Jak opravit Samsung Galaxy A9 není připojení k síti Wi-Fi

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # A9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Jedná se o nejnovější člen řady přístrojů řady A, který je nejlépe známý jako "první smartphone se čtyřmi fotoaparáty na světě". I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů řešíme problém se zařízením Galaxy A9, které se netýká sítě Wi-Fi.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 není připojení k síti Wi-Fi

Problém: Dobrý den, můj Samsung galaxie A9 je asi 1 týden starý a už se nedokáže připojit k mému wifi u mého domova (byl úspěšně připojen, protože jsem ho koupil). Za uplynulé 2 dny jsem si všiml, že můj internet se na pár okamžiků rychle připojil a odpojil, pak zůstal spojen. Během uplynulého týdne se můj přístroj může připojit, když mi to spustí, ale nebude zůstat připojen více než sekundu nebo dvěma. Všechna ostatní zařízení se nadále připojují bez problémů. Pokusil jsem se o opravy na stránce nápovědy bez úspěchu. Je důležité si uvědomit, že se mé zařízení snadno připojuje k jiným známým wifi signálům (těm, které často používám) a novým wifi signálům. Děkuji za vaší pomoc.

Řešení: Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je důležité se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Připojte telefon k jiné síti Wi-Fi

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda k problému dojde, když je telefon připojen k jiným sítím. Pokud k problému nedojde, budete muset zkontrolovat svůj domovský směrovač. Můžete provést následující kroky, jako je restartování směrovače, aktualizace jeho firmwaru a konečně obnovení továrního nastavení směrovače.

Obnovte nastavení sítě

V případě, že dojde k problému i v případě, že je telefon připojen k jiné síti Wi-Fi, je čas na řešení tohoto problému. První věcí je resetování nastavení telefonní sítě. Tímto krokem můžete vymazat konfiguraci sítě včetně uložených sítí Wi-Fi telefonu.

  • Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  • Klepněte na položku Nastavení - Obecné řízení - Obnovit - Obnovit nastavení sítě.
  • Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  • Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  • Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Jakmile se to provede, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Jeden způsob, jak zjistit, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje tento problém, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Když je telefon v tomto režimu spuštěn, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, které usnadňují určení, zda je stažena aplikace, kterou jste si stáhli.

  • Po zapnutí telefonu stiskněte zapnuté tlačítko START.
  • Pokud se objeví menu, klepněte na Vypnout a klepnutím na možnost otevřete nouzový režim.
  • Počkejte pár okamžiků.
  • Zařízení je nyní spuštěno v nouzovém režimu

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, měli byste zjistit, která aplikace způsobuje problém, a pak ji odinstalovat.

Utřete oddíl mezipaměti

Váš telefon uloží dočasná data do svého úložného prostoru, což způsobí, že zařízení běží efektivně. Tato dočasná data se však mohou poškodit a mohou v zařízení způsobit určité problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém, který je příčinou problému, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Vypněte zařízení.
  • Nyní stiskněte a podržte tlačítka Bixby, hlasitosti a vypnutí po dobu několika sekund.
  • Poté, co se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítko Power a Bixby, ale držte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení
  • Nyní se zobrazí nabídka pro obnovení systému Android.
  • Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti zvýrazněte část vymazání mezipaměti a pomocí tlačítka napájení ji vyberte
  • Potvrďte volbu ano

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Ujistěte se, že jste zálohovali data telefonu, protože budou v procesu vymazány.

  • Přejděte na nastavení telefonu.
  • Nyní přejděte dolů a vyberte volbu Obecné řízení
  • Klepněte na volbu Obnovit
  • Zvolte obnovení továrních dat
  • Vyberte možnost "Vymazat vše" a počkejte, dokud se vaše zařízení neobnoví s továrními nastaveními.

Po dokončení resetu ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.