Jak opravit Samsung Galaxy Note 2, který se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů]

V tomto příspěvku vás seznámím s tím, jak opravit nebo odstraňovat Samsung Galaxy Note 2, který se nezapne. Telefon byl propuštěn v roce 2012 a pokud se z nějakého důvodu nedávno začalo jednat, možná už existují některé věci, které je třeba změnit. Baterie patří mezi příslušenství, které se zhoršuje rychleji. Výzkum naznačuje, že baterie typu Li-Ion, které se nacházejí v poznámce 2, mohou trvat jen pár let. Takže existuje vážný důvod, proč je to první, co vám napadne problémy týkající se napájení.

Ale právě proto, že telefon se nezapne, neznamená to, že je baterie přerušena. Existují i ​​další faktory, které mohou vést k tomuto problému a tento příspěvek vás provede způsobem, jak zjistit viníka. Je nutné, aby byly dodrženy správné postupy při odstraňování závad, aby byla zajištěna bezpečnost přístroje i uložená data. Proto dodržujeme standardní kroky pro odstraňování problémů a ne pouze postupy, které by mohly potenciálně zničit telefon.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další obavy, navštivte naši stránku Galaxy Note 2 pro odstraňování problémů, protože jsme uvedli stovky otázek, které jsme již dříve řešili. Najděte otázky související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud vám to nepomohlo, neváhejte nás kontaktovat přesným vyplněním tohoto formuláře.

Odstraňování problémů

Postupy odstraňování problémů uvedené v tomto příspěvku jsou skutečné kroky, které technici následují, pokud zákazník vstoupí do obchodu se stejným problémem.

Krok 1: Soft resetujte poznámku Galaxy 2

Měkký reset je v podstatě jen restart se zkroucením. Tento zákrok je nejdůležitější v tomto postupu, neboť obnovuje paměť telefonu i další součásti uvnitř. Takhle to uděláte ...

  1. Otevřete zadní panel.
  2. Vyjměte baterii z telefonu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu 30 sekund.
  4. Vyměňte baterii a potom zadní kryt.
  5. Pokus o zapnutí telefonu.

Krok 2: Nabijte poznámku 2

Za prvé, tento postup vyloučí možnost, že se jedná pouze o vyčerpanou baterii. A za druhé, ve skutečnosti vám dává představu o integritě hardwaru telefonu. Pokud nabíjí nebo zobrazuje obvyklé nabíjecí značky, jako je indikátor LED a ikona nabíjení na obrazovce, je tu velká šance, že může být opraven. V opačném případě jde o problém, který se neúčtuje, což musí být řešeno jako první. Přečtěte si tento příspěvek: Oprava Samsung Galaxy Poznámka 2 To není nabíjení [Průvodce řešením problémů].

Pokud telefon funguje dobře, ponechte jej zapojen alespoň 10 minut předtím, než se pokusíte jej zapnout.

Krok 3: Pokus o spuštění telefonu v nouzovém režimu

Předpokládejme, že poznámka 2 nabíhá správně, ale stále odmítá zapnout, a pak zkuste nápravu v nouzovém režimu. V nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivovány, takže se předinstalované aplikace spustí a základní služby. Zde je návod, jak je spouštět v nouzovém režimu ...

  1. Vypněte přístroj Galaxy Note 2 stisknutím tlačítka Napájení (umístěného na pravém okraji přístroje). Klepnutím na příkaz Vypnout z možností, které se zobrazí, a následně OK.
  2. Opět stiskněte tlačítko Napájení, ale tentokrát přidržte prst spolu s tlačítkem pro snížení hlasitosti.
  3. Pusťte tlačítko Power, když uvidíte logo Samsung Galaxy Note II, ale přitom nezapomeňte tlačítko Volume Down.
  4. Poté se zobrazí zpráva o stavu, která vám říká, že vaše poznámka Galaxy 2 je nyní v nouzovém režimu. Pusťte tlačítko pro snížení hlasitosti a klepněte na tlačítko OK.

Účelem tohoto postupu je zjistit, zda se telefon může úspěšně zavést na barebones. Pokud tomu tak není, pokračujte dalším krokem.

Krok 4: Pokus o spuštění telefonu v režimu obnovení

Systém obnovení systému Android nebo populárně známý jako režim obnovení napájí všechny součásti telefonu bez načítání rozhraní Android. Většinu času, i když je firmware z nějakého důvodu zcela zkažený, může telefon stále spouštět v režimu obnovení. Pokud je to možné, pak je velká šance, že můžete telefon opravit provedením hlavního resetu. Zde je návod, jak zavést do režimu obnovy (a pokud je to možné, proveďte hlavní reset) ...

  1. Vypněte telefon. Pokud nemůžete, vyjměte a znovu nainstalujte baterii.
  2. Pokud je telefon stále vypnutý, podržte současně tlačítka Power, Volume Up a Menu přibližně na 10 sekund. Uvolněte je, když uvidíte zelené logo androidu. Tím se dostanete do nabídky pro odemknutí / resetování.
  3. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete posunovat nahoru / dolů
  4. Přejděte dolů a vyberte položku "Vymaž data / Factory Reset". Použijte tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
  5. Vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data. Použijte tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
  6. Vyberte možnost Znovu spustit systém. Telefon poté restartuje na tovární nastavení.

Krok 5: Odeslat telefon do opravy

Pokud se vše ostatní nezdaří a pokud si myslíte, že stojí za to opravit telefon, pak potřebujete pomoc od technika, který může zařízení fyzicky a důkladně zkontrolovat. Problémy s hardwarem vyžadují další pozorování a testování k určení příčiny. Je-li telefon ve věku 3 let, musí být již v záruce; pokud jste si jisti, že telefon otevřete a máte dovednosti, postupujte na vlastní nebezpečí.

Máte problémy s telefonem, které se nezapnou?

Pomůžeme Vám při řešení problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení problémů pro následující zařízení:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop vydání
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Poznámka 2
  • Samsung Galaxy Poznámka 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop vydání
  • Samsung Galaxy Poznámka 5