Jak opravit problém na obrazovce Motorola Moto X4, která stále bliká [Příručka pro odstraňování problémů]

Problémy se zobrazením v mobilních zařízeních, jako je například blikání obrazovky, mohou být způsobeny určitými problémy se softwarem nebo hardwarem zařízení. Problémy s blikáním obrazovky týkající se softwaru jsou zpravidla spuštěny chybnou aplikací, špatnou aktualizací nebo poškozenými daty, jako je poškozený obrázek nebo video soubor, který se pokoušíte otevřít pomocí příslušných aplikací. Existuje také několik příkladů, kdy je na vině určité nastavení zobrazení. Mezitím problémy s blikáním obrazovky související s hardwarem obvykle probíhají po výskytu poklesu nebo vystavení kapalin v zařízení. Fyzické nebo kapalné poškození mohly zničit některé komponenty displeje a tím se tomuto příznaku podařilo v telefonu. Zde se v tomto kontextu pokusím zabývat problémem blikání obrazovky na smartphonu Moto X4. Neváhejte se obracet na řešení, která jsem následně demonstrovala, pokud byste chtěli vyřešit problémy se softwarem, které by mohly způsobit blikání obrazovky Moto X4.

Přečtěte si a zjistěte, co dělat, pokud se na obrazovce Moto X4 blikají všechny pixely, když se dotknete obrazovky, při nízkém jasu displeje, když na obrazovce náhodně bliká černou či bílou čarou nebo když polovina obrazovka zařízení bliká a změní bílou nebo černou barvu.

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Soft reset / Forced restart.

Měkký reset nebo nucený restart bude pravděpodobně schopen problém vyřešit, pokud blikání obrazovky je vyvoláno některými drobnými chybami softwaru a závady v telefonu. Toto je ve skutečnosti první doporučené řešení, které se pokusí vyřešit při řešení různých typů problémů se softwarem v široké škále mobilních zařízení, ať už se jedná o iOS nebo telefon s Androidem. Zde je návod, jak se to dělá:

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přibližně 10 až 20 sekund, dokud se nezapne napájení přístroje.

Měkký reset nevymaže žádná data uložená ve vnitřní paměti telefonu.

Druhé řešení: Upravte jas obrazovky.

Jak již bylo zmíněno výše, blikání obrazovky může být také přičítáno nevhodnému jasu obrazovky nastavenému v telefonu. Chcete-li to vyloučit, zkuste snížit nebo zvýšit jas obrazovky vašeho moto X4 a zjistit, zda to udělá pozitivní výsledek. Pokud je jas obrazovky nastaven na velmi nízkou hodnotu, zkuste ji spustit dolů nebo jinak. Pro začátek nastavení jasu obrazovky na moto X4 se provádí pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na ikonu nebo nabídku Aplikace .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Dotkněte se displeje .
4. Vyberte nebo nastavte požadovanou úroveň jasu posunutím posuvníku nahoru nebo dolů.

Můžete také zkusit nastavit další možnosti zobrazení, například Adaptivní jas, aby automaticky optimalizovaly úroveň jasu v přístroji na základě dostupného světla v okolí. Zjistěte, jestli tomu tak dělá rozdíl.

Třetí řešení: Aktualizace aplikací nebo softwaru zařízení na nejnovější verzi.

Společnost Motorola rovněž vydává periodické aktualizace softwaru, aby byla zařízení optimalizovaná a neobsahovala žádné chyby. Instalace nové aktualizace může být klíčem k odstranění problému s blikáním obrazovky na vašem moto X4, pokud je spuštěn nejprve některými chybami. Chcete-li zkontrolovat dostupnou aktualizaci softwaru, kterou chcete stáhnout a nainstalovat na vašem moto X4, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že je telefon připojen k Wi-Fi internetu a má minimálně 50% výdrže baterie.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v nabídce Aplikace .
3. Klepněte na možnost O telefonu.
4. Klepněte na Aktualizace systému.
5. Vyberte možnost Stažení a instalace.
6. Instalace pozadí podnítí po stažení aktualizace softwaru.
7. Počkejte, dokud nebude aktualizace nainstalována. Váš telefon pak zobrazí zprávu, která říká: Téměř tam ... Pokud se zobrazí tato výzva, vyberte možnost Restartovat nyní.

Po restartování bude nový software implementován.

