Jak opravit telefon Samsung Galaxy A8 2019, který neustále upozorňuje na vložení karty SIM (snadné kroky)

Když telefon vyzve k chybě na SIM kartě, jako je "SIM karta není vložena" nebo "Neplatná karta SIM", informuje vás o tom, že něco není v pořádku a že nemůže rozpoznat nebo zjistit SIM kartu. Existují pouze dva možné důvody, proč k tomu dojde. Buď telefon selže, nebo je poškozena karta / zásobník SIM. Než se ponoříte do servisního střediska, můžete zkusit nějaké prostředky k řešení problémů se softwarem, které mohly způsobit, že vaše zařízení vyvolalo tyto chyby.

Níže jsou uvedeny řešení a použitelná řešení používaná pro řešení stejných chyb na kartě SIM na novém smartphonu Samsung Galaxy A8 2018. Pokud se někdy setkáte se stejnými chybami na stejném zařízení, můžete také vyřešit tato řešení. Přečtěte si další informace.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: restartujte telefon (soft reset).

Chyby, včetně nezjištěné karty SIM ani SIM karty, se mohou objevit náhodně, když jsou spuštěny některými chybami softwaru. V takovém případě bude snadno odstraněn provedením soft reset nebo restartem zařízení. Pokud jste telefon ještě nerestartovali, proveďte následující kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví nabídka.
2. Zvolte možnost Vypnout a potom klepněte na tlačítko OK . Váš telefon se pak vypne.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se telefon restartuje.

Měkký reset neovlivní žádná data uložená v interní paměti, a proto nezpůsobuje ztrátu dat. Všechna důležitá data zůstanou zachována ve vašem úložišti telefonu.

Druhé řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu do telefonu.

Chyby karty SIM se také vyskytují, když SIM karta není správně usazena nebo uvolněna. Stejná situace nastane, pokud je poškozena SIM karta nebo zásobník. Chcete-li je vyloučit, zkuste odstranit kartu SIM z telefonu Galaxy A8 2018 a poté zkontrolovat jak kartu tak zásobník, aby se zjistily všechny viditelné známky poškození. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Vložte vyhazovací čep do malého otvoru, abyste uvolnili zásobník.
3. Jemně vytáhněte zásobník ze slotu.
4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku.
5. Zkontrolujte SIM kartu a zásobník, zda nejsou poškozené, jako jsou škrábance nebo škrábance. Pokud vše vypadá dobře, vložte SIM kartu zpět na zásobník se zlatými kontakty směrem dolů.
6. Jemně zatlačte na kartu SIM a zajistěte ji.
7. Vložte zásobník zpět do otvoru pro zásobník. Zajistěte, aby byl zásobník vložen zpět do otvoru pro zásobník, aby nedošlo ke vstupu kapaliny do zařízení.

Po zajištění zásobníku restartujte telefon a zjistěte, zda problém vyřeší nebo ne. Pokud je to nutné, pokračujte k další metodě.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru zařízení na nejnovější dostupnou verzi systému Android může být také klíčem k vyřešení problému, pokud je chyba nějakým způsobem vyvolána chybami softwaru a škodlivým softwarem. Nové aktualizace firmwaru obvykle obsahují opravné opravy pro vylepšení zabezpečení. Chcete-li zkontrolovat všechny dostupné aktualizace OTA pro váš telefon, postupujte takto:

1. Přejděte do části Nastavení.
2. Klepněte na položku Zařízení.
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Klepněte na Aktualizovat nyní nebo Stáhnout aktualizace ručně.

Než začnete stahovat novou aktualizaci softwaru, zálohujte důležité údaje a osobní informace pro úschovu. Pokud se v aktualizačním procesu pokazí, stále máte zálohu k obnovení.

Pokud je vše započaté, postupujte podle pokynů a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci softwaru v telefonu. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu přes Wi-Fi a dostatek energie a paměti pro přidělování nového souboru s aktualizací.

Nezapomeňte restartovat zařízení po dokončení instalace aktualizace, abyste se ujistili, že je vše správně implementováno. Tímto způsobem zabráníte také tomu, aby se vaše zařízení poprvé spouštělo s novou platformou.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti na smartphonu Galaxy A8 2018.

