Jak opravit telefon Samsung Galaxy A8 2019, který nezjistí kartu SIM, není vložena karta SIM [Příručka pro odstraňování problémů]

Výskyt chyb na SIM kartě v mobilních zařízeních neznamená vždy, že SIM karta je poškozená, protože většina z nich je spojena se softwarovými problémy. To znamená, že se nepotřebujete hýbat a získat novou náhradu SIM karty. Níže jsou uvedeny jednoduché postupy a potenciální řešení pro řešení příslušného problému na smartphonu Samsung Galaxy A8 2018. Čtěte dál a zjistěte, co dělat, když se zařízení Galaxy A8 2018 najednou nepodařilo detekovat kartu SIM nebo vás vyzve k chybě vložené karty SIM .

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: restartujte telefon (soft reset).

Měkký reset nebo restart je nejjednodušší a zdaleka velmi efektivní řešení různých typů softwarových problémů v mobilních zařízeních. Pokud by se jednalo o první případ, kdy se na vašem smartphonu Galaxy A8 2018 vyskytne chybějící SIM karta nebo SIM karta, pak je to pravděpodobně jen náhodný softwarový problém, který postihuje síťové funkce vašeho telefonu. Chcete-li se zbavit této chyby, jednoduše restartujte telefon nebo proveďte měkký reset pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund nebo dokud se neobjeví nabídka.
2. Klepněte na Vypnout a poté na OK . Váš telefon se pak vypne.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte znovu tlačítko Napájení, dokud se neobjeví telefon.

Nebo můžete provést alternativní restart, jak je ukázáno pomocí těchto kroků:

• Stiskněte a podržte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení přibližně 10 až 20 sekund nebo dokud se logo Samsung nezobrazí na obrazovce. Poté obě tlačítka uvolněte, jakmile se zobrazí logo Samsung.

Obě tyto metody neovlivní uložená data ve vnitřní paměti telefonu, takže v procesu neztratíte žádné osobní údaje.

Druhé řešení: Demontujte a znovu vložte SIM kartu.

Pokud se softwarový reset nepodařilo problém vyřešit a chyba karty SIM přetrvává, zkuste kartu SIM SIM G182018 odebrat a opětovně zasunout. Je pravděpodobné, že váš telefon vypráví pravdu, což znamená, že pravděpodobně není detekována SIM karta pravděpodobně proto, že je uvolněna ze slotu. A jediný způsob, jak to zjistit, je odstranit SIM kartu v zařízení a znovu jej znovu zasunout. Zde je návod:

1. Úplně vypněte telefon.
2. Vložte nástroj pro vyjímání karty SIM nebo ohebný svorník do malého držáku na přihrádce na kartu SIM. Aby nedošlo k poškození zařízení, ujistěte se, že kolík je kolmý na otvor. Když uslyšíte mírné kliknutí, znamená to, že se zásobník vysune.
3. Jemně vytáhněte zásobník ze slotu.
4. Vyjměte kartu SIM z přihrádky a zkontrolujte karty a slot pro karty, zda nejsou viditelné známky poškození a bez prachu.
5. Pokud vše vypadá dobře, vložte SIM kartu zpět do zásobníku se zlatými kontakty směrem dolů.
6. Vložte zásuvku SIM karty zpět do slotu pro kartu SIM.
7. Zatlačte zásobník zpět, abyste jej zavřeli. Ujistěte se, že je těsně uzavřena, aby nedošlo k vniknutí vody a prachu do zařízení.

Když je přihrádka na kartu SIM zajištěna zpět, zapněte telefon a zjistěte, zda chyba opravuje. Pokud na SIM kartě nedojde k detekci chyby, může být potřeba provést restartování softwaru.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Došlo k situacím, kdy dojde k chybě SIM karty kvůli neplatným nastavením sítě nebo volbám v telefonu. Problémy, jako je tento, se obvykle vyskytují po instalaci aktualizace, která automaticky změní nebo přepíše aktuální nastavení sítě v zařízení. Chcete-li toto zrušit, doporučujeme provést resetování síťových nastavení. Tímto vymažete / odstraňujete aktuální síťová nastavení a obnovíte výchozí síťové konfigurace, což vám umožní ručně nakonfigurovat potřebné možnosti. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení z hlavní nabídky.
2. Přejděte na Obecné řízení a klepněte na něj .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě .
5. Přečtěte si zprávu z výzvy Obnovit nastavení sítě a potom klepněte na položku Obnovit nastavení.
6. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení znovu potvrďte.

