Jak opravit Samsung Galaxy A3, který nemá žádný problém se zvukem? [Průvodce řešením problémů]

Není žádný zvuk pro hudbu, aplikace, videa a hovory na vašem Samsung Galaxy A3? Tento příspěvek vás provede řešením zvukových problémů na tomto telefonu Samsung. Přečtěte si, abyste zjistili, proč neslyšíte žádný zvuk pocházející z vašeho zařízení a odstraňte problém s příslušnými řešeními.

Než začneme s řešením problémů, pokud máte s vaším zařízením A3 další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již odpověděli na některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení nebo řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech pro Android a zasláním příspěvku.

Co způsobuje, že vaše Samsung Galaxy A3 nevydává žádný zvuk?

Problémy se zvukem nebo zvukem v mobilních zařízeních mohou být způsobeny vadným poškozením softwaru nebo hardwaru obecně. Při řešení problémů se zvukem, které souvisejí se softwarem, je třeba zvážit mnoho faktorů. Mezi všeobecně známí viníci by patřili mimo jiné nesprávně nastavená nastavení zvuku / zvuku, závady aplikací, poškozený zvukový soubor a špatná aktualizace. V případě, že se jedná o hardware, je to pravděpodobně způsobeno vadným reproduktorem, mikrofonem nebo jinými důležitými součástmi v telefonu.

Tam jsou také někteří lidé, kteří měli problémy se zvukem na Galaxy A3 později našel Bluetooth párování jako základní příčina. Ukázalo se, že jejich telefon byl ve skutečnosti spárován nebo připojen ke zvukovému zařízení nebo příslušenství Bluetooth, takže je zvuk přesměrován. Předběžná kontrola nastavení Bluetooth by proto měla být jednou z prvních věcí, které byste měli udělat, protože vám ušetří čas a úsilí při provádění nepotřebných postupů při odstraňování problémů. Stejná věc může dojít, pokud máte uvnitř zdířky sluchátka nebo kouzlo. Kromě nastavení Bluetooth nezapomeňte nejdříve zkontrolovat úroveň hlasitosti v zařízení. Mnoho lidí má tendenci zanedbávat tuto velmi jednoduchou věc a okamžitě skočit do výkonu různých řešení, která bez úspěchu.

Nejhorší možností je poškození hardwaru. Pokud tomu tak je, nemáte žádnou jinou možnost, než nastavit službu. To je často nutné, zejména pokud jste před spuštěním problému propadli nebo mokřili. Pokud jste nastavili hlasitost zvuku na nejvyšší úroveň a ještě vůbec neuslyšíte žádný zvuk, a to ani s vyzváněcími tóny, je reproduktor s největší pravděpodobností problémem, který je třeba vyměnit, pokud není opraven. V opačném případě můžete mít šance v těchto následných řešeních.

Doporučená řešení a možná řešení

Následující řešení jsou použitelná pouze pro zvukové problémy na Galaxy A3 spojené s problémy se softwarem. Chcete-li zvýšit šanci na odstranění problému některým z těchto způsobů, vyloučte předem možnost poškození hardwaru. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po provedení každé metody, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen. V opačném případě zkuste další způsob (y).

Zkontrolujte nastavení zvuku v zařízení Galaxy A3

Ověřte a zajistěte, aby vaše zařízení nebylo nastaveno na tichý nebo vibrační režim. Pokud je to nutné, zkuste nastavit hlasitost pro hudbu, vyzváněcí tóny a upozornění na nejvyšší úroveň, poté vyzkoušejte zařízení, abyste zjistili, zda slyšíte zvuk. Zde je návod, jak přistupovat k nastavení hlasitosti, které chcete nastavit nebo upravit v zařízení Galaxy A3:

Na obrazovce Plocha klepněte a přetáhněte panel Upozornění směrem dolů.
Klepněte na ikonu Nastavení .
Přejděte na položku, poté klepněte na položku Zvuk .
- Chcete-li změnit hlasitost příchozích hovorů, médií, systému a oznámení, klepněte na položku Hlasitost .
- Chcete-li změnit vyzváněcí tón, klepněte na položku Vyzváněcí tóny .
- Chcete-li změnit zvuk oznámení, klepněte na Oznámení .
- Chcete-li povolit nebo zakázat další systémové zvuky, přejděte dolů na požadovanou část.
Klepnutím na přepínač vedle požadované volby (například Volba tónu klávesnice ) zapněte nebo vypněte zvuk.

