Jak opravit Samsung Galaxy A9 obrazovka není zapnutí po pádu

#Samsung #Galaxy # A9 je poslední přírůstek řady zařízení, která byla vydána v říjnu minulého roku. Telefon je vybaven špičkovou kvalitou vyrobenou ze skleněného zárubně a kovového rámu. Telefon používá 6, 3 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Je také populárně známý jako "první čtyřnásobný smartphone na světě". I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit obrazovku Galaxy A9, která se po vypuštění problémů nezapne.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 obrazovka není zapnutí po pádu

Problém: obrazovka začala černou, když jsem ji před několika týdny upustila. Náhodně se otočila, když ji nechala na nabíječce přes noc až do poloviny dne. Potom pracovalo správně; Několikrát jsem ho upustil na obličej obrazovky. Teď už to nefunguje. Obrazovka je černá a zapálená tlačítka na boční straně tlačítka domácího počítače fungují. Slyším sluchátka s hlasitým zvukem a zvuk ze mne se snímá, ale nic jiného. Nevím, co dělat jinak, protože jsem zkusil jiné metody, například nabíjení přes noc, restartování Androidu, přidržení tlačítka vypínače a tlačítka pro snížení hlasitosti pomocí tlačítka Home, ale nic se nezobrazilo.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že kapka mohla poškodit sestavu displeje telefonu, a proto zařízení stále pracuje, ale na obrazovce se vám nedaří nic vidět. Zatímco to již znamená, že budete muset přenést telefon do servisního střediska, stále existují dva kroky k odstraňování problémů, které můžete provést, abyste odstranili další faktory, které mohou tento problém způsobit.

Proveďte jemný reset

Měkký reset se obvykle provádí, když telefon nereaguje a lze jej také provést, když je obrazovka černá, protože tento postup obnoví software telefonu. Chcete-li provést tento krok, podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund. Pusťte tlačítka, jakmile pocítíte, že přístroj vibruje a na obrazovce se zobrazí logo Samsung Galaxy A9. Váš telefon se poté restartuje, a doufejme, že začnete znovu pracovat správně.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit tento konkrétní problém. Nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda je aplikace třetí strany obžalován, je, že budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon
  • Stiskněte a podržte tlačítko "Napájení"
  • Na "Samsung" logo uvolněte "Power" a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko "Volume down"
  • Po dokončení restartu telefonu uvolněte klávesy. V dolní části domovské obrazovky by měl být viditelný vodoznak "Nouzový režim"

Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, měli byste zjistit, která aplikace způsobuje problém a odinstalovat ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Telefon obvykle ukládá data uložená v mezipaměti aplikací do speciálního oddílu v interním úložišti. Tato data uložená v mezipaměti umožňují, aby zařízení rychle otevíralo aplikace pro rychlejší zážitek z Androidu, avšak existují případy, kdy se mohou ukládaná data poškodit, což může způsobit problémy. Chcete-li tento faktor vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Pokud je to nutné, telefon vypněte
  • Podržte současně tlačítka "Napájení" "Snižte hlasitost" a "Domácí" / "Bixby"
  • Na obrazovce Android uvolněte tlačítka a počkejte, až budete mít přístup ke službě Obnovení systému Android
  • Stisknutím tlačítka "Snižte hlasitost" přejděte do nabídky a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť"
  • Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte zvýraznění
  • Nakonec zvýrazněte "Restartujte systém nyní" a stiskněte "Power"

Jakmile se to provede, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při odstraňování potíží, který byste měli uvažovat, je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátí váš telefon do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu před provedením tohoto kroku, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno poškozenou sestavou displeje. Doporučuji, abyste je přivezli do servisního střediska a opravili ho.