Váš telefon poté zahájí proces resetování síťových nastavení a automaticky se po dokončení restartuje. Jakmile se zařízení restartuje, nastavte a připojte se k síti Wi-Fi, abyste se vrátili zpět online s telefonem. Podobně zkontrolujte, zda chybí chyba karty SIM. Pokud se stále zobrazuje, zkuste další řešení.

Čtvrté řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu.

Nouzový režim je stav, který umožňuje spouštět pouze vestavěné aplikace. Pokud máte záležitost s problémy s přístroji, které pravděpodobně souvisejí s chybějícími aplikacemi, můžete povolit bezpečný režim. Chcete-li se ujistit, že chyba karty SIM, kterou jste dostali, není způsobena aplikací třetí strany, pokuste se aktivovat nouzový režim na smartphonu Galaxy A8 2018, pokud tyto kroky:

1. Je-li telefon zapnutý, stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se nezobrazí nabídka Vypnutí .
2. Podržte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí položka Restart v nouzovém režimu .
3. Vyberte možnost OK a počkejte několik vteřin, dokud se přístroj nezavede v nouzovém režimu.

Budete vědět, kdy se vaše zařízení již spouští v nouzovém režimu, pokud v pravém dolním rohu obrazovky uvidíte nouzový režim.

Pokud chyba zmizí v nouzovém režimu, znamená to, že některý z vašich aplikací třetích stran nebo stažených aplikací je viníkem. V takovém případě budete muset zjistit, které aplikace jsou chybné a poté je odstranit. Pokud chyba přetrvává v nouzovém režimu, znamená to, že to způsobuje něco v telefonním systému, a proto musíte pokračovat v odstraňování problémů.

Páté řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Instalace nejnovější verze softwaru dostupné pro vaše zařízení může být klíčem k odstranění chyby, pokud je spuštěna některými chybami nebo škodlivým softwarem. Aktualizace softwaru nejen přinášejí nové funkce, ale nabízejí také vylepšení zabezpečení, aby se zbavili všech chyb, které by mohly způsobit problémy v určitých zařízeních. Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci (OTA) na smartphonu Galaxy A8 2018, postupujte takto:

1. Otevřete Zásuvku aplikací (Hlavní nabídka) .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Telefon.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Potom klepněte na položku Kontrola aktualizací.
6. Je-li pro váš přístroj k dispozici nová verze softwaru, uvidíte oznámení s možností Stáhnout nyní.
7. V případě potřeby zálohujte všechna důležitá data a potom klepněte na položku Stáhnout nyní a spusťte stahování souboru s aktualizací.
8. Po dokončení stahování klepněte na Instalovat aktualizaci.

Počkejte, až zařízení nainstaluje nové změny softwaru a funkce aktualizace. Po dokončení instalace se telefon automaticky restartuje.

Doporučuje se, aby váš telefon měl dostatečný výkon (nejméně 50 procent) a úložný prostor pro dokončení procesu instalace. Připojení Wi-Fi nebo 4G k internetu je také nezbytné, jelikož si stáhnete aktualizaci prostřednictvím OTA nebo bezdrátově.

Jinak můžete aktualizaci nainstalovat ručně na zařízení Galaxy A8 2018 pomocí nástroje ODIN Downloader.

Jiné možnosti

Pokud potíže přetrvávají po vyčerpání všech předchozích metod, můžete zkusit vymazání oddílu mezipaměti k vymazání souborů uložených v mezipaměti z úložiště systému včetně poškozených dat systému, které mohly způsobit chyby v síťových funkcích smartphonu Galaxy A8 2018.

Další možnosti a doporučení získáte od svého poskytovatele síťových služeb / operátora. Pokud se domníváte, že karta SIM je poškozená, zkuste také požadovat výměnu nové karty SIM.