Jak opravit Samsung Galaxy J6 Bohužel zpráva přestala chyba

#Samsung #Galaxy # J6 je jedním z populárních mid-range android zařízení dostupných na dnešním trhu. Tento telefon má 5, 6 palcový Super AMOLED displej s vynikajícími reprodukčními vlastnostmi. Pod kapotou je schopný Exynos 7870 octa core procesor, který při párování s 3GB RAM umožňuje telefonu snadno zpracovat i ty nejnáročnější aplikace. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit Galaxy J6 bohužel zprávy přestaly chybovat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy J6 Bohužel zpráva přestala chyba

Problém: Nelze otevřít aplikaci pro zasílání zpráv. Pokud obdržím text, který se zobrazuje, je text, který se má číst, ale při otevírání se nakonec zobrazí zpráva s názvem "Zprávy stále zastavují zavření aplikace", čímž mě odmítá číst zprávy. V jednom okamžiku to mluvilo o tom, že nemá dostatek místa a odstranil jsem zbytečné aplikace, které by problém vyřešily, ale nic se nevyřešilo. Telefon jsem několikrát restartoval bez úspěchu. Co bych měl udělat bez ztráty důležitých informací v něm obsažených. Prosím pomozte

Řešení: Před řešením tohoto problému doporučujeme nejprve ověřit, zda telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, stáhněte si a nainstalujte ji nejprve v telefonu.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy

Protože máte problém s aplikací pro zasílání textových zpráv, je třeba nejprve vymazat mezipaměť a data této aplikace od správce aplikací. Tato akce vymaže dočasné data aplikace, která je poškozena, může způsobit tento problém.

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Najděte a klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
• Přejděte prstem na kartu ALL.
• Najděte a dotkněte se Zpráv.
• Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
• Klepněte na položku Úložiště.
• Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Stiskněte a podržte vypínač.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy J6, uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
• Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "nouzový režim".

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Odstraňte mezipaměť systému

Pokud jste nedávno aktualizovali software telefonu, může dojít k poškození některých dat v mezipaměti telefonu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy J6, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jeden poslední krok při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení, které vrátí telefon zpět do původního stavu. Vzhledem k tomu, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána, měli byste nejprve vytvořit záložní kopii předtím, než budete pokračovat.

• Zálohujte data.
• Odeberte účet Google.
• Uvolněte zámek obrazovky.
• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy J6, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
• Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
• Telefon se nyní restartuje