Jak opravit Samsung Galaxy J3, který stále zobrazuje chybu "Bohužel, Youtube se zastavil" [Příručka pro odstraňování problémů]

Youtube je jedna z vestavěných aplikací v libovolném zařízení Android a vaše Samsung Galaxy J3, která stále zobrazuje "Bohužel Youtube se zastavila", může mít s sebou nějaké problémy, i když není jasné, proč nebo co způsobuje chybu. Ale pokud jde o vestavěné aplikace, které selhávají, je téměř jisté, že to má něco společného s firmwarem. Zatím nevíme, jaký je problém s telefonem, takže musíte kopat trochu hlouběji.

V tomto příspěvku se podívám na řešení problémů se zařízením Galaxy J3, které stále zobrazuje chybovou zprávu "Bohužel, Youtube se zastavil." Musíme vzít v úvahu každou možnost a vyřadit je po jednom, dokud se nedostaneme se závěrem, který nám řekne, jaká je skutečně otázka. Pokud tedy vlastníte tento vstupní telefon a v současné době máte podobný problém, přečtěte si, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte další problémy, přejděte na naši stránku pro řešení problémů Galaxy J3, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho otázek od doby, kdy jsme ho začali podporovat. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte postupy nebo řešení řešení problémů, které jsme navrhli. Pokud budete potřebovat další pomoc od nás, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to zdarma.

Jak řešit problém s Galaxy J3 s chybou "Youtube has stopped"

Problém : Ahoj kluci. Vlastním Galaxy J3 a potřebuji vaši pomoc. Často jsem sledoval nebo streamoval videa na Youtube a je tu aplikace YouTube, která přišla s mým telefonem. Každopádně se v poslední době začalo zobrazovat chyba "Bohužel, Youtube přestala" při každém otevření aplikace. Vím, že mohu sledovat videa prostřednictvím prohlížeče Chrome nebo jiných prohlížečů, ale aplikace má spoustu funkcí, které nejsou v prohlížeči k dispozici, a proto ji stále raději používám. Může to být stále hotovo?

Odstraňování problémů : Mohlo by to být jen problém s samotnou aplikací, takže musíme nejdříve vyřešit problém s vaším zařízením. To znamená, co je potřeba udělat:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Youtube

Nemusíte se starat o to, aby se při vymazání souborů odstranily soubory, protože to nebude. Youtube je postaven pro streamování videa pomocí aplikace vyvinuté společností Google, která ve skutečnosti slouží jako klient více než cokoli jiného. Vymazání vyrovnávací paměti a dat může problém vyřešit, ale neovlivní žádný z vašich souborů nebo dat.

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Youtube ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Potom se pokuste aplikaci otevřít a pokud se chyba stále zobrazuje, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Po vymazání mezipaměti a dat aplikace Youtube a problém stále přetrvává, existuje možnost, že některý z aplikací třetích stran způsobuje problém. Takže v tomto kroku chci, abyste izolovali možný problém zaváděním telefonu v nouzovém režimu. Tím, že provedete níže uvedený postup, opravíte problém, ale shromažďujete informace o tom, co skutečně je. Zde je návod, jak spouštět svůj J3 v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Zatímco se v tomto režimu pokoušíte otevřít Youtube a pokud se chyba stále objeví, přejděte k dalšímu kroku, jinak budete muset pokračovat v odstraňování problémů, když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Možná jste nainstalovali aplikaci, která způsobuje tento problém. Najděte tuto aplikaci, pokuste se ji aktualizovat, pokud je to možné, vymažte její mezipaměť a data a pak ji odinstalujte, pokud problém přetrvává. Postupujte takto:

Jak aktualizovat aplikace v Galaxii J3

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na položku Obchod Play.
  3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na tlačítko Nabídka, klepněte na položku Nastavení a pak na možnost Automatické aktualizace aplikací vyberte zaškrtávací políčko.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
  • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
  • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data v zařízení Galaxy J3

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Jak odinstalovat aplikace z vaší Galaxy J3

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 3: Musíte resetovat svůj Galaxy J3

Za předpokladu, že problém přetrvává i v případě, že je telefon v nouzovém režimu, nemáte jinou možnost než resetovat telefon. Pokud jste však nedávno aktualizovali svůj firmware, je možné, že některé mezipaměti se poškodily nebo se staly zastaralými, že vytvářejí konflikt v systému namísto toho, aby pomohl běh rychleji a plynuleji.

Proto před restartováním musíte nejdříve vymazat oddíl mezipaměti a takto to uděláte:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se po této chybě stále objeví chyba, zálohujte všechny soubory a data, které budou vymazány během obnovení. A poté zrušte ochranu proti krádeži nebo obnovení továrního nastavení odstraněním účtu Google z telefonu.

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na Nabídka.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Dále je nutné resetovat telefon tak, aby tento problém vyřešil ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nebo můžete resetovat J3 z nabídky Nastavení ...

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepnutím na tlačítko Zpět dvakrát se vrátíte do nabídky Nastavení a pak klepněte na položku Obecné řízení.
  8. Klepněte na tlačítko Reset.
  9. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  11. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  12. Klepněte na Pokračovat.
  13. Klepněte na Smazat vše.

Doufám, že to pomůže.