Jak opravit Samsung Galaxy Note 3 Fotoaparát, který pořídí fotografie do stran

Jeden z našich čtenářů nás poslal e-mailem o pomoc, protože její Samsung Galaxy Note 3 začal fotografovat do stran. Upřímně řečeno, první věc, která mi přichází na mysli, je orientace. Pokud byl displej telefonu nastaven na automatické otáčení, může dojít k tomuto problému.

Náš čtenář ve skutečnosti neřekl, jak a kdy začal, ačkoli udělala několik základních postupů pro odstraňování problémů, jako je například restartování počítače a soft resetování. Tento příspěvek je určen našim čtenářům, kteří nejsou dostatečně techie. Přečtěte si o tom, jak řešit tento problém. Ale předtím, tady je aktuální zpráva od našeho čtenáře ...

" Když si vezmu obrázek s mým telefonem, pozice je vždy po boku. Pokud narovnám obrázek a pošlu jej v e-mailu, přijde do e-mailu v bočním směru nebo v Instagramu se otočí bokem. Vypnul jsem telefon a restartoval jsem, že jsem vybral baterii a vrátil ji zpět. Nevím, jak řešit tento problém, můžete mi pomoci? Děkuji . "- Nina

Pokud máte další problémy s telefonem, navštivte naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy Note 3, protože obsahuje stovky otázek, které jsme předtím řešili. Najděte problémy související nebo stejné jako vaše a zkuste řešení, která jsme poskytli. Pokud nebudou pro vás pracovat, vždy nás můžete kontaktovat. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat příspěvek. Pokuste se zahrnout co nejvíce informací, abychom mohli naše řešení přesnější.

Řešení problémů krok za krokem

Účelem tohoto odstraňování potíží je zjistit, zda je problém způsoben nesprávnou konfigurací v Nastavení zobrazení nebo jinde. Kroky, které jsem zde použil, jsou pro váš telefon a data bezpečné, ale závisí na tom, zda je budete sledovat, nebo ne. Jako obvykle začínáme od základního odstraňování potíží a pokroku do složitějších, pokud je to nutné.

Krok 1: Ověřte, zda je povoleno automatické otáčení obrazovky

Pokud je displej nastaven tak, aby se nepohyboval automaticky, fotoaparát může pořizovat snímky ve svislé poloze nebo v boku, v tomto případě je to druhý. Takže to musí být první věc, kterou musíte zkontrolovat.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a dotkněte se položky Nastavení.
  3. Dotkněte se displeje.
  4. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle obrazovky "Auto rotate".

Případně můžete jednoduše posunout prsty dvěma prsty z horní části obrazovky a spustit panel oznámení. Odtud můžete zapnout nebo vypnout rotaci obrazovky; pokud je ikona neon zelená, je zapnutá, jinak je vypnutá.

Poté, co ověříte, že je rotace obrazovky zapnutá, zkuste otevřít fotoaparát a přiložit jeden nebo dva obrázky v režimu na výšku a zjistit, zda je výstup stále v krajině, a pokud ano, pokračujte dalším krokem.

SOUVISEJÍCÍ POST: Oprava Samsung Galaxy Poznámka 3 "Bohužel, Galerie se zastavila" a "Camera failed" chyby

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Za prvé, předpokládám, že používáte aplikaci Aplikace pro fotoaparáty, pokud ne, pak odinstalujte třetí strany. Došlo k hlášení problémů, jako je tato, a na základě svědectví majitelů, kteří to zažili, vymazání mezipaměti a dat bude dělat trik a to dává smysl. Vymazáním dat vynulujete aplikaci Fotoaparát na výchozí nastavení a vymazáním mezipaměti vynutíte telefonu, aby vytvořila novou mezipaměť aplikace.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Zvolte Nastavení a klepněte na kartu Obecné.
  3. Přejděte do části Správce zařízení a klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte doprava a zobrazte obsah obrazovky VŠECHNY.
  5. Přejděte dolů a najděte fotoaparát.
  6. Nyní klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Po vyčištění paměti cache i dat a fotoaparát pořizuje snímky na stranu, pak už víme, že je to mnohem složitější, než jsme si mysleli. Nyní jdeme do složitějších procedur ...

Krok 3: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Tím se problém vyřeší, ale vám pomůže představit si, zda je nebo není problém způsoben aplikací třetí strany nebo nikoliv. Je to nutné, abyste tento krok nepřekročili.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  5. V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí "nouzový režim".
  6. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jakmile je poznámka 3 v nouzovém režimu, zkuste pořizovat snímky, abyste zjistili, zda jsou stále v boku. Pokud byl problém vyřešen, může být příčinou problému aplikace nebo některé aplikace. Zjistěte, která aplikace je, a odinstalujte jej, abyste tento problém vyřešili. Pokud nemáte nějaký nápad, přejděte ke kroku 5 okamžitě.

Pokud problém zůstal v nouzovém režimu, zkuste krok 4.

Krok 4: Vymažte oddíl mezipaměti

Aplikace Fotoaparát je v zařízení předem nainstalována a protože jste již vymazali mezipaměť a data a problém nebyl vyřešen, je načase vymazat adresář, ve kterém jsou uloženy všechny mezipaměti včetně ostatních služeb. Problém nemusí být jen z důvodu aplikace fotoaparátu, ale také s dalšími službami.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a vymazání mezipaměti.
  7. Zvýrazněním "systému restartování systému" nyní stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

Jakmile se telefon restartuje, zkuste to znovu. Pokud se tento krok nepodařilo, pak je jeho krok 5 konec.

SOUVISEJÍCÍ ŘEŠENÍ: Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 3 Camera problémy

Krok 5: Proveďte úplné vynulování

Nyní, když jste vymazali mezipaměť a data aplikace, ujistili jste, že je zapnuta automatická rotace a vyprázdněna oblast mezipaměti, je čas na složitější proceduru, která odstraní všechny aplikace, přivede telefon zpět do továrny nastavení a přeformátování datového oddílu - plný tvrdý reset.

Než budete skutečně postupovat podle níže uvedených kroků, ujistěte se, že jste zálohovali všechny údaje, které nechcete odstranit. Můžete je přenést na kartu microSD.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
  3. Pokud se na displeji objeví nápis "GALAXY Poznámka 3", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tento postup řeší problém pro vás, protože pokud ne, je čas, abyste je přinesli technikovi. může to být hardwarový problém.