Jak opravit osobní hotspot, který nefunguje na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
S Personal Hotspot můžete sdílet mobilní datové připojení vašeho iPhone s dalšími zařízeními Wi-Fi, jako jsou iPady a notebooky. To je často potřeba, když jste v oblasti, kde není k dispozici bezplatné Wi-Fi a vše, co máte, je váš iPhone, který slouží jako směrovač. Osobní Hotspot můžete používat ve svém iPhone ve třech různých nastaveních včetně Wi-Fi, USB a Bluetooth. Díky službě Personal Hotspot přes Wi-Fi je sdílení internetu prováděno bezdrátově nebo prostřednictvím Wi-Fi. S osobním Hotspotem přes USB sdílení Internetu probíhá prostřednictvím kabelu Ethernet. A osobní hotspot přes Bluetooth, sdílení na internetu probíhá pomocí párování Bluetooth / připojení. Celý proces připojení v podstatě zahrnuje zapnutí mobilních dat na vašem iPhone a Osobní Hotspot na vašem iPhone i jiném zařízení, které chcete připojit. Po zapnutí hlavních funkcí je třeba nastavit sdílení Internetu.
Nicméně věci nemusí být vždy tak jednoduché, neboť náhodné chyby existují. V případě, že budete mít problémy s používáním aplikace Personal Hotspot na zařízení iPhone XS Max, uvedla jsem několik užitečných řešení, která můžete použít k vyřešení a vyřešení problému. Přečtěte si o tom a získejte pomoc v případě potřeby.
Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.
Řešení problému se systémem iPhone XS Max s osobním hotspotem, který nefunguje
Před odstraňováním problémů zkontrolujte a ujistěte se, že ve vašem účtu je váš bezdrátový operátor povolil osobní hotspot a že váš bezdrátový plán jej podporuje. Také se ujistěte, že je správně nastaven a povolen v zařízení osobní hotspot.
První řešení: vypněte a zapněte osobní hotspot.
Náhodné závady ovlivňující osobní Hotspot se často vyřeší obnovením nebo vypnutím funkce a opětovným zapnutím. Takže to považujte za své první možné řešení. Zde je návod, jak spravovat nastavení osobního hotspotu na vašem iPhone XS Max:
- Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
- Vyberte Osobní hotspot.
- Přepněte přepínač, abyste vypnuli položku Osobní hotspot a poté znovu zapněte .
Kromě osobního hotspotu musí být ve vašem iPhone XS Max povoleny mobilní data.
Chcete-li toto nastavení zpřístupnit a spravovat, přejděte do nabídky iPhone Settings-> Cellular (Mobilní nastavení) a přepněte přepínač Cellular Data (Mobilní data). Pokud jsou mobilní data již povoleny, ale služba Personal Hotspot stále nefunguje, vypněte mobilní data a poté znovu zapněte.
Na druhém zařízení zkuste použít tyto vylepšení:
- Zakázat nebo vypnout osobní Hotspot.
- Odhlásit se z aplikace iCloud.
- Restartujte další zařízení.
- Přihlaste se znovu do aplikace iCloud.
- Poté znovu povolte Osobní Hotspot .
Po obnovení a zapnutí funkce Osobní hotspot na zařízení iPhone XS Max a dalším zařízení zkuste znovu připojit přes Wi-Fi.
Druhé řešení: Restartujte nebo měkkým resetujte iPhone XS Max.
Drobné softwarové chyby ve vašem iPhone XS Max mohou také ovlivnit funkce bezdrátové sítě a způsobit, že osobní Hotspot selže. Chcete-li toto zrušit, doporučujeme restartovat telefon nebo provést měkký reset. Zde je návod, jak se to dělá:
- Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
- Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
- Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
- Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení nebo Boční tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.
Restartováním druhého zařízení, které chcete připojit k osobnímu serveru Hotspot vašeho mobilního telefonu od společnosti XS, je také doporučeno odstranit drobné softwarové chyby, které by mohly zabránit připojení zařízení k osobnímu Hotspotu vašeho iPhone.
Třetí řešení: Nainstalujte nejnovější dostupnou verzi systému iOS.