Kromě nastavení hlasitosti je také třeba zkontrolovat nastavení usnadnění přístupu v telefonu a ujistit se, že možnost Slyšení pro vypnutí všech zvuků není kontrolována. Je-li tato volba zaškrtnuta, všechny zvuky, které telefon provádí během klepnutí, výběrů a upozornění, jsou ztlumeny. Nebudete tedy moci z vašeho přístroje slyšet žádný zvuk. Zde je návod, jak tuto možnost zpřístupnit a nakonfigurovat:

Z domova klepněte na Apps> Settings> Accessibility-> Hearing. Je-li to nutné, zrušte zaškrtnutí nebo zrušte výběr možnosti Vypnout všechny zvuky.

Po provedení nezbytných změn těchto nastavení / možností restartujte zařízení a zjistěte, zda problém vyřeší.

Restartujte zařízení Galaxy A3 (soft reset)

Měkký reset nebo restartování často odstraňuje menší problémy vyvolané chybami softwaru. Pokud se náhle vyskytne problém se zvukem, aniž by došlo k jakýmkoli změnám v nastavení zařízení, je pravděpodobně jen náhodný závada, která musí být opravena. Pokud se jedná o problém, vyzkoušejte měkký reset nebo přístroj asi 30 sekund vypněte a znovu jej zapněte.

Případně můžete restartovat síly stisknutím a podržením tlačítek Power a Volume Down současně na několik sekund nebo dokud se napájení nebo cykly zařízení nezakopí.

Pak vyzkoušejte zvuk svého telefonu, abyste zjistili, zda nyní slyšíte zvuk.

RELEVANTNÍ POSTY:

Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3 (2017) s černým displejem smrti [Průvodce řešením problémů]
Proč se Facebook stále drtí na mém Samsungu Galaxy A3 a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3, který je součástí bootloopu a nelze spustit [Troubleshooting Guide]
Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nebude reagovat, ale softklávesy svítí [Průvodce řešením problémů]

Zavedení do bezpečného režimu

Chcete-li zjistit, zda je problém spuštěn špatnou aplikací, zkuste spustit Galaxy A3 do nouzového režimu. Veškeré aplikace a služby třetích stran jsou v tomto režimu vynechány nebo zakázány, což vám usnadňuje izolování problému do aplikace třetí strany. Zkuste si vzpomenout, které z vašich nejnovějších aplikací vám způsobily tyto potíže. Odinstalujte podezřelou aplikaci a zjistěte, zda problém vyřeší. Zde je návod, jak zadat bezpečný režim a diagnostikovat aplikace v zařízení Galaxy A3:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač .
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte " Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Pokud v tomto režimu slyšíte zvuk z vašeho zařízení, najděte podezřelou aplikaci (nejspíše nejnovější aplikace, kterou jste nainstalovali před podnětem k problému) a poté ji odinstalujte. Zde je postup odinstalování aplikací v nouzovém režimu Galaxy A3:

Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace .
Klepněte na Nastavení .
Klepněte na Aplikace .
Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
Klepněte na Odinstalovat .
Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Vzhledem k tomu, že je spouštěcím nástrojem aplikace třetí strany, provedete výše popsané kroky a problém vyřešíte.

