwaru nezpůsobí tento typ problému. Zde navrhuji, abyste se snažili. Zálohujte data telefonu a pak obnovte tovární nastavení. To eliminuje staré softwarové údaje z telefonu, které mohou způsobovat tento problém. Po dokončení továrního nastavení nenainstalujte dosud žádné aplikace. Snažte se používat svůj telefon tak, jak je to za den nebo dva. Váš alarm by měl fungovat dobře, protože je to vestavěná funkce přístroje. Pokud k tomuto problému nedojde během této doby, může to být způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Budete muset provést zkušební a chybovou metodu při určování, která aplikace způsobuje problém. Chcete-li to provést, můžete nainstalovat jednu aplikaci a sledovat telefon tak, aby se vyskytly jakékoli známky problémů. To provedete, dokud se nedostanete k aplikaci, kde problém znovu nastane. Aplikace je to, co byste měli odinstalovat.

Poznámka 4 Žádné světlo a nereaguje

Problém: Četl jsem váš článek, který se věnuje tomuto problému, ale telefon mi nic neudělal, aniž by při připojení k nabíječce bylo žádné světlo. Když jsem si ale vybral telefon, abych to vyzkoušel, byl jsem docela nadějný, protože to bylo teplé ... Jako by to fungovalo ... ale nic neudělalo. Ležel na posteli, ale na tom nebylo nic, co by bylo teplé. Prosím, řekněte mi, že máte nějaký návrh. Všechno je v mém kalendáři ... to opravdu potřebuji. Děkuji.

Řešení: Zdá se, že se jedná o problém s napájením. Zkuste vyjmout baterii a poté stisknout a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím se vybíjí váš telefon a vymaže jeho paměť RAM. Vložte znovu baterii a poté telefon zapněte.

Pokud problém přetrvává, vložte novou baterii a vložte ji do telefonu. Ujistěte se, že jste telefon zaplnili nabíječkou do stěny, o které je známo, že pracuje minimálně 20 minut před zapnutím telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém s hardwarem. V takovém případě byste měli přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Obrazovka zůstává černá několik sekund

Problém: Problém č. 1 / při stisknutí tlačítka Domů trvá obrazovka otevřít až 5 sekund. Právě jsem dostal náhradní telefon a k mému překvapení mám stále stejný problém s novým telefonem (!!). Problém č. 2 / když chci zavěsit svůj telefon, i když se na to podívám, obrazovka zůstane černá na několik sekund, než ji znovu uvidím a stisknu tlačítko "" ukončit "(většinu času osoba Byl jsem v telefonu s tím, že už jsem zavěsil, až se mi znovu zobrazí obrazovka)

Řešení: Chcete-li vyřešit oba problémy, doporučuji vám vymazat oddíl mezipaměti telefonu. To obvykle pomáhá v tomto scénáři. Pokud potíže přetrvávají po vymazání oddílu mezipaměti, doporučuji další krok, kterým je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Umožňuje vám zkontrolovat, zda určitá aplikace nainstalovaná v telefonu způsobuje tento problém. Zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, pak je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Poznámka 4 Zmrazí obrazovka poté přechází do černé barvy

Problém: Při používání kamery z uzamčené obrazovky můj telefon někdy zamrzne. Jakmile pořídím obrázek, zmrzne a telefon zmizí. Musím telefon restartovat, aby se vrátil zpět.

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde při použití fotoaparátu, pak byste měli nejdříve vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu. Odstranění oddílu mezipaměti telefonu také pomáhá, pokud první krok při řešení potíží selže.

Pokud nastavíte telefon tak, aby ukládal fotografie fotoaparátu do karty microSD, zkuste to změnit na vnitřní paměť. Proveďte fotku a zjistěte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud se tak nestane, může dojít k potížím s kartou microSD. Navrhuji, abyste tuto kartu vyměnili za novou, nejlépe s hodnotou ve třídě 10.

Konečně, pokud se vše ostatní nezdaří, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.