Jak opravit Samsung Galaxy J7 (2017), který se po aktualizaci nezapne (snadné kroky)

Samsung Galaxy J7 2017 byl propuštěn již se systémem Android 7.0 Nougat, takže veškeré aktualizace, které byly pro tento přístroj uvedeny, by měly být malé. Říkám to, protože někteří naši čtenáři nás kontaktovali ohledně problému s J7. Mnoho z nich uvedlo, že jejich zařízení již nebude moci po aktualizaci, zatímco jiní říkají, že jejich telefony mají pouze černé obrazovky, ale zdá se, že jsou napájeny.

Po několika letech poskytnutí podpory našim čtenářům jsme již několikrát narazili na takové problémy a my víme, že něco nebo dva to pomůže opravit. Budu vám poskytnuta řešení, která spolupracovala s mnoha našimi čtenáři, a tak pokračujte v čtení. Nicméně nedáváme záruku, že můžeme vyřešit všechny problémy, které jsou pro nás po řešení, také bych vám poskytl jednoduchý průvodce pro řešení problémů, který byste měli sledovat, abyste mohli s problémem něco udělat předtím, než se rozhodnete ji přivést servisní centrum.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Řešení pro Galaxy J7, které se po aktualizaci nezapne

Více často než ne, je tento problém v podstatě jen selhání systému, proto zařízení již nereaguje, když stisknete a podržíte vypínač. Ztráta systému může být způsobena některými poškozenými mezipaměťmi nebo systémovými soubory, zhroucením aplikací, poškozením kapalin a fyzickým poškozením, vážným problémem s firmwarem a problémem s hardwarem. Pokud jde o obavy týkající se softwaru, vždy existuje možnost, že to můžete vyřešit sami, ale pokud jde o hardwarové problémy, možná potřebujete pro něho technik.

Takže se vrátíme k našemu hlavnímu tématu, abychom řešili tento problém, a proto vám navrhuji, abyste:

• Stiskněte současně tlačítko snížení hlasitosti a současně tlačítko Power na 10 sekund.

Za předpokladu, že váš telefon má stále dostatek baterie a že s hardwarem není žádný problém, měl by se spouštět normálně, jako vždy. Tento postup nazýváme Forced Restart, který simuluje odpojení baterie, což má podobné účinky jako postup baterie, který často děláme na telefonech s vyměnitelnými bateriemi. Je velmi efektivní při řešení havárií systému i malých softwarových problémů, takže stojí za to. Koneckonců je to snadné a bezpečné.

Pokud telefon však na tuto metodu nereaguje, další věc, kterou byste měla udělat, je v podstatě stejná, ale má malý rozdíl:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejdříve a nenechávejte jej.
2. Stiskněte a přidržte klávesu Power a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo dokud se obrazovka nezapne.

Stisknutím a přidržením tlačítka pro snížení hlasitosti nejdříve nezapnete telefon, aby se zapnul, ale stisknutím tlačítka Napájení okamžitě přístroj reaguje, protože je zapnutý / vypnutý, když je stisknuto tlačítko Napájení a / nebo drženo. Protože děláte combo, musíte nejprve stisknout a podržet tlačítko Snižování hlasitosti před spuštěním telefonu pro zapnutí pomocí tlačítka Zap / Vyp.

Ale co když zařízení stále na to nereaguje? No, tady je další věc, kterou byste se měli pokusit ...

1. Zapojte originální nabíječku zařízení do pracovní zásuvky.
2. Připojte telefon k nabíječce pomocí originálního datového kabelu, který je součástí dodávky.
3. Bez ohledu na to, zda telefon reaguje na nabíječku, nebo ne, nechte telefon připojený k nabíječce po dobu 10 minut.
4. Pokuste se znovu provést postup vynuceného restartu, abyste zjistili, zda telefon tentokrát reaguje.

Po provedení tohoto a vašeho Galaxy J7 se stále nezapne, pak opravdu musíte zařízení vyřešit. Pokračujte ve čtení, protože také připravuji příručku pro odstraňování problémů.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit svůj Samsung Galaxy J7, který se po zapnutí sám nezapne [Podrobný průvodce odstraňováním problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7 Prime, který vyčerpal baterii, černý displej a bliká modré světlo [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se nenabíjí, další problémy s nabíjením [Příručka pro odstraňování problémů krok za krokem]
• Jak opravit svůj Samsung Galaxy J7, který se po aktualizaci neustále vypíná a náhodně se restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy J7 popping up "Chyba, proces com.android.phone se zastavil" chyba [Průvodce řešením problémů]

Řešení problémů se systémem Galaxy J7, který se po aktualizaci nezapne

Chápu, že jsou někteří z vás, kteří nejsou spokojeni, dělat nějaký postup, který možná nechápete, takže vám navrhuji, abyste okamžitě přivedli telefon do servisního střediska, pokud tak cítíte. Pro ty, kteří jsou ochotni zkusit a vyřešit problémy s jejich zařízeními, pokračujte v čtení, protože jedna z metod může pro vás pracovat.

