Jak opravit smartphone Samsung Galaxy J7 2019, který zcela ztichl a nezapne [Průvodce řešením problémů]

Když se váš smartphone najednou vypne a odmítne zapnout, mohlo by to být způsobeno fatální systémovou chybou, obvykle způsobenou poškozením dat nebo chybnou instalací. Bohužel máte pouze několik možností, jak vyřešit tento problém.

Řešení, která jsem prokázala v tomto příspěvku, jsou použitelná pro smartphone Samsung Galaxy J7 2018, který podlehl stejnému problému. Přečtěte si, co dělat, pokud váš smartphone Galaxy J7 2018 náhle zmizel a nezapne. Bude to bolet, aby se tyto metody vyzkoušet předtím, než utrácíte za poplatek za službu.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: restartování síly.

Toto je alternativní metoda k restartování telefonu, který je přilepený nebo zmrazený. Nesprávné aplikace mohly spustit telefon, aby se zřítil a zabránil jeho bootování. Provedení restartu síly odstraní tyto špatné aplikace, opraví chyby systému a obnoví interní paměť. Zde je návod, jak vynutit restart vašeho smartphonu Galaxy J7 2018:

  1. Stiskněte a podržte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení přibližně 10 až 20 sekund nebo dokud se logo Samsung nezobrazí na obrazovce.
  2. Pokud se logo Samsung zobrazí, uvolněte obě tlačítka.

Tento proces nebude mít vliv na vaše osobní údaje, kontakty, nastavení a stažený obsah, takže z tohoto důvodu neztratíte žádná data.

Druhé řešení: Připojte do nabíječky a poté znovu spusťte.

Váš telefon mohl podléhat problému rychlého vybíjení baterie, a tak prostě zmizel a nebude zapnutý. To je možné, když některé chybné aplikace způsobily masivní vypouštění napájení a úplné vyprázdnění baterie v krátké době. Toho lze napomáhat restartováním síly během nabíjení telefonu. Takže tady je to, co byste měli udělat:

  1. Zapojte telefon do nabíječky.
  2. Během nabíjení stisknete a podržíte na několik sekund tlačítek pro snížení hlasitosti a napájení a poté obě tlačítka uvolníte, jakmile se zobrazí logo Samsung.

Pokud to nefunguje, nechte jej nabíjet až hodinu nebo dvě. To by mělo mít dostatek času na to, aby se vaše zařízení připojilo k síti v případě, že se nezapne kvůli problémům s baterií nebo napájením.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Samsung Galaxy J7, který začal běžet tak pomalu po aktualizaci firmwaru (snadné kroky)
  • Jak opravit Galaxy J7, který občas dostane problém s černým displejem [návod k řešení problémů]
  • Jak opravit Galaxy J7 s chybou aplikace při instalaci aktualizace
  • Jak opravit Messenger, který stále zhroucuje Samsung Galaxy J7 (snadné kroky)

Třetí řešení: Opravte svůj Samsung Galaxy J7 2018 na počítači s opravným firmwarem (volitelné).

To by mělo být považováno za poslední možnost, pokud nic jiného nefunguje a že váš telefon již není předmětem záruky. Váš telefon již nemusí být použitelný v důsledku chybné instalace nebo poškození dat. V takovém případě si můžete vyzkoušet použití firmwaru, který bude blikat a opravit váš Samsung Galaxy J7 2018. Pokud byste ho chtěli udělat, určitě použijte pouze firmware určené pro přesný model vašeho přístroje. Pokud tak učiníte, může trvat neplatnost záruky. Pokud jste ochotni převzít rizika, můžete to považovat za jednu z možností. Pomocí inteligentního přepínače můžete v počítači provést zálohování a obnovení dat před bliknutím firmwaru.

Zde jsou požadavky na blikající firmware:

  1. Vaše zařízení musí mít alespoň 70 procent baterií.
  2. V počítači musí být nainstalovány ovladače USB pro smartphony a tablety.
  3. Stáhněte si Samsung Galaxy J7 2018 Repair Firmware Android 8.0 Oreo v počítači.
  4. Stáhněte a stáhněte nejnovější verzi nástroje Odin pro zařízení Samsung v počítači.
  5. Stahujte soubory jam pro zařízení Samsung v počítači.