Instalace nových aktualizací pro vaše aplikace může také pomoci vyřešit problémy s aplikacemi od možných viníků.

Čtvrté řešení: Konfigurovat / spravovat nastavení překryvného hardwaru.

Jsou chvíle, kdy se překryvná obrazovka dostává do konfliktu s jinou aplikací, což způsobuje problémy včetně náhodného blikání na displeji telefonu Android. Chcete-li tuto možnost vyloučit z možných spouštěčů, zkuste vypnout překryv obrazovky na moto X4 pomocí těchto kroků:

1. Klepnutím otevřete nabídku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Přejděte do části Pokročilé .
4. Zvolte Zvláštní přístup k aplikacím.
5. Klepnutím vyberte možnost Zobrazit přes aplikace.
6. Klepnutím na přepínač vypnete překryv obrazovky pro požadované aplikace.

Možnosti nabídky se mohou lišit v závislosti na aktuální verzi softwaru, na které je zařízení spuštěno. Můžete to zkusit a zjistit, zda to pomáhá.

Páté řešení: Zavedení do nouzového režimu a diagnostika aplikací.

Zavedení vašeho moto X4 do nouzového režimu vám pomůže určit, zda blikání obrazovky spustí nebo nezačne některé aplikace třetích stran. Všechny aplikace třetích stran jsou dočasně deaktivovány v nouzovém režimu. Zde je návod, jak povolit v Moto X4 bezpečný režim:

1. Odemkněte obrazovku telefonu.
2. Při odemknutí obrazovky stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Pak se dotkněte a podržte možnost Vypnutí .
4. Počkejte, až se vaše zařízení restartuje pomocí symbolu Nouzového režimu v levém dolním rohu obrazovky.

Použijte telefon jako obvykle v nouzovém režimu a zjistěte, zda bliká. Pokud k problému nedochází, když je vaše zařízení spuštěno v nouzovém režimu, znamená to, že je způsobuje aplikace jiného výrobce. Poté budete muset z telefonu odstranit podezřelé aplikace, pravděpodobně nejnovější aplikace, kterou jste stáhli před začátkem prvního příznaku blikání.

Chcete-li odstranit nebo odinstalovat aplikaci na vašem moto X4, přejděte do Apps-> Play Store-> Menu-> Moje aplikace a hry a potom vyberte podezřelou aplikaci, kterou chcete odstranit nebo odinstalovat.

Použití bezpečného režimu neovlivní žádné uživatelské údaje a nejlepší způsob, jak vyřešit problémy s aplikacemi, které by mohly způsobit konflikt s funkcemi zobrazení telefonu.

Poslední možnost: Hard reset / master reset.

Hard reset nebo master reset lze považovat za poslední možnost všech předchozích metod se nepodařilo problém vyřešit. Pokud jste si jisti, že váš telefon neobsahuje jakékoliv fyzické nebo kapalné poškození, můžete pokračovat a provést tvrdý reset, abyste mohli opravit všechny závažné problémy softwaru, které by mohly spustit váš Moto X4 displej, aby blikal častěji nebo náhodně. Mějte na paměti, že tvrdý reset nebo hlavní reset vše vymazává z vašeho telefonu, a proto je předem doporučeno vytvořit zálohu.

Zde je postup, jak provést hlavní reset v nabídce nastavení moto X4:

1. Zálohujte důležité údaje a osobní údaje.
2. Klepněte na nabídku Aplikace .
3. Přejděte na Nastavení-> Systém-> Obnovit.
4. Poté se dotkněte možnosti Obnovení továrního nastavení.
5. Klepněte na možnost Obnovit telefon.
6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte pověření zámku obrazovky a pokračujte.
7. Klepnutím na tlačítko Vymazat vše potvrďte.

Počkejte, až se telefon zcela resetuje a obnoví výchozí tovární nastavení. Použijte telefon a zjistěte, zda obrazovka stále bliká nebo ne.

Možnosti opravy / opravy

Vezměte motor Moto X4 do servisního střediska a nechte ho posoudit technikem za případné poškození zařízení. Skutečnost, že problém s blikáním obrazovky na vašem moto X4 přetrvává po vyčerpání veškerých předcházejících prostředků k odstranění případných softwarových chyb, které by mohly způsobit příznak, by mohlo znamenat možné fyzické nebo kapalné poškození zařízení. V takovém případě by služba byla nutná.