Jak opravit telefon Samsung Galaxy A6 2019, který běží velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]

Zpomalení nebo pomalý výkon smartphonů patří mezi běžné ukazatele opotřebení. Ale existují také některé zbrusu nové telefony, které již mají stejné příznaky již v rané fázi. To je možné díky mnoha různým faktorům, zejména se softwarem. Mezi běžné spouštěče patří špatné aktualizace, chybné aplikace, neplatná nastavení a chyby paměti. Naštěstí jsou takové problémy vyřešitelné některými řešeními, dokud jsou hardwarové komponenty v pořádku.

Zvýrazněná v tomto příspěvku jsou jednoduchá řešení doporučená těmi, kteří se zabývali stejným problémem na svých nových smartphonech Android, jako je telefon Galaxy A6 2018. Pokud někdy narazíte na stejný problém na stejném zařízení, které již běží velmi pomalu, je tento příspěvek pro vás. Přečtěte si další informace a získejte nějaké informace o tom, jak řešit pomalý problém s výkonem.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém Galaxy A6 2018, který běží tak pomalu

Než vyřešíte problém s přístrojem, zkontrolujte a ujistěte se, že je dostatek vnitřního úložného prostoru. To je nutné, pokud máte rádi stahování složitých aplikací, jako jsou hry nebo multimediální obsah. Poté, co ověříte, zda je stav paměti telefonu dobrý a přesto stále běží velmi pomalu, můžete pokračovat a začít odstraňovat problémy. Zde jsou vaše možnosti.

První řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí a restartujte systém.

Aplikace na pozadí jsou aplikace, které jste nedávno používali, ale ne zavřeli. Technicky jsou tyto aplikace v pohotovostním režimu, ale stále běží na pozadí. Znamená to, že stále využívají vnitřní paměť telefonu. Při zachování aplikací běžících na pozadí nabízejí výhody v podobě multitaskingu nebo opětovného načítání podobných aplikací, mohou také způsobit konflikt s jinými aplikacemi nebo systémovými funkcemi při jejich selhání nebo poškození. Chcete-li se ujistit, že to není důvod, proč zpomaluje váš smartphone Galaxy A6 2018, zkuste ukončit všechny aplikace na pozadí a restartovat zařízení. Zde je návod:

  1. Spusťte nabídku nebo klíčové položky Poslední aplikace . Zobrazí se seznam spuštěných náhledů aplikací.
  2. Klepněte na aplikaci a podržte ji a přetáhněte ji směrem doprava. Tímto způsobem ukončíte spuštění procesu nebo aplikace a uvolněte prostor v interní paměti telefonu.
  3. Případně můžete přejít na Nastavení-> Správce aplikací-> Všechny aplikace-> a pak přejděte na aplikace, která je spuštěna.
  4. Klikněte na aplikaci a potom klepnutím na tlačítko Force Stop ukončete proces.

Po ukončení všech spuštěných aplikací můžete soft resetovat nebo restartovat telefon, aby se vyloučily soubory mezipaměti z interní paměti. Zde je návod:

  1. Stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí nabídka.
  2. Pak klepnutím na možnost Vypnout.
  3. Po uplynutí 30 sekund můžete znovu stisknout tlačítko Napájení, dokud se přístroj neobnoví.
  4. Případně můžete současně stisknout a podržet tlačítko Napájení a tlačítko snížení hlasitosti na boku, dokud se telefon nerestartuje.

To neovlivní data, která jste uložili do interní paměti, a proto nedojde ke ztrátě dat. To znamená, že nemusíte vytvářet zálohy předem.

Druhé řešení: Zavedení do bezpečného režimu a diagnostika aplikací.

Veškeré aplikace třetích stran jsou v nouzovém režimu dočasně deaktivovány, takže můžete snadno zjistit, zda je problém izolován na vestavěných aplikacích nebo aplikacích třetích stran. Zde je návod, jak povolit bezpečný režim vašeho smartphonu Galaxy A6 2018:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud telefon nebude vibrovat a zobrazí se logo Samsung, poté uvolněte tlačítko Napájení.
  2. S logem Samsung Galaxy stále na obrazovce stiskněte tlačítko snížení hlasitosti.
  3. Držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se v levém dolním rohu obrazovky Plocha nebo zámku nezobrazí nouzový režim .
  4. Tlačítko Hlasitost můžete uvolnit.

