Jak opravit Samsung Galaxy A8 Plus 2019, který není rozpoznán počítačem (snadné kroky)

V této souvislosti je potřeba zabývat se relevantním problémem Samsung Galaxy A8 Plus 2018, v němž počítač není rozpoznán ani v případě, že je bezpečně zapojen. Přečtěte si informace a zjistěte, jaké možnosti můžete vyzkoušet, pokud byste se taky setkali se stejným problémem, jakým se pokoušíte spravovat data z vašeho smartphonu pomocí počítače.

Počítače hrají zásadní roli, pokud jde o správu dat v mobilních zařízeních, ať už je to iOS nebo Android. To je možné pomocí nástrojů pro správu souborů iOS a Android. Jediné, co musíte udělat, je stáhnout kompatibilní software pro správu dat v počítači a potom připojit svůj smartphone k portu počítače pomocí USB nebo datového kabelu. Ale existují jen chvíle, kdy se jednoduchý proces ještě zkomplikuje až do okamžiku, kdy není dokončen. Při synchronizaci dochází k problémům.

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením Galaxy A8 + 2018, které nelze rozpoznat počítačem

Než začnete odstraňovat problémy s oběma zařízeními, odstraňte veškeré další externí příslušenství připojené k počítači přes USB. Někdy to může způsobit konflikt a nějak narušit spojení mezi telefonem a počítačem. Také odeberte všechny karty SD vložené do obou zařízení, aby se zabránilo konfliktu. Důležité je, že při připojení telefonu k počítači používejte pouze originální / OEM datový kabel nebo kabel USB. Ostatní kabely jiné než Samsung nemusí být kompatibilní a nebudou fungovat tak, jak bylo zamýšleno.

Pokud jsou splněna všechna tato doporučení, ale váš počítač stále nedokáže rozpoznat váš smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, pokračujte a odstraňte problémy se softwarem na obou zařízeních.

První způsob: restartujte telefon (soft reset) a znovu připojte k počítači.

Měkké obnovení nebo restart zařízení mohou pomoci při odstraňování drobných problémů se softwarem v telefonu, které by jí mohly zabránit v přístupu k vašemu počítači nebo naopak. Existují dva způsoby, jak provést měkký reset na telefonu Samsung A8 + 2018.

První je obvyklý postup restartu, který se provádí pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte tlačítko Napájení na několik sekund nebo dokud se telefon nevypne.
  2. Potom po 30 sekundách znovu stiskněte telefonní tlačítko a telefon znovu zapnete.

Druhou metodou je měkký reset pomocí hardwarových kláves, označovaných také jako restartování síly. Pracuje stejně jako předchozí metoda soft reset, ale provádí se poněkud jiným způsobem.

  • Chcete-li vynutit restart vašeho Samsung A8 +, současně podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti přibližně 10 sekund nebo dokud se vaše zařízení nerestartuje.

Obě tyto metody restartu účinně řeší náhodné chyby softwaru, které mohly způsobit momentální problémy s synchronizací.

Druhá metoda: Povolte v telefonu bezpečný režim a poté znovu připojte k počítači.

Zavedení telefonu do nouzového režimu zabrání všem aplikacím a službám třetích stran, takže vám bude snazší zjistit, jestli jsou vinným. Takže tady je to, co byste měli zkusit dále:

  1. Vypněte nebo vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund nebo jedním stisknutím tlačítka Napájení a vyberte možnost Vypnout.
  2. Počkejte několik sekund, dokud se telefon zcela nevypne.
  3. Pak opět zapněte telefon stisknutím tlačítka Napájení .
  4. Když uvidíte logo společnosti Samsung, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se v levém rohu obrazovky telefonu nezobrazí symbol nouzového režimu .

V nouzovém režimu připojte telefon k počítači přes USB a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud je váš počítač schopen detekovat váš telefon v nouzovém režimu, budete muset zjistit, který ze spuštěných aplikací je spouštěčem. Musí být odstraněna nebo dočasně zakázána, abyste mohli synchronizovat kdykoli bez problémů.

