Jak opravit Samsung Galaxy A5 s různými problémy s WiFi a sítí (průvodce krok za krokem)

Problémy související se sítí jsou často malé, ale vyskytují se častěji než ty vážné problémy. Ale věc je, když se vyskytnou, vždycky můžete být ujištěni, že existuje opravný prostředek. Někteří naši čtenáři se společností Samsung Galaxy A5 nás kontaktovali ohledně některých problémů s Wi-Fi a připojením k internetu. To je důvod, proč zveřejňujeme tento příspěvek, abychom tyto problémy řešili a pomáhali jim.

V tomto článku se budu zabývat tímto problémem a poskytnu vám rychlou opravu, která funguje většinu času. Kromě toho vám také poskytneme podrobné pokyny pro řešení problému s telefonem v případě, že náš problém nemůže být vyřešen. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Než budeme pokračovat, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že navštívit naši stránku pro odstraňování problémů A5, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto zařízením. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou pracovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Rychlá oprava problémů WiFi / sítě s Galaxy A5

Jakékoli problémy související s technologií WiFi mohou být opraveny metodou, kterou skutečně vědí jen málo uživatelů. Problémy, jako když připojení k internetu stále klesá, telefon se stále odpojí od sítě, mobilní data způsobují špatné nebo pomalé připojení patří mezi nejčastěji hlášené problémy. Ale opět je tu opravit a to je resetování nastavení vašeho telefonu.

To přinese síťové nastavení telefonu zpět na výchozí hodnoty a na základě našich zkušeností je to velmi účinná metoda pro opravu téměř všech problémů souvisejících se sítí, pokud jsou způsobena menšími problémy. Při tom může dojít k následujícím změnám:

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárované Bluetooth zařízení budou smazány.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se vrátí na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

A připojení budou vráceny do výchozího stavu, aby odrážely následující:

• Režim letadla: VYPNUTO
• Bluetooth: OFF
• Data roaming: OFF
• Mobilní hotspot: OFF
• VPN: VYPNUTO
• Mobilní data: ZAP
• Wi-Fi: VYPNUTO

Nyní, chcete-li obnovit síťová nastavení telefonu, musíte postupovat podle těchto kroků:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Poté doporučuji, abyste telefon restartovali, a protože Wi-Fi bude vypnuto, musíte jej povolit a nechat telefon prohledat dostupné sítě v dané oblasti. Je-li hotspot, ke kterému jste se připojili, je k dispozici, najdete jej v seznamu a pokud znáte heslo, bylo by mnohem snadnější se k němu připojit.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5 (2017), který se již nemůže připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Po aktualizaci firmwaru se Gmail sám uzavře na Samsung Galaxy A5 [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy A5 se nebude připojovat k problému Wi-Fi a dalším souvisejícím problémům
• Samsung Galaxy A5 se odpojí od výpadku Wi-Fi a dalších souvisejících problémů

Řešení problémů Galaxy A5 s WiFi, Bluetooth, síťové problémy

Za předpokladu, že výše uvedená metoda nevyřešila problém s telefonem, měli byste se pokusit vyřešit problém s telefonem, abyste zjistili, jaký je skutečný problém. Znovu bych chtěl zdůraznit, že jakékoli problémy související se sítí mohou být opraveny za předpokladu, že firmware telefonu nebyl žádným způsobem upraven. Pokud jste si nainstalovali vlastní ROM, můžete se na stránce vývojáře obrátit na některé informace o rádiích, protože to může být důvod, proč máte takové problémy.

Pokud je však integrita firmwaru neporušená, pokračujte v odstraňování problémů a tady je, co byste s tím měli dělat ...

Zjistěte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Někdy mohou aplikace třetích stran nebo jiná aplikace ovlivnit výkon vašeho telefonu a vypnout některé z klíčových funkcí, jako je WiFi a další služby. Spuštěním telefonu v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran, takže v podstatě problém izolujete. Je důležité, abyste postupovali nejprve proto, že je to bezpečné pro telefon i pro vaše data, a dá vám představu, co to způsobuje. Při spuštění telefonu v nouzovém režimu postupujte takto:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nyní se pokuste zjistit, zda problém stále přetrvává, protože pokud ne, zjistíte, že existuje aplikace třetí strany, která ji způsobuje. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji, abyste problém vyřešili:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud se však v tomto režimu stále vyskytuje problém, přejděte k dalšímu kroku.

Obnovte všechna nastavení v Galaxii A5

Většinu času mohou nesprávná nastavení způsobit nepředvídatelný výkon vašeho telefonu, což může vést k podobným problémům. Tuto možnost musíme vyloučit a k tomu je nutné resetovat všechna nastavení v telefonu. Tím se telefon dostane do výchozího stavu nebo do továrního nastavení, nicméně žádný z vašich souborů a dat nebude smazán. Takže opět je to bezpečné, ale velmi účinné ...

1. Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru nebo dolů od středu displeje, abyste se dostali na obrazovku aplikací.
2. Navigace: ikona Nastavení nastavení> Zálohování a resetování.
3. V části Reset klepněte na položku Obnovit nastavení.
4. Zkontrolujte informace a pak klepněte na RESET SETTINGS.
5. Pokud je zobrazen, zadejte aktuální kód PIN, heslo nebo vzor.
6. Chcete-li potvrdit, zkontrolujte informace a pak klepněte na RESET SETTINGS.

Po tom, zkuste zjistit, zda se problémy stále vyskytují, máte několik postupů, které můžete vyzkoušet.

Vymažte oddíl mezipaměti

Tímto postupem vymažete všechny paměťové karty systému z telefonu a nahraďte je novými. Stává se to automaticky a vše, co musíte udělat, je restartování telefonu v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává, pak je vaše poslední možnost reset.

Zálohujte soubor a resetujte telefon

Tímto způsobem vymažete všechna zařízení a vrátíte je zpět do výchozích nastavení od výrobce, ale předtím, než to skutečně uděláte, pokud máte problémy s WiFi, pokuste se restartovat router nebo modem a pomocí jiných zařízení ověřte, zda stále funguje správně. Pokud je to s Bluetooth, zkuste jej spárovat s jinými telefony nebo notebooky, abyste zjistili, zda funguje.

Nyní se vrátíte k resetování, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, protože budou vymazány. Pak deaktivujte ochranu obnovením továrního nastavení tím, že odstraníte svůj účet Google z telefonu, takže po obnovení nebudete z vašeho zařízení zablokováni. Jakmile je vše v pořádku, resetujte svůj A5 takto:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám může pomoci tak či onak. Máte-li další obavy, neváhejte nás kontaktovat kdykoli.

Příspěvky, které vás mohou také zajímat:

• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5 (2017), který se uvízl na zaváděcí obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy A5 je nalepen na logo, nebude pokračovat v bootování [Příručka pro odstraňování problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který je uvíznutý na zaváděcí obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Galaxy A5 se nezapne, obrazovka zůstává černá, ostatní problémy
• Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5, který se sám vypnul a nezapne se [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017) černá obrazovka smrti [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje upozornění na "zjištěnou vlhkost" [Průvodce řešením problémů]