Náhodné chyby, které by mohly způsobit chyby funkce Personal Hotspot vašeho iPhone XS Max, se mohou zbavit i instalací nejnovější aktualizace iOS. Nové aktualizace obvykle nabízejí opravné opravy, které vylučují existující problémy systému způsobené náhodnými chybami a malware. Pokud váš iPhone může přistupovat k síti Internet prostřednictvím sítě Wi-Fi, zkuste prověřit nové aktualizace ke stažení a instalaci v zařízení iPhone XS Max. Zde je návod:
- Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
- Zvolte možnost Obecné .
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste vidět upozornění na aktualizaci, které zvýrazní funkce aktualizace a verzi softwaru. Přečtěte si všechny informace, které zálohují všechny kritické soubory uložené v paměti telefonu na iCloud nebo iTunes. Po vytvoření zálohovacích souborů vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci.
Po instalaci aktualizace restartujte / resetujte svůj iPhone XS Max, abyste použili nejnovější změny platformy. Poté zaškrtněte políčko Mobilní data a osobní hotspot na vašem iPhone XS Max, pokud je to nutné. Potom zkuste připojit další zařízení. Pokud to nepomůže, můžete vyzkoušet další použitelné řešení.
Čtvrté řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.
Jedná se o další jednoduchý starý trik, který se můžete pokusit zbavit drobných chyb, které ovlivňují bezdrátové radiostanice telefonu, včetně mobilních dat a osobního hotspotu. Funguje tak, že provedete rychlé restartování funkcí Wi-Fi v telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:
- Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
- Zvolte režim letadla.
- Přepněte přepínač režimu letadla a zapněte funkci. Tím se v telefonu zablokují bezdrátové radiostanice.
- Je-li režim Letadlo zapnutý, vypněte iPhone a znovu jej zapněte.
- Po spuštění se vrátíte zpět do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
- Poté přepněte přepínač, abyste znovu vypnuli režim letadla. Bezdrátové rádia v telefonu jsou opět aktivovány.
Po provedení režimu Letadlo přejděte do nabídky iPhone Settings-> Cellular (Mobilní nabídka) a poté se ujistěte, že jsou aktivována funkce Mobilní data. Je-li to nutné, přepněte přepínač, abyste funkci povolili.
Páté řešení: Obnovení nastavení sítě v zařízení XS XS Max.
Tím se vymažou vaše sítě Wi-Fi a další nastavení týkající se sítě a nastavení serveru v telefonu. Chyby sítě a problémy s internetem, které jsou vázány na nesprávné konfigurace sítě, jsou v procesu také vyloučeny. Zde je návod, jak se to dělá:
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
- Klepněte na položku Obecné .
- Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
- Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
- Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.
Po dokončení resetu se iPhone automaticky restartuje. Jakmile se spustí, nastavte a připojte se k síti Wi-Fi nebo aktivujte mobilní datová přenosová zařízení a osobní hotspot a vyzkoušejte znovu a sdílejte připojení k Internetu s ostatními zařízeními.
Vyhledejte další pomoc
Obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb nebo svého operátora a požádejte o další pomoc a další doporučení, pokud žádná z předcházejících metod nedokáže získat osobní Hotspot k práci na vašem iPhone XS Max. Na jejich konci může být něco, co by bylo zapotřebí, abyste povolili osobní Hotspot pro svůj účet.
Pokud k problému dojde po instalaci aktualizace, můžete ji eskalovat na podporu Apple, abyste mohli dále posoudit a v případě potřeby vytvořit opravnou opravu k vyřešení problému. Pokud uvidíte chybové kódy nebo varovné zprávy, bere na vědomí informace a přenesete je do týmu podpory, aby je mohli použít jako vodítko při určování toho, co se stalo špatně a co je třeba udělat pro jeho opravu.
RELEVANTNÍ POSTY:
- Jak opravit problém se zpožděním příchozích hovorů na Apple iPhone XS Max, upozornění na příchozí volání se zobrazí pozdě [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit aplikaci Netflix, která se nevkládá správně, stále trvá na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit pomalý problém wifi na iPhone XS Max
- Jak opravit Apple iPhone XS Max, který nemůže aktualizovat iOS přes bezdrátové připojení [Příručka pro odstraňování problémů]
- Co dělat, pokud iPhone XS Max nenainstaluje aktualizace pro aplikace