Vypněte Bluetooth

Jak již bylo zmíněno výše, Bluetooth je jedním z faktorů, které je třeba zvážit při řešení problémů se zvukem. Vzhledem k tomu, že vaše zařízení podporuje připojení Bluetooth, je možné, že je v současné době spárováno nebo připojeno k jiným zvukovým zařízením, jako je Bluetooth reproduktor, headset nebo autorádio. A pokud k tomu dojde, zvuky jsou přesměrovány na zařízení Bluetooth. Chcete-li se ujistit, že to není problém, ověřte a zajistěte, aby bylo rozhraní Bluetooth vypnuté. Zde je návod:

Posuňte prst dolů displej z horní strany obrazovky.
Klepněte na ikonu Nastavení .
V části Připojení klepněte na položku Bluetooth .
Klepnutím na přepínač Bluetooth vypněte funkci v případě potřeby. Chcete-li se ujistit, že telefon není připojen k jinému zařízení nebo příslušenství Bluetooth, musíte vypnout funkci Bluetooth.
Vraťte se zpět na hlavní obrazovku a po vypnutí funkce Bluetooth restartujte telefon.

Potom zkontrolujte, zda nyní můžete slyšet zvuk z telefonu.

Proveďte obnovení továrního nastavení

To by mělo být poslední možnost, která je třeba vzít v úvahu při odstraňování problémů se zvukem způsobených závady softwaru v telefonu. Zatímco to může být opravu, kterou potřebujete, tak i vaše zařízení úplně vymažete. To znamená, že ztratíte všechny své osobní údaje a důležité údaje uložené ve vnitřní paměti telefonu. Pokud jste ochotni pokračovat, zálohujte data, postupujte následovně:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se " Instalace aktualizace systému " přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko " vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data" .
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a podnět k hlavnímu resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní " Znovu spustit systém" .
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po restartování se zařízení vrátí k výchozím továrnám.

Snažte se otestovat zařízení, abyste zjistili, zda hlavní reset úspěšně vyřešil základní příčinu a aby vaše zařízení Galaxy A3 provedlo své zvukové funkce podle plánu.

Další možnosti, které je třeba zvážit

Použijte trik sluchátek. Někteří lidé byli schopni nalézt nápravu pro zvuk problémů pomocí sluchátka trik. Funguje tím, že vložíte sluchátka do konektoru pro sluchátka a pak je vytáhnete alespoň 5krát. Tím se nejen uvolní prach nebo nečistoty, které se budí uvnitř konektoru pro sluchátka, ale mohou také spustit přístroj, aby si myslel, že je v režimu sluchátek.
Použijte trik zubního kartáčku. Nebo můžete také použít zubní kartáček k čištění hudebního doku. Starý kartáček na zuby nebo podobný nástroj můžete použít k vyčištění doku na několik minut. Jen to jemně, aby nedošlo k (další) poškození součástí.
Aktualizujte firmware Galaxy A3. Aktualizace softwaru mohou také pomoci optimalizovat zvukové funkce v zařízení, takže můžete také uvažovat o tom. Chcete-li zkontrolovat, zda je pro váš přístroj k dispozici aktualizace, přejděte na Nastavení-> O aplikaci-> Aktualizace softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, stáhněte a nainstalujte aktualizaci a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tak učiníte, můžete také vyřešit příslušné problémy vyvolané některými chybami.

Obraťte se na podporu společnosti Samsung nebo na nosič zařízení pro další možnosti, pokud stále neuslyšíte žádný zvuk z vašeho zařízení Galaxy A3 poté, co uděláte všechny možné prostředky k vyřešení problému. V tomto okamžiku můžete zvážit případné poškození některých důležitých komponent. Může to být vina fyzické nebo kapalné poškození.

Příspěvky, které můžete také číst:

Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), který nemá žádný zvuk [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou "Bohužel, fotoaparát se zastavil" [Průvodce řešením problémů]
Co dělat, když obrazovka vašeho Samsung Galaxy A3 (2017) začala blikat [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3 (2017) s černým displejem smrti [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nebude reagovat, ale softklávesy svítí [Průvodce řešením problémů]