Jak opravit Samsung Galaxy J5 s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]

Model #Samsung Galaxy # J5 je jedním ze středních přístrojů s poměrně slušnými technickými specifikacemi a získal pozitivní hodnocení od svých majitelů. Zatímco vydání Galaxy J5 2017 ještě nebylo vydáno, edice 2015 a 2016 již dostaly aktualizace a většina z nich nyní používá systém Android 6 Marshmallow.

Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní toto zařízení, nás ovšem kontaktovali ohledně problémů s blikáním obrazovky, s nimiž se setkali. Mnoho z nich uvedlo, že problém začal krátce po aktualizaci, zatímco jiní hlásili, že jejich problém začal bez zřejmých důvodů.

Problémy s blikáním obrazovky se mohou lišit, protože některé mohou být způsobeny některými aplikacemi, zatímco jiné případy mohou být způsobeny závady firmwaru a hardwaru nebo problémy. Nebudeme znát důvod, proč k tomuto problému dojde, pokud neprovedeme nějaké základní odstraňování problémů, které by nás mohly nasměrovat správným směrem. Takže v tomto postu, který vás provede, se snažíte opravit váš J5, který má problém s blikáním obrazovky.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili mnoho problémů. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Řešení problémů Galaxy J5 s blikáním obrazovky

Účelem této příručky pro odstraňování problémů je, abychom věděli, jaký je skutečný problém s telefonem, co to způsobuje a co je třeba udělat, abyste jej opravili. I když vždy chceme našim čtenářům pomoci se svými problémy, existují problémy, které nelze vyřešit zejména těmi, které jsou způsobeny hardwarovými problémy. Ale nedovolte, aby vás zabránilo v odstraňování problémů, ale předtím, než skočíme do našeho postupu, je zde jedna z našich zpráv od našich čtenářů, která nejlépe popisuje tento problém:

Problém : Ahoj kluci. Mám telefon Galaxy J5 a zatímco vše v něm funguje dobře, je to zdánlivě nějaký statický displej a jsou chvíle, kdy se mění jas a barva. Právě se to stalo asi před týdnem a nemám jediný názor na to, co to způsobilo. Pokud se k tomuto problému můžete podívat na mě, bylo by to skvělé. Dík.

Odstraňování problémů : Projděte níže uvedené kroky, abyste se pokusili vyřešit problém s blikáním obrazovky v zařízení Galaxy J5. Navrhujeme postupy, které by vám mohly nepoškodit váš telefon, ale stále se může stát, že je třeba pokračovat na vlastní nebezpečí.

Krok 1: Proveďte postup stahování baterie tak, aby se telefon resetoval

Chápu, že váš telefon stále funguje dokonale, kromě toho, že jeho displej bliká. Musíme zjistit, zda je tento problém nepatrný nebo že se na panelu displeje nepodaří a první věc, kterou byste měli udělat, je provést měkký reset. Tento typ obnovení právě obnovuje paměť vašeho telefonu, ale žádné soubory a data nebudou smazány. Chcete-li to provést, stačí vyjmout nebo vytáhnout baterii z telefonu, pokud je stále zapnutá.

Tímto způsobem se telefon přirozeně vypne, protože hlavní zdroj energie je odpojen, ale také vypouští uloženou elektrickou energii. A když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty, aby se úplně vypustila elektřina z kondenzátorů a čipů. Potom vyměňte baterii a zajistěte ji zadním krytem a poté telefon znovu zapněte. Pozorujte telefon, zda neobsahuje nějaké známky blikání obrazovky, a pokud zůstane, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Zjistěte, zda je problém způsoben aplikací třetí strany

Existují aplikace, které mohou způsobit tento druh problému, a proto musíme tuto možnost nejprve vyloučit, než začneme naše řešení problémů. Následující postup nám skutečně řekne, zda je problém způsoben některými staženými aplikacemi, protože pokud ano, pak je třeba najít viníky a odinstalovat je po jednom, dokud nebude problém vyřešen. Chcete-li to udělat, stačí zavést telefon v nouzovém režimu a takto to uděláte:

1. Vypněte Galaxy J5.
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
4. Povolte, aby se telefon při spouštění tlačítka pro snížení hlasitosti spustil; může to trvat několik vteřin.
5. Když telefon dosáhne domovské obrazovky a v levém dolním rohu obrazovky se zobrazí "Nouzový režim", je to úspěšné. V opačném případě opakujte kroky od horní části.

Případně můžete tyto kroky provést pouze tehdy, když nechcete telefon vypnout, jen aby se znovu spustil:

1. Stisknutím tlačítka Napájení zobrazíte možnosti napájení na obrazovce.
2. Dotkněte se a podržte tlačítko "Vypnout", dokud se neobjeví výzva "Restart do bezpečného režimu", poté uvolněte.
3. Klepněte na položku Restartovat.
4. Proces restartování může trvat až 45 sekund.
5. Po restartování se v levém dolním rohu obrazovky pro odemčení / domovskou obrazovku zobrazí nouzový režim.

Tento postup problém nevyřeší, ale poskytne vám představu, zda aplikace třetích stran mají něco společného s blikáním. Takže, jakmile je telefon v tomto stavu, pečlivě sledujte náznaky blikání obrazovky a pokud se tak stane, pokračujte dalším krokem. V opačném případě najděte aplikace, které by mohly mít něco společného s tím a odinstalovat je po jednom. Zde je návod, jak odinstalovat aplikace na vaší Galaxy J5:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 3: Vymažte mezipaměť systému, protože aktualizace firmwaru mohou poškodit některé z nich

Došlo k aktualizaci firmwaru, která byla od verze J5 2015 vyražena a je možné, že jedna z těchto aktualizací poškodila některé systémové mezipaměti a vyústila v tento problém a všechny další, které ještě nebyly objeveny. Tuto možnost musíme vyloučit odstraněním všech systémových vyrovnávacích pamětí najednou, aby byly nahrazeny novými. Chcete-li tak učinit, je třeba provést následující kroky:

1. Vypněte zařízení Galaxy J5.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
10. Bude trvat déle, než se telefon po tomto postupu restartuje, ale počkejte, dokud se nedostane k domovské obrazovce před použitím.

Pokud blikání zůstane po tomto, pak nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Krok 4: Zálohujte soubory a data a poté resetujte Galaxy J5

Po provedení prvních tří kroků a problém s blikáním obrazovky není opraven, musíte vyloučit, že jde o problém s firmwarem a můžete to provést resetováním telefonu. Samozřejmě, všechny vaše soubory a data budou ztraceny, když to uděláte, takže se ujistěte, že zálohujete vše, co nechcete ztratit. Po zálohování deaktivujte funkci ochrany proti krádeži telefonu následujícími kroky:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Poté proveďte následující kroky k provedení hlavního resetu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Můžete také resetovat telefon prostřednictvím nabídky nastavení:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
5. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
7. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
8. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Smazat vše.

Pokud problém přetrvává po tomto a nemůžete si vzít, aby váš telefon s blikáním obrazovky čas od času, pak je musíte poslat do kontroly a opravy, protože to může být problém s hardwarem.