Jak opravit Samsung Galaxy J7 "Varování: Fotoaparát selhal" & "Bohužel, fotoaparát zastavil" chyby [Průvodce řešením problémů]

Jedna z nejsložitějších součástí vaší #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je fotoaparát. Během procesu zavádění se senzor také inicializuje a počká, až uživatel otevře aplikaci #Camera. Jakmile ji otevřete, aplikace, služby spuštěné v pozadí a senzor se inicializují, aby synchronizovaly své operace. Jakmile klepnete na tlačítko zachycení, aplikace pověří snímač k přichycení snímků nebo videí a další služby budou vyzvány, aby aplikace Galerie spravovala obrázky.

Pokud se však z nějakého důvodu přeruší inicializace, zobrazí se chybová zpráva "Upozornění: Fotoaparát se nezdařil", pokud je problém s hardwarem, ale pokud je to s aplikací nebo firmwarem, chyba "Bohužel, kamera se zastavila" může se objevit. V tomto příspěvku jsem poskytl návody, jak řešit problémy se zařízením Galaxy J7, které trpí některým z těchto chyb. Přečtěte si, abyste o nich více pochopili a dozvěděli se, jak je opravit v případě, že se s nimi setkáte v budoucnu.

Nyní, než se přeskočíme do našeho odstraňování problémů, pokud máte s telefonem další obavy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již publikovali několik návodů pro odstraňování problémů, které vám mohou pomoci vyřešit váš problém. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem a poskytnutím dalších informací o vašich problémech.

Jak opravit chybu "Upozornění: Chyba fotoaparátu" na Galaxy J7

Problém : Ahoj kluci! Jsem rád, že nabízíte tuto bezplatnou službu, abyste pomohli uživatelům, jako jsem já, kteří o našich telefonech moc nevědí. Mám Galaxy J7, kterou jsem koupil minulý měsíc. Od prvního dne funguje telefon dokonale až do pár dnů, když jsem otevřel fotoaparát. Došlo k chybovému hlášenému hlášení "Varování: Kamera se nezdařila" a opravdu nemám jinou možnost než ji zavřít. Chyba se stále objevuje při každém otevření fotoaparátu a už nemohu používat telefon k fotografování. Nejsem si jistý, co se stalo, ale jsem si jistý, že zařízení je dobře postaráno. Žádné kapky, žádný kontakt s vodou, nic, co by mohlo způsobit problémy. Prosím, pomozte mi, díky.

Odstraňování problémů : Chybová zpráva "Varování: Fotoaparát selhal" může být jen malý problém nebo závažný problém, ale častěji než ne, týká se samotného hardwaru. V minulosti bylo mnoho zpráv o tomto problému a mnozí říkali, že dokázali vyřešit své problémy tím, že provedli některé postupy při řešení problémů a tyto postupy jsou ty, které vás naučí v této příručce. Takže, jak se vypořádáte s vaším Galaxy J7, jehož fotoaparát selhal:

Krok 1: Spusťte Galaxy J7 do nouzového režimu a zjistěte, zda se chyba stále vyskytuje

Jsou případy, kdy aplikace třetích stran způsobují tento druh problému, a když k tomu dojde, stačí je zakázat a zjistit, jestli problém přetrvává, a neexistuje jiný způsob, jak to udělat, než spuštění zařízení v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení (umístěné napravo), dokud se nezobrazí možnost Telefon, poté uvolněte.
  2. Zvolte a podržte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí výzva Reboot do nouzového režimu, a poté uvolněte.
  3. Klepněte na tlačítko RESTART. Poznámka: Tento proces restartování může trvat až jednu minutu.
  4. Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky pro odemčení / domovskou obrazovku zobrazí nouzový režim.

Po úspěšném spuštění zařízení v nouzovém režimu se pokuste otevřít aplikaci fotoaparátu a zjistit, zda se chyba nebo varování stále objeví, pokud se tak nestane, pak musíte najít aplikaci třetí strany, která způsobí, že fotoaparát zhroucení a odinstalování. V opačném případě pokračujte k dalšímu kroku s řešením samotného fotoaparátu.

