Jak opravit Samsung Galaxy A6 Náhodně se vypne, když je služba zapnuto

#Samsung #Galaxy # A6 je prémiový střední smartphone pro Android, který poskytuje uživatelům dobrý přístup za přijatelnou cenu. Tento telefon má hliníkovou záda s 5, 6 palcovým displejem Super AMOLED vpředu. Pod kapotou je schopný procesor Exynos 7870 octa core, který v kombinaci s pamětí 4 GB RAM umožňuje zařízení běžně spouštět aplikace. Přestože se jedná o pevné zařízení, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro odstraňování problémů, které řešíme, se Galaxy A6 náhodně vypne, když se objevují služby určování polohy.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 Náhodně se vypne, když je služba zapnuto

Problém: Mým problémem je, že mám Galaxii A6, která se náhodně vypne. Četl jsem a provedl vaše návrhy, aby nedošlo k úspěchu při resetování telefonu a došlo k úplnému obnovení továrního nastavení. Prostřednictvím procesu eliminace myslím, že jsem nalezl kořen problému ležícího v službách mého umístění. Všiml jsem si, že nemám problémy, pokud jsou služby určování polohy vypnuté. Ale, určitě jako východ slunce, když aktivuji moje služby určování polohy, můžete vsadit své kousky, že výsledek (vypnutí mého telefonu) je zaručený jako slunce.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků odstraňování problémů je nejlepší ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, měli byste jej stáhnout a nainstalovat do telefonu.

Tento konkrétní problém může být způsoben několika faktory. Jedním z hlavních důvodů, proč se to děje, je softwarová závada. Existuje také možnost, že to může být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Co budeme dělat právě teď, je odstranit faktory související se softwarem, které mohou způsobovat tento problém.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte udělat, je restartovat telefon. Tím se obnoví software telefonu a obvykle tento problém vyřeší.

  • Podržte tlačítko napájení po dobu 3-5 sekund.
  • Klepněte na Vypnout.
  • Klepněte na Vypnout.
  • Po úplném vypnutí přístroje počkejte přibližně jednu minutu. To pomůže ujistit se, že mezipaměť a dočasné soubory budou ze zařízení vymazány.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, abyste jej znovu zapnuli.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Další věcí je zjistit, zda je problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli. To lze provést spuštěním telefonu v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte přístroj.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  • Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  • Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu neopakuje, problém by mohl způsobit některý ze stažených aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Vaše zařízení uloží data uložená v mezipaměti do zvláštního oddílu. Tato data pomáhají rychleji vytvářet aplikace pro lepší mobilní zážitky. Existují však případy, kdy se tato data v mezipaměti mohou poškodit a mohou způsobit potíže se zařízením. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o to, co způsobuje problém, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Poslední krok při odstraňování potíží, který budete muset provést, pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Nezapomeňte si před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu.

  • Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem. Nejlepší věc, kterou teď budete muset udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.