Jakmile jste dostali všechny uvedené náležitosti bezpečně, můžete pokračovat v těchto krocích:

  1. Restartujte svůj Samsung Galaxy J7 2018 v režimu stahování. Chcete-li tak učinit, vypněte telefon a poté současně stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti, tlačítko napájení a hlasitost, a poté uvolněte všechna tři tlačítka, když se zobrazí zpráva VÝSTRAHA! výzva se zobrazí.
  2. Pak pokračujte stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti .
  3. Připojte telefon k počítači pomocí originálního nebo kompatibilního kabelu USB.
  4. Spusťte soubor Odin jako správce.
  5. Ověřte a potvrďte, že číslo portu USB se zobrazí v poli ID: COM a zpráva Přidáno !! se zobrazí v poli Zpráva .
  6. Poté spusťte výběr těchto souborů v nástroji Odin. Informace o umístění souborů a jejich uspořádání naleznete v přílohách.
  7. Po uložení všech souborů do příslušných polí klikněte na tlačítko Start pro spuštění instalace.

Postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce, abyste dokončili proces aktualizace pomocí nástroje Odin. Opět platí, že pokud se na váš telefon již nevztahuje záruka a že jste již vyčerpali další možnosti, zkuste to zkusit. V opačném případě můžete místo toho vzít telefon do servisního střediska.

Co dělat, když se telefon znovu zapne?

Pokud se váš smartphone Galaxy J7 2018 podařilo zapnout, možná budete muset zvážit jeho obnovení na výchozí tovární nastavení. To může zabránit opakování problému, zvláště pokud je způsobeno chybami softwaru a malware z jedné z vašich aplikací nebo stažených souborů. V nabídce nastavení nebo prostřednictvím obnovení systému Android můžete provést reset nebo obnovení továrních dat.

Chcete-li zálohovat a obnovit nastavení Galaxy J7 2018 prostřednictvím nabídky nastavení, postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Přejděte na Cloud a účty.
  3. Klepněte na položku Zálohování a obnovení . Můžete povolit či zakázat možnosti Zálohovat data a Obnovit .
  4. Vraťte se zpět do Nastavení .
  5. Přejděte na možnost Obecné řízení.
  6. Klepněte na tlačítko Reset .
  7. Zvolte volbu Obnovení továrních dat .
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  9. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN nebo heslo a pak klepněte na Pokračovat .
  10. Poté klepněte na Odstranit vše pro potvrzení obnovení.

Chcete-li obnovit svůj Galaxy J7 2018 prostřednictvím obnovy systému Android, postupujte takto:

  1. S vypnutým přístrojem stiskněte současně tlačítka Power, Home a Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí obrazovka Android a telefon se v režimu obnovení načte .
  3. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte možnost Utlumit data / Factory reset .
  4. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  5. Po dokončení obnovení továrního nastavení je zvýrazněna volba Reboot System Now . Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte a restartujte zařízení tak, aby bylo možné použít nejnovější změny a aktualizovat operační systém.

Obě tyto metody resetování vymažou vše od vnitřní paměti a poté obnoví původní nebo výchozí stav telefonu. To znamená, že váš telefon by měl být dobrý jako nový.

Jiné možnosti

Pokud žádné z uvedených řešení nefunguje, máte další možnost obnovit telefon a znovu spustit službu. Až budete spokojeni, vezměte svůj smartphone Galaxy J7 2018 do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung na svém místě a nechte jej diagnostikovat autorizovaný technik. Vaše zařízení mohlo mít nějaké fyzické a kapalné poškození, což vyžaduje určitou fixaci hardwaru. Je-li váš telefon stále v záruce, můžete využít záruku na servis nebo výměnu zařízení. Další doporučení můžete kontaktovat svého dopravce nebo poskytovatele služeb předem.