Takto odinstalujete aplikaci v Galaxii J7:

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Správce aplikací.
  5. Klepněte na požadovanou aplikaci
  6. Klepněte na Odinstalovat.
  7. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu

Tento postup obnoví samotnou aplikaci, protože smaže mezipaměť a data spolu s nastaveními a preferencemi. Je to jednoduchý postup, ale je velmi efektivní vzhledem k tomu, že problém je jen malý problém s aplikací fotoaparátu nebo samotným senzorem. Nedělejte si starosti, žádný snímek ani videozáznamy nebudou odstraněny, když to uděláte a resetujete se pouze nastavení fotoaparátu.

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Správce aplikací.
  5. Klepněte na Fotoaparát.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Navrhuji, abyste u aplikace Galerie také udělali totéž, pokud by chyba přetrvávala po provedení výše uvedeného postupu.

Krok 3: Zkuste vymazání oddílu mezipaměti

Po prvním a druhém kroku, pokud problém přetrvává, musíte se pokusit vymazat systémovou mezipaměť, zejména pokud se vyskytne bez zjevného důvodu. Jsou chvíle, kdy aktualizace firmwaru způsobí takový problém, takže v tomto okamžiku je logické vyloučit tuto možnost. Takto vymažete oddíl mezipaměti v zařízení Galaxy J7:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Telefon se restartuje déle než obvykle a po úspěšném restartování se pokuste znovu otevřít fotoaparát, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

Krok 4: Proveďte hlavní reset v Galaxii J7

Pokud se vše ostatní nezdaří, je čas vrátit telefon zpět do výchozího nastavení z výroby. musíte ji resetovat. Měli byste však vědět, že všechna data a soubory uložené v interním úložišti vašeho telefonu budou smazány.

Musíte je zálohovat před obnovením zařízení, protože nebudete moci je načíst, jakmile budou vymazány z paměti vašeho telefonu. Po dokončení proveďte následující kroky k resetování telefonu externě:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte svou Galaxy J7.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po resetování, pak je čas, kdy jste je odeslali pro kontrolu a / nebo opravu.

Jak opravit chybu "Bohužel se fotoaparát zastavil" na Galaxy J7

Toto chybové hlášení není v podstatě tak složité jako první, ale velmi nepříjemné. Pořád nebudete moci s telefonem pořizovat snímky a objeví se při každém otevření aplikace Fotoaparát. Neexistuje žádná jiná možnost, kterou byste si mohli zvolit spíše než OK a Report a v každém případě bude chyba uzavřena, protože problém nebude opraven, jak by k tomu došlo znovu. Takže při řešení problému, kdy váš telefon trpí touto chybou, toto je to, co uděláte:

Krok 1: Nejdříve restartujte telefon

Pokud se poprvé zobrazí tato chybová zpráva, neprovádějte nic kromě restartování. Můžete restartovat ještě několikrát, abyste se ujistili, že to není jen menší závada firmwaru.

V minulosti byly od našich čtenářů hlášeny případy, kdy jejich zařízení zmizely na pár vteřin a pak se tato chyba objevila. Firmware závada může způsobit tento problém nemluvě o možnosti, že je to aplikace kamery také havaroval.

Krok 2: Restartujte J7 v nouzovém režimu

Nyní se pokusme izolovat problém, abyste zjistili, zda je příčina jednou z aplikací třetích stran nebo která je předinstalována. Jak jsem vysvětlil v prvním problému, spuštění zařízení v nouzovém režimu dočasně zakáže veškeré aplikace a služby třetích stran, které nastanou předinstalované. Přečtěte si první krok v prvním problému, kde naleznete kroky, jak spustit zařízení J7 v nouzovém režimu.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace Kamera a dalších souvisejících aplikací

Udělejte to, když je telefon v nouzovém režimu. Resetuje samotnou aplikaci Fotoaparát, která vám poskytne představu, zda je problém s fotoaparátem nebo jinými aplikacemi. Můžete také učinit totéž pro jiné aplikace, které mohou spustit chybu jako Galerie a další aplikace, které mohou používat fotoaparát k pořizování snímků.

Krok 4: Factory resetujte Galaxy J7

Stejně jako hlavní reset, tento postup přenese telefon zpět do původního nastavení a vymaže všechna data a soubory uložené v interním úložišti vašeho telefonu pouze tím, že to budete muset provést prostřednictvím nabídky Nastavení.

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  3. Klepněte na Nastavení.
  4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat mé údaje přesuňte jezdec na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  9. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  10. Klepněte na Pokračovat.
  11. Klepněte na Smazat vše.

Pokud problém přetrvává, možná budete muset znovu nainstalovat firmware nebo ji někdo udělat pro vás.