Jak opravit službu Pandora, která nefunguje, po aktualizaci systému iOS stále trvá na iPhone 7 [Průvodce řešením problémů]

Když aplikace náhle přestane pracovat po instalaci nové aktualizace softwaru, může to být kvůli chybě aktualizace nebo samotné aplikaci, která se může vyskytnout. Časté havárie mohou také znamenat problém s pamětí, jako když je zařízení nedostatečné na vnitřní úložný prostor. To však není pravděpodobné zejména v nových smartphonech, zejména v těch, které jsou vybaveny obrovskou kapacitou paměti. Nicméně, existují některé faktory, které mohou způsobit, že k tomu dojde, včetně softwarových chyb a aktualizací buggy.

Řešený v tomto příspěvku je relevantním problémem na iPhone 7, ve kterém aplikace Pandora nefunguje a po aktualizaci na nejnovější verzi iOS se zhroutí. Zatímco to nemusí být velký problém pro mnoho lidí, iPhone uživatelé, kteří jsou milovníci hudby se určitě pokusí najít opravu před přechodem na alternativní služby.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit iPhone 7 s aplikací Pandora, která stále trvá

Než vyřešíte problémy se softwarem na vašem iPhone 7, které by mohly způsobit, že aplikace Pandora bude fungovat, zkontrolujte a ujistěte se, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi a má přístup k Internetu. Pandora je internetové rádio, které označuje potřebu silného a stabilního připojení k internetu, aby fungovalo podle očekávání. Pokud váš iPhone má problémy s připojením k síti, pak je to pravděpodobně hlavní důvod, proč aplikace přetrvává nebo nefunguje. V takovém případě musíte nejprve řešit problémy se sítí. Jakmile opravíte připojení k internetu, webové služby včetně aplikace Pandora by měly fungovat znovu. V opačném případě odstraňte váš software iPhone 7 pomocí následujících návodů.

První řešení: Vyčistěte aplikaci Pandora a pozadí.

Chyby aplikací nebo podobné chyby se obvykle vyskytují kvůli náhodným závadám na aplikačním nebo telefonním systému (iOS). Často jsou to jen malé chyby, které lze snadno odstranit vyčištěním a restartováním aplikace. Chcete-li vymazat aplikaci Pandora a další aplikace na pozadí vašeho iPhone 7, postupujte takto.

  1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Domů, čímž spustíte přepínač aplikací obsahující náhledy aplikací, které jste nedávno použili, ale nezavřeli.
  2. Přejděte prstem nahoru do náhledu aplikace Pandora a vymažte ji.
  3. Stejně jako ve zbývajících náhledech aplikací odstraňte všechny aplikace na pozadí a zastavte jejich spuštění.

Aplikace na pozadí jsou aplikace v pohotovostním režimu. Jsou to nedávno používané aplikace, ale zůstávají na pozadí. Při zachování nápovědy na pozadí v aplikacích, pokud jde o multitasking, mohou také způsobit nepříznivé příznaky jiným aplikacím nebo telefonnímu systému, zvláště když se zhroutí nebo se poškodí. Pokud k tomu dojde, bude nutné vymazání aplikací na pozadí.

Druhé řešení: Restart / soft reset vašeho iPhone 7.

Provedení soft reset nebo restart zařízení je nejjednodušším doporučeným řešením pro různé typy softwarových problémů v mobilních zařízeních. Pokud vymazání aplikace stále nedokázalo opravit chybu, můžete zkusit restart zařízení. Restartováním telefonu se také vylučuje mezipaměť a dočasná data, která mohou být poškozena novou aktualizací iOS a ovlivňují další operace aplikace. Zde je návod, jak soft resetovat iPhone 7:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
  2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Pokud obrazovka iPhone přestane reagovat nebo zmrzne, když dojde ke zhroucení aplikace, můžete provést alternativní restart.

Chcete-li tak učinit, současně stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko Napájení po dobu nejméně 10 sekund, poté uvolněte obě tlačítka, když se objeví logo Apple.

Povolte, aby se vaše zařízení dokončilo zavádění a znovu spusťte aplikaci Pandora, abyste zjistili, zda již funguje správně. To neovlivní žádná data ve vnitřní paměti vašeho iPhone, a proto nebude mít za následek ztrátu dat.

Třetí řešení: Aktualizujte aplikaci Pandora a další aplikace.

Některé aplikace náhle přestanou pracovat po aktualizaci provozu telefonu na nejnovější verzi. Možným důvodem, proč k tomu dojde, je, že aplikace již nebude kompatibilní s aktuální verzí systému iOS. Aby to fungovalo znovu, musí být aktualizