Jak opravit Samsung Galaxy A5 s aplikací Pandora, která neustále havaruje (snadné kroky)

V uplynulých týdnech jsme od našich čtenářů dostali spoustu obav týkajících se aplikací a mezi aplikacemi, o kterých se údajně stále držela, je Pandora. Používám tuto aplikaci již za poslední roky a nikdy jsem se nesetkal s problémy, které byly hlášeny. Takže osobně si myslím, že problémy, které byly hlášeny, by mohly být jen drobné problémy a je zbytečné říkat, že je to opravdu snadné opravit.

Pokud jste jedním z vlastníků Samsungu Galaxy A5, který nás kontaktoval ohledně problému s Pandorou, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci zbavit se. Čím častěji, když se aplikace zhroutí, okamžitě ji přiloží krátce po jejím otevření, ale existují chvíle, kdy ji ještě můžete ještě několik minut před tím, než se zavře. Nejběžnějším znakem havárie aplikace je však to, že se dostanete k chybě, která v tomto případě říká "Bohužel se Pandora zastavila".

Ale než se skutečně přesuneme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží Galaxy A5, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete další pomoc s vaším problémem, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Co dělat, pokud se Pandora neustále rozpadá na vašem Galaxii A5?

Následující řešení již byla prokázána, že opravují všechny problémy týkající se aplikace a budeme je používat k řešení problému s aplikací Pandora. Možná nebudete muset všechny používat, ale doufám, že máte trpělivost při řešení telefonu. Nyní můžete začít s odstraňováním problémů, a proto vám navrhuji, abyste se o tomto problému rozhodli ...

První řešení: restartujte telefon

Pokud je to první, co máte problémy s Pandourou, pak neudělejte ještě něco komplikovaného. Místo toho potřebujete čas restartovat telefon, pokud ještě nemáte, protože je pravděpodobné, že problém je skutečně jen důsledkem menší závady v firmwaru nebo hardwaru. Stiskněte tlačítko vypínače a restartujte telefon. Poté se pokuste otevřít službu Pandora, abyste zjistili, zda se stále havaruje, a pokud ano, zkuste provést restartování, které je mnohem efektivnější než normální restart, protože obnovuje paměť telefonu, zavře všechny aplikace běžící na pozadí a znovu načte všechny základní funkce a služeb.

• Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je na 10 sekund nebo déle.

Po provedení tohoto kroku a telefon má stále problémy s Pandourou, přejděte k dalším řešením.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Pandora

Tímto způsobem skutečně obnovíte aplikaci a odstraníte všechny soubory, které vytvořila, stejně jako soubory, které byly vytvořeny firmwarem, aby se aplikace spustila hladce. Pokud je problém způsoben některými poškozenými soubory a mezipaměti, může tento postup tuto opravu opravit, proto to stojí za to vyzkoušet.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte pak klepnutím na Pandoru .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Po provedení tohoto postupu restartujte telefon a pak se pokuste zjistit, zda problém přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte Pandoru z vaší Galaxy A5 a znovu ji nainstalujte

U drobných problémů s aplikací bude stačit k jejich opravě, existují chvíle, kdy je problém více než to, o čem si myslíme, že je to důvod, proč je lepší jednoduše odinstalovat aplikaci a znovu ji nainstalovat. Budete to vysvětlit níže, ale pokuste se podle těchto kroků odinstalovat Pandoru z vašeho telefonu. Nedělejte si starosti, žádný ze souborů nebo dat nebude odstraněn, pokud jste to udělali:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte pak klepnutím na Pandoru .
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Odinstalováním aplikace Pandora z telefonu skutečně odstraňujete všechny její přidružení s jinými aplikacemi a firmwarem včetně všech vytvořených souborů. V takovém případě nebude v telefonu nikdy žádná stopa Pandory. Pak budete muset znovu nainstalovat, abyste si mohli být jisti, že máte v telefonu nainstalovanou nejnovější verzi aplikace, a to takto:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Klepněte na položku Obchod Play .
3. Zadejte "pandora" do vyhledávacího pole.
4. Vyberte možnost Pandora a potom klepněte na položku Instalovat .
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

Poté, co se aplikace i nadále přetrhne, můžeme nyní předpokládat, že problém je s firmwarem nebo přinejmenším v jedné z předinstalovaných aplikací. Nicméně je lepší, abychom nyní řešili problém s firmwarem, protože jsou v něm vestavěny všechny předinstalované aplikace.

Čtvrté řešení: Vymažte všechny mezipaměti systému

Firmware vytvoří mezipaměť pro každou aplikaci a službu, aby mohla fungovat hladce, což by také vedlo k hladkému fungování telefonu. Existují však časy, kdy se tyto soubory poškodí a když k tomu dojde, mohou nastat problémy s výkonem, které zahrnují selhání aplikace. Smazáním těchto souborů opravujete, že vaše zařízení je nahrazuje novými a takto to děláte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení .
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté otevřete Pandoru a zjistěte, zda se ještě pády nebo ne. Pokud to stále dělá, nemáte jinou možnost, než udělat další řešení.

Páté řešení: Proveďte Master Reset (pokud je to nutné)

Hlavní reset může opravit všechny problémy související s aplikací, ale důvod, proč jsme vždy váhaví navrhnout, je, že můžete ztratit některé důležité soubory a data. Zálohování nezaručuje, že soubor neztratíte, ale protože jsme udělali všechno, abychom tento problém vyřešili bez úspěchu, je čas, abyste to uvažovali. Záleží jen na vás, když vážíte, zda Pandora stojí za vynulování nebo zda můžete žít bez aplikace. Pokud se rozhodnete jít s resetováním, snažte se zálohovat věci, které nechcete ztratit. Poté, těsně před resetováním, odeberte svůj účet Google z telefonu a poté pokračujte podle následujících kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů může nějak pomoci. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.