Jak opravit Samsung Galaxy A6 Stuck v Bootloop po aktualizaci softwaru

Model #Samsung #Galaxy # A6 je prémiový mid-range smartphone, který v letošním roce vydal sportovní hliníkové tělo s 5, 6 palcovým displejem Super AMOLED. Tento telefon má skvělou funkci fotoaparátu; zadní kamera sestávající z 16MP shooter s clonou f / 1, 7, zatímco přední kamera je 16MP střílečka s clonou f / 1, 6. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 v kombinaci s 3 GB paměti RAM, která zařízení umožňuje hladce spustit libovolnou aplikaci. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit Galaxy A6 po zavedení aktualizace softwaru.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A6 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 Stuck v Bootloop po aktualizaci softwaru

Problém: Telefon poté, co jsem aktualizoval na nejnovější verzi Android Oreo, havaroval. Používám Samsung Galaxy A6. Nyní je v rebootové smyčce. Když to havarovalo, podržel jsem tlačítko napájení, aby se restartoval, ale pak se nalepil na obrazovku pro načítání, která zobrazuje "Samsung Galaxy A6 - poháněný androidem", těsně předtím, než se obvykle restartuje. Po pokusu o podržení tlačítek pro snížení hlasitosti a vypnutí napájení vibruje a chvíli zhasne, než se zobrazí přesně stejná obrazovka. Žádný tvrdý reset vůbec nefunguje a žádný z doporučených kroků nemá žádný dopad. Nějaké nápady?

Řešení: Existuje několik faktorů, které mohou způsobit, že se telefon dostane do bootloopu, ale v tomto případě, protože k němu došlo okamžitě poté, co jste provedli aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je potřeba provést, abyste tento problém vyřešili.

Vyjměte kartu micro SD

Pokud je v telefonu nainstalována karta micro SD a vyvinuly se některé poškozené sektory, může to mít za následek problémy se softwarem telefonu.

Proveďte jemný reset

Toto se obvykle provádí, když je telefon zmrzlý nebo když se nezapne nebo nezapne.

Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume down po dobu 12 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
Stiskněte tlačítko Domů pro výběr.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace, kterou jste nedávno stáhli, může způsobit tento problém. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, měli byste spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung, uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Pokud na zařízení uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy A6

Existují případy, kdy dochází k poškození dočasných systémových dat telefonu. Pokud k tomu dojde, může dojít k potížím s zaváděním zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda se právě děje to, co se právě děje, měli byste zkusit vymazání oddílu mezipaměti telefonu.

Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po značce Samsung se objeví obrazovka s názvem Android a nyní klepněte na obrazovku.
Jakmile jste v systému Android Recovery, opakovaným stisknutím tlačítka "Snižte hlasitost" zvýrazněte "Vymažte mezipaměť"
Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte zvýrazněnou možnost
Po dokončení procesu zajistěte "Restartujte systém nyní" a stiskněte "Power"

Factory resetujte Galaxy A6 pomocí hardwarových tlačítek

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána.

Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po značce Samsung se objeví obrazovka s názvem Android a nyní klepněte na obrazovku.
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.