Jak opravit chybu Samsung Galaxy J7 "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]

Mezi všemi aplikacemi ve vaší aplikaci #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je nastavení nejdůležitější, protože spravuje všechna vaše předvolby, včetně těch s jinými aplikacemi. Věc je, že přepracované služby a aplikace mohou často zhroucit nebo přestat pracovat. Když se to stane, můžete skutečně očekávat dvě chování; Aplikace se zavře bez zjevného důvodu nebo se zobrazí chybová zpráva jako "Bohužel, nastavení se zastavilo".

V tomto příspěvku se budu zabývat touto chybovou zprávou, která se zdá, že se týká některých našich čtenářů. Již jsme dostali několik e-mailů od našich čtenářů, kteří se setkali s touto chybou, a my se cítíme povinni tento problém jednou provždy řešit. Pokud jste vlastníkem tohoto telefonu a v současné době máte problém s tímto problémem, pokračujte v čtení, abyste pochopili, proč se to dokonce děje, a dozvíte se, jak řešit problém v telefonu.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Odstraňování potíží "Bohužel se nastavení zastavilo" na Galaxy J7

Chybová zpráva nám v podstatě říká o aplikaci Nastavení, která přestala pracovat. V tomto okamžiku nevíme jistě, proč se chová takhle. Musíme však zařízení vyřešit, abychom zjistili, zda jej budeme moci vyřídit bez pomoci externího technika. Více často než ne, tato chyba je spojena s haváriemi aplikací nebo problémy s firmwarem, které mohou být opraveny i průměrnými uživateli.

V závislosti na tom, jak chybová zpráva ovlivňuje výkon vašeho telefonu, může být řešení problémů odlišné od obvyklých. Pokud například dojde k selhání aplikace Nastavení při každé změně nastavení telefonu, není možné vymazat mezipaměť a data, což může potenciálně problém vyřešit, protože nemáte přístup k správci aplikací.

Jsou také časy, kdy aplikace (bez ohledu na to, zda jsou třetí stranou nebo jsou předinstalovány) havarují po aktualizaci firmwaru. V tomto případě problém není opravdu vážný a může být opraven pomocí velmi jednoduchých postupů při odstraňování problémů. S tím, co bylo řečeno, je to, co musíte udělat:

Krok 1: Pokuste se restartovat Galaxy J7 v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda se aplikace Aplikace nastavení stále nehodí

Restartování telefonu v nouzovém režimu se skutečně spustí v jeho diagnostickém stavu, ve kterém jsou všechny aplikace a služby třetích stran dočasně deaktivovány, aby se urychlil provoz firmwaru bez velkých zátěží.

Pokud se v tomto stavu a nastavení aplikace nezhromažďuje, pak bychom se mohli jen podívat na problém způsobený jednou nebo několika aplikacemi třetích stran. Samozřejmě potřebujeme najít aplikace, které způsobují problém, ale předtím je třeba nejprve řešit chybovou zprávu. To znamená, že je nutné vymazat mezipaměť a data z aplikací Nastavení nejprve, pokud problém zjistí problém, než hledáte další aplikace, které způsobují problém. Zde je návod, jak to uděláte:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na Nastavení.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud jste úspěšně vymazali mezipaměť a data aplikace Nastavení, ale chyba se stále zobrazuje, musíte najít další aplikace, které by mohly způsobit tento problém. Tyto aplikace můžete tyto aplikace deaktivovat nebo odinstalovat, dokud nezmizí chybová zpráva. Po odinstalaci aplikace se pokuste zavést telefon normálně a přistupovat k nastavení, abyste se ujistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, pak bychom mohli čelit problému s firmwarem.

Krok 2: Restartujte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti

Pokud se chyba stále objeví v nouzovém režimu a dokonce i poté, co jste odinstalovali podezřelé aplikace, je čas jít po samotném firmwaru. Je možné, že některé mezipaměti se poškodily, ale stále je systém používán, a proto některé služby narazí na konflikty. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Telefon se restartuje déle než obvykle a po úspěšném restartování se pokuste znovu otevřít aplikaci Nastavení, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Pokud ano, pak je čas jít do vážnějšího, systémově orientovaného způsobu řešení problémů.

Krok 3: Zálohujte data a soubory a proveďte Master Reset

Problémy související s firmwarem mohou být často vyřešeny resetováním, protože telefon přenese zpět do konfigurace, která funguje. Úlovkem je, že všechny vaše data, aplikace a soubory uložené v interním úložišti vašeho telefonu budou smazány, takže je musíte před provedením těchto kroků zálohovat:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte svou Galaxy J7.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pro chybu "Nastavení bohužel přestalo", pouhý reset na továrně problém vyřeší, ale pak znovu neexistuje žádná záruka. Takže po tomto a problém zůstal, je čas, aby si telefon ověřil technik.