Než začneme, chci, abyste si vyzkoušeli telefon pro případné fyzické a kapalné poškození tím, že uděláte následující:

• Podívejte se na škrábance, škrábance a praskliny, protože jsou nejčastějšími známkami fyzického poškození. Jakákoli síla, která by mohla poškodit vnitřní součásti, by měla zanechávat značku na vnější straně.
• Zkuste zjistit, zda jsou v portu USB / nabíječky nějaké stopy kapaliny, protože to vždy slouží jako brána pro vodu. Chápu, že vaše Galaxy J7 2017 je vodotěsná, ale není vodotěsná, takže se tekutina stále dostává do telefonu.
• Pro čištění oblasti použijte bavlněný tampon nebo v něm vložte malý kousek papírového papíru, aby absorboval vlhkost.
• Zkontrolujte indikátor poškození kapaliny (LDI), zda není zapnutý nebo ne. Vypnuté LDI by mělo být červené nebo fialové. LDI je umístěn ve slotu SIM.

Poté, co se ujistíte, že problém není způsoben fyzickým nebo kapalinovým poškozením, zkuste provést následující postupy, abyste věděli, zda je váš telefon stále schopen přeměnit do některého z režimů.

Zkuste spustit Galaxy J7 v nouzovém režimu

Obvykle běžíme telefony v nouzovém režimu, takže všechny aplikace třetích stran budou dočasně zakázány, ale v takovém případě bychom chtěli jednoduše vědět, zda je vaše zařízení stále schopno přeměnit do tohoto režimu, protože pokud ano, můžete již tento problém uvažovat pevný. Postupujte podle těchto kroků, abyste spustili J7 v nouzovém režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se telefon skutečně zapne a zapne se do tohoto režimu, restartujte jej jako obvykle, ale v tomto okamžiku v našem odstraňování problémů již došlo k nižšímu stavu na jednoduché zavedení, které je většinou snadné opravit.

Nyní, pokud má telefon stále bootovací problémy, restartujte znovu v nouzovém režimu a pak najděte aplikaci, která způsobuje problém, a odinstalujte ji.

1. Na obrazovce Plocha klepněte na zásobník aplikací.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Vím, že je snadněji řečeno než udělat, zvlášť pokud máte na vašem zařízení nainstalovány stovky aplikací. Takže pokud si myslíte, že by bylo mnohem jednodušší a rychlejší jen zálohovat soubory a data a provést reset, pak to udělejte. Během bezpečného režimu byste měli stále zálohovat důležité soubory. Po zálohování proveďte následující kroky k resetování telefonu:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Pomocí klávesy zpět se přesuňte zpět do nabídky Nastavení a klepněte na položku Správa obecné.
8. Klepněte na tlačítko Reset> Factory data reset.
9. Klepněte na tlačítko Reset.
10. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
11. Klepněte na Pokračovat.
12. Klepněte na Smazat vše.

Na druhou stranu, pokud telefon také odmítne zapnout v nouzovém režimu, zkuste další způsob.

Zkuste zavést telefon v režimu obnovení

Je čas vyzvat k síle obnovení systému Android. Je to to, o čem se často mluvíme jako režim obnovy a jak název napovídá, může vám pomoci získat znovu kontrolu nad svým telefonem. Tady je věc, Recovery Mode je ve skutečnosti bezpečné pro zařízení Android, takže i v případě, že váš telefon má nějaké vážné problémy s firmwarem, můžete jej stále v tomto režimu spustit. To je to, co chceme vědět, a to je vše, co potřebujete zjistit, zda je problém s hardwarem nebo pouze ve firmwaru.

Za předpokladu, že se telefon v tomto režimu úspěšně spustí, můžete se ho pokusit okamžitě restartovat, abyste věděli, zda se v normálním režimu spustí, aniž by udělal nic. V reţimu obnovení mŧţete vybrat "Restartovat systém nyní". Opět, v okamžiku, kdy se telefon v tomto režimu zapne, problém se sníží z toho, že se nezapne na problém s bootováním. S tím se říká, že pokud nastane problém v normálním režimu, měli byste nejprve vyzkoušet mezipaměť. Pokud to nefunguje, zkuste provést Master Reset. Zde je návod, jak tyto věci provádět:

Jak spustit v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.

1. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
2. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání mezipaměti".
3. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
5. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak spustit v režimu obnovení a provést hlavní reset

Vezměte na vědomí, že všechny soubory a data včetně aplikací, kontaktů, zpráv, obrázků, hudby, videí atd., Které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu, budou smazány.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud telefon stále odmítá zavést systém v režimu obnovy, je čas přenést jej do servisního střediska, aby se na něj technik mohl podívat. Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat kdykoli.