Pokud se telefon v nouzovém režimu nezpomaluje, je na vině aplikace třetí strany. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit viníka. Můžete zahájit smazání nejnovější aplikace, kterou jste si stáhli před vznikem problému. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení, abyste zjistili, zda je problém po odstranění jednotlivých aplikací opraven nebo ne.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

To může být klíčem k vyřešení problému, pokud je spuštěn vadnou aktualizací. Ukládání mezipaměti nebo dočasné soubory a data uložené v systémových složkách může být z aktualizace poškozeno a způsobilo tak, že systém bude fungovat. Chcete-li to vyloučit, zmažte oddíl mezipaměti pomocí těchto kroků:

  1. Vypněte zařízení úplně.
  2. Potom stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Up současně na několik sekund.
  3. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí obrazovka Android a telefon se v režimu obnovení načte .
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a přejděte na položku Vymazání mezipaměti od daných voleb a stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení výběru.
  5. Počkejte, až telefon dokončí mazání mezipaměti ze systémové oblasti. Zobrazí se nyní zvýrazněná možnost Reboot systému .
  6. Chcete-li přístroj restartovat, stiskněte tlačítko Napájení.

Čtvrté řešení: Aktualizujte software na nejnovější verzi systému Android.

Doporučuje se udržovat software v zařízení aktuální, aby byl systém optimalizován. Pokud jste zatím nedávno aktualizovali na nejnovější verzi systému Android, zkuste zkontrolovat, zda je v telefonu k dispozici. Zde je návod:

  1. Přejděte na Nastavení.
  2. Klepněte na položku Zařízení.
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  4. Klepněte na Aktualizovat nyní nebo Stáhnout aktualizace ručně.

Váš telefon musí být připojen k internetu, aby mohl dokončit stahování a instalaci souboru aktualizace. Kromě internetu, dostatek energie a paměťového prostoru jsou také mezi požadavky, které je třeba splnit.

Páté řešení: Obnovení původního nastavení / obnovení továrního nastavení.

Bude to vaše poslední řešení ditch, pokud předchozí řešení nedokázala nabídnout rozlišení. Problém může být příliš složitý, že vyžaduje úplné vymazání systému. Chcete-li pokračovat, zálohujte všechny důležité údaje, protože v procesu budou také smazány. Poté postupujte podle těchto kroků vždy, když budete všechny nastaveny na nastavení výchozího nastavení zařízení Galaxy A6 2018.

  1. Klepněte na položku Nastavení z hlavní nabídky.
  2. Přejděte na Obecné řízení a klepněte na něj .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Z těchto možností zvolte možnost Obnovit tovární data .
  5. Chcete-li pokračovat, klepněte na tlačítko Obnovit .
  6. Klepnutím na možnost Odstranit všechny potvrdíte vymazání všech dat.

Můžete také provést hlavní reset v režimu obnovení systému Android. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Při vypnutém přístroji stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Up současně na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí obrazovka Android a telefon se v režimu obnovení načte .
  3. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte možnost Utlumit data / Factory reset .
  4. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení . Po dokončení obnovení továrního nastavení je zvýrazněna volba Reboot System Now .
  5. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte a restartujte zařízení tak, aby bylo možné použít nejnovější změny a aktualizovat operační systém.

Po resetování můžete pokračovat s počátečním nastavením zařízení. Pokud se problém připojí k softwarové chybě, měl by být v tomto okamžiku vyřešen. V opačném případě musí váš přístroj potřebovat servis.

Jiné možnosti

Telefon můžete vzít do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung na místě, pokud se předem nepodařilo problém vyřešit a váš smartphone Samsung Galaxy A6 2018 stále běží velmi pomalu. Pokud to není software, pak to musí být nějaký hardware, který je na vině. Jediný způsob, jak to zjistit, je důkladné prozkoumání technikou společnosti Samsung.