Třetí metoda: Aktualizace softwaru telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru mohou být také potenciální opravou, zejména pokud je hlavní příčinou problému systémová chyba v telefonu. Aktualizace obvykle obsahují opravné opravy k řešení stávajících problémů s přístroji, které jsou způsobeny systémovými chybami a závadami aplikací. Chcete-li zkusit své štěstí při aktualizaci, postupujte takto:

  1. Otevřete obrazovku Aplikace tak, že na obrazovce Plocha přejedete na prázdné místo.
  2. Vyberte možnost Nastavení .
  3. Přejděte na položku Aktualizace softwaru a vyberte ji .
  4. Klepněte na možnost Ruční stahování aktualizací.
  5. Počkejte, až telefon vyhledá dostupné aktualizace.
  6. Je-li k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace.

Restartujte telefon po aktualizaci a poté jej znovu připojte k počítači, abyste zjistili, zda je nyní detekován.

Čtvrtá metoda: Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu (volitelné).

Zatímco to nemusí být proveditelná vzhledem k tomu, že vymaže všechna data z vašeho telefonu, úplný systémový reset může být jediným způsobem, jak vyřešit problém, zvláště pokud spoušť je složitá chyba v telefonním systému. Pokud budete chtít pokračovat, zálohujte data předem pro úschovu. Postupujte takto:

  1. Otevřete obrazovku Aplikace .
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Přejděte do služby Cloud a účty.
  4. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení.
  5. Aktivujte nebo deaktivujte možnosti obnovení a zálohování dat, jak chcete.
  6. Vraťte se zpět do nabídky Nastavení .
  7. Klepněte na položku Obecné řízení.
  8. Klepněte na tlačítko Reset .
  9. Z těchto možností zvolte možnost Obnovit tovární data .
  10. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  11. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  12. Klepněte na Pokračovat .
  13. Poté vyberte Vymazat vše pro potvrzení.

Pátá metoda: Restartujte počítač a znovu připojte telefon.

Stejně jako chytré telefony, drobné problémy s počítačem v počítači mohou být také vyřešeny restartováním. Je to také nejjednodušší řešení kdykoli, kdy určitý program v počítači nefunguje správně, jako je tomu u nevyžádaných aplikací v telefonu. Proces restartování se může lišit mezi operačními systémy.

  1. V počítači se systémem Windows se v zásadě provádí pomocí nabídky Start a potom restartovat .
  2. V počítačích Mac se obvykle provádí pomocí klávesy Apple a poté vyberte možnost Restartovat .

Existují také další způsoby, jako je použití kombinací kláves založených na verzi operačního systému.

Takže bez ohledu na to, na jaké platformě běží váš počítač, stačí ji restartovat, aby systém vymazal a obnovil z drobných problémů, které by mohly způsobit potíže při synchronizaci obou zařízení.

Šestá metoda: Zakázat bezpečnostní programy jako firewall a antivirus.

Jak již bylo zmíněno výše, bezpečnostní programy na vašem počítači mohou blokovat také přístup k počítačovému systému, zejména pokud jsou vnímány bezpečnostní hrozby. V okamžiku, kdy je telefon připojen k USB portu počítače pomocí kabelu USB, počítačový systém bude číst jako externí zařízení, jako jsou SD karty, klávesnice, myš a další příslušenství. A pokud bezpečnostní programy spuštěné v počítači pocítí váš telefon jako potenciální hrozbu, přístup bude odepřen. Často by to znamenalo výstražnou zprávu nebo chybu, která by vás informovala o tom, co se děje, a současně vás bude vyžadovat určité kroky.

Sedmé řešení: Ověřte a zajistěte, aby byly nainstalovány všechny požadované ovladače.

Některé počítače, zejména počítače s operačním systémem Windows, vyžadují nejprve instalaci konkrétních ovladačů, aby mohli číst zařízení vždy, když je připojen k portu počítače přes USB / datový kabel. Tyto informace jsou obvykle k dispozici na oficiálních stránkách výrobce vašeho počítače nebo podpory společnosti Samsung online.

Jiné možnosti

Obraťte se na výrobce nebo počítač a požádejte další pomoc při konfiguraci nastavení počítače tak, aby byl umožněn plný přístup k vašemu smartphonu Samsung Galaxy A8 + 2018. Budou vám také moci pomoci stáhnout a nainstalovat požadované ovladače nebo změnit nastavení počítače podle toho.

Máte-li podezření, že se obviňuje váš firewall nebo antivirový software, můžete požádat vývojáře softwaru zabezpečení o další pomoc a správně nastavit nastavení programu.