Ukládání vyrovnávací paměti nebo dočasné soubory uložené v oddílu mezipaměti systému se mohou někdy poškodit. Když k tomu dojde, existuje šance, že budou ovlivněny další funkce a funkce telefonu. Toto je, když dojde k systémovým chybám a závadám. Chcete-li to vyloučit, můžete vymazat mezipaměť a data z systémového oddělení telefonu pomocí těchto kroků:

1. Při vypnutém telefonu stiskněte a současně na několik sekund podržte stisknuté tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení .
2. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí logo Samsung .
3. Klepněte na obrazovku, když se zobrazí obrázek robota Android s obrazovkou Bez příkazu . Na obrazovce se objeví nabídka obnovení systému Android .
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění / výběr oddílu Vyprázdnění mezipaměti z daných voleb a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
5. Povolte, aby vaše zařízení podněcovalo mazání mezipaměti ze systémových složek a po výzvě k restartování po dokončení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefonní systém a použijte změny.

Zkontrolujte, zda chyba zmizí po restartu telefonu. Pokud se stále zobrazí výzva k vložení chyby stejné karty SIM, může být nutné zvážit možnost úplného obnovení systému. Pokračujte podle dalšího postupu.

Páté řešení: Resetujte svůj smartphone Galaxy A8 2018 na tovární nastavení (hlavní reset).

Obnovení nebo obnovení továrního nastavení je často potřeba při řešení složitých systémových chyb, které nemohly být odstraněny obvyklými řešeními. To vše z vašeho telefonního systému vymaže, včetně přizpůsobených nastavení, stažených aplikací a souborů, osobních informací a dalších důležitých dat uložených ve vnitřní paměti. To znamená, že nezapomeňte je podpořit dříve, než budete pokračovat. Kdykoli jste nastaveni, postupujte podle těchto kroků, abyste obnovili výchozí tovární nastavení telefonu, odstranili případné složité systémové chyby a poté je nastavili jako nové.

1. Klepněte na položku Nastavení z hlavní nabídky.
2. Z příslušných možností vyberte volbu Obecné řízení .
3. Klepněte na tlačítko Reset .
4. Zvolte možnost Obnovení továrních dat.
5. Pokračujte klepnutím na tlačítko Reset .
6. Klepnutím na tlačítko Odstranit vše potvrďte.

Případně můžete resetovat telefon prostřednictvím nabídky pro obnovení systému Android. Zde je návod:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte současně tlačítka pro zesílení a napájení současně na několik sekund.
3. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí logo Samsung .
4. Klepněte na obrazovku, když se zobrazí obrázek robota Android s obrazovkou Bez příkazu . Zobrazí se nabídka obnovení systému Android .
5. Tlačítkem snižování hlasitosti několikrát zvýrazněte / vyberte možnost Zmazat data / Tovární reset z daných možností a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte / vyberte možnost Ano - odstranění všech možností uživatelských dat a poté potvrďte stisknutím tlačítka Napájení .
7. Počkejte na to, aby vaše zařízení iniciovalo obnovení systému a když je hotovo, zvýrazní se možnost systému Reboot now .
8. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefonní systém a použijte změny.

Problémy související se softwarem jsou obvykle vyřešeny po provedení hlavního resetu, avšak pokud ne, nejspíš se zabýváte hardwarovým problémem. V takovém případě potřebuje vaše zařízení servis.

Jiné možnosti

Obraťte se na poskytovatele síťových služeb nebo na svého operátora, pokud váš smartphone Galaxy A8 2018 stále nedokáže rozpoznat vaši SIM kartu a vybírá stejnou chybu na vložené kartě SIM. SIM karta může být znovu aktivována. V případě, že je karta SIM poškozena, můžete místo toho požádat o novou náhradu SIM karty.

Případně můžete telefon odnést do servisního střediska společnosti Samsung a nechat ho diagnostikovat autorizovaný technik pro jakékoli indikace fyzického nebo kapajícího poškození karty SIM, slotu pro karty a dalších součástí. Problém může být také přičítán poškození hardwaru, což naznačuje potřebu fyzické opravy. Nezapomeňte využít záruky, pokud je váš přístroj stále pokryt.