Jak opravit telefon Samsung Galaxy A7 2017, který se sám restartuje (snadné kroky)

Problémy s výkonem, jako jsou náhodné restarty, selhání systému a spouštěcí smyčky, patří mezi běžné příznaky chyb paměti v mobilních zařízeních. Tyto problémy obvykle vyvolávají, když je vnitřní paměť zařízení nízká. V tomto stavu zařízení již nebude schopno provádět nové procesy nebo načítat služby, jako obvykle, když je stále dostatečná vnitřní paměť. Ale pokud je zařízení bez jakéhokoliv poškození hardwaru, mohou být některé problémy vyřešeny některými řešeními. Klíčem k jejich odstranění je uvolnění paměti, například odstranění nežádoucích aplikací a dalších složitých souborů, které již nejsou užitečné.

Kromě problémů s pamětí existují i ​​další faktory, které mohou v telefonu způsobit podobné problémy. Přečtěte si, abyste zjistili, co může spustit vaše zařízení a co dělat jako nápravu. Řešení, která jsem mapovala níže, může být použita pro řešení stejného problému na smartphonu Samsung Galaxy A7, který se sám restartuje. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli budete potřebovat nějaké další vstupy při odstraňování problémů se zařízením.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Řešení problémů se systémem Galaxy A7, který se sám restartuje

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že vnitřní paměť telefonu ještě není plná. Vaše zařízení by mělo mít alespoň 500 MB až 1 GB paměti, aby fungovalo normálně. Pokud je to nutné, uvolněte určitý prostor odstraněním nežádoucího obsahu a aplikací. Pokračujte a odstraňte chyby softwaru, pokud je stav paměti dobrý a zařízení se stále chová divně.

První řešení: restartování síly.

Vynucení zařízení k restartování vymaže všechny aplikace na pozadí, včetně těch, které se poškozují. Celá operace systému může být nepříznivě ovlivněna nebo zastavena nesprávnými aplikacemi a službami. Provedení restartu síly může vyloučit to.

  • Chcete-li vynutit restart zařízení Galaxy A7 (2017), současně stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení přibližně 10 až 20 sekund a pak obě tlačítka uvolněte, až se zapne napájení přístroje.

Restartování síly funguje stejně jako běžné restartování zařízení nebo měkký reset bez ovlivnění jakýchkoli dat uložených ve vnitřní paměti telefonu. Jedná se o simulovanou proceduru vyjmutí baterie, která se doporučuje rozmrazit a restartovat zmrazené zařízení.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A7 (2017), který se při zavádění nalepí na logo [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A7 (2017), který si restartuje nebo restartuje vlastní [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat s Samsung Galaxy A7, který je pomalý nebo běží tak pomalu [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Zavedení do bezpečného režimu.

Veškeré aplikace třetích stran jsou v nouzovém režimu dočasně zakázány, což vám usnadňuje zjistit, zda je problém způsoben staženou aplikací nebo nikoliv. To znamená, zkuste zavést zařízení v nouzovém režimu a uvidíte, jak to funguje. Chcete-li v Galaxii A7 povolit bezpečný režim, postupujte takto:

  1. Po zapnutí zařízení podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí možnost nabídky Samsung.
  2. Klepněte na možnost Restart z uvedených možností.
  3. Během restartování zařízení stiskněte a podržte na několik sekund tlačítko snížení hlasitosti .
  4. Po opětovném zapnutí telefonu uvolněte tlačítko snížení hlasitosti .

V tomto okamžiku byste měli vidět štítek Bezpečného režimu v levém dolním rohu obrazovky. Telefon nyní běží v nouzovém režimu.

Při práci v nouzovém režimu používejte své zařízení tak, jak je obvyklé, a pak sledujte jeho výkon. Pokud se v tomto režimu sám nerestartuje, znamená to, že je vinníkem aplikace třetí strany. V takovém případě se pokuste přemýšlet o tom, která aplikace, kterou jste stáhli, způsobila, že systém vašeho zařízení se stal nepoctivým. Musí to být ten, který jste nainstalovali před vznikem problému. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset v zařízení odinstalovat špatné aplikace. Pokud nemůžete zjistit, která aplikace je vinná, můžete se pokusit odinstalovat aplikace jednotlivě. Nezapomeňte vyzkoušet telefon po odstranění aplikace a zjistit, zda je problém vyřešen nebo ne. Všichni bezpečné aplikace můžete vždy později přeinstalovat.

Chcete-li ukončit nouzový režim, jednoduše restartujte telefon.

Třetí řešení: Aktualizujte software na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru obsahují opravy záplat pro vylepšení zabezpečení, které odstraňují všechny chyby a malware, které způsobily různé problémy v zařízení, včetně automatického restartování. Chcete-li zkontrolovat dostupnou aktualizaci softwaru, postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na položku Zařízení.
  4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  5. Poté vyberte možnost Aktualizovat nyní nebo Stáhnout aktualizace ručně.

Typicky budete vyzváni k oznámení, pokud je pro váš přístroj k dispozici nový software. Než si stáhnete a nainstalujete aktualizační soubor, musí být telefon připojen k Wi-Fi internetu s dostatečnou kapacitou baterie a dostatečnou kapacitou. Aktualizované soubory se mohou vyskytovat ve velkých velikostech, což znamená, že je třeba uvolnit více místa vnitřní paměti.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci, pokud je problém přiřazen poškozeným dočasným datům z oddílu mezipaměti systému. Doporučuje se také vymazání oddílu mezipaměti, pokud se po instalaci nové aktualizace softwaru zařízení začalo chovat. Zde je návod, jak vymazat oddíl mezipaměti na smartphonu Galaxy A7 2017:

  1. Vypněte telefon.
  2. Pokud je telefon vypnutý, současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení přibližně 10 až 20 sekund.
  3. Po uvolnění obrazovky obnovení systému Android uvolněte všechna tlačítka.
  4. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a přejděte na danou volbu a zvýrazněte položku Uvolnit oddíl mezipaměti .
  5. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  6. Počkejte, dokud nedojde k zmačkování oddílu v telefonu, a vyzve k restartování systému.
  7. Poté stisknutím tlačítka Napájení spustíte restart zařízení.

Zkontrolujte, zda funguje telefon po restartu. Pokud problém přetrvává, musíte zvážit, zda se rozhodnete pro resetování systému.

Páté řešení: Factory reset v režimu obnovení systému Android.

Můžete to považovat za hlavní problém systému, pokud přetrvává po vyčerpání všech předchozích prostředků a použitelných řešení. Takové případy by již vyžadovaly pokročilé řešení včetně úplného vymazání systému. Mohly by se vyskytnout některé těžké chyby a malware, které by způsobily závažnější systémové chyby a zabránily vašemu zařízení provádět běžné operace. A to je, když se doporučuje obnovit nebo obnovit tovární nastavení. Pokud tak učiníte, vymaže vše ze svého telefonního systému, včetně komplexních chyb a malwaru. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. Pak proveďte následující kroky k obnovení nebo obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy A7 pomocí režimu obnovení systému Android:

  1. Vypněte telefon.
  2. Pokud je telefon vypnutý, současně stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení přibližně 10 až 20 sekund.
  3. Uvolněte všechna tlačítka, když se zobrazí logo Samsung a zobrazí se nabídka obnovení systému Android .
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a přejděte na příslušná nastavení a zvýrazněte možnost Utlumit data / Resetovat tovární nastavení .
  5. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  6. Po zobrazení výzvy k potvrzení vymazání všech uživatelských dat stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění / vyberte Ano - odstranění všech dat uživatele.
  7. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení . Poté se inicializuje tovární reset.
  8. Po dokončení resetu se zvýrazní možnost systému Reboot .
  9. Chcete-li telefon restartovat, stiskněte tlačítko Napájení.
  10. Po restartování můžete pokračovat v počátečním nastavení zařízení.

Problémy související se softwarem se obvykle vyřeší po provedení hlavního resetu nebo obnovení továrních dat v zařízení. Kromě toho, že paměť je vyprázdněna, telefonní systém je také vyčištěn od všech složitých chyb a malwaru. Vaše zařízení však pravděpodobně vyžaduje službu, pokud je po resetování sama restartována. Existuje větší šance, že problém, s nímž se zabýváte, je přičítán poškození hardwaru.

Jiné možnosti

Vezměte své zařízení do servisního střediska, pokud žádná z předchozích metod nedokáže problém vyřešit a vaše zařízení Galaxy A7 se samo o sobě restartuje. Mohlo by dojít k nějaké fyzické nebo kapalné škodě na součástech telefonu, které potřebovaly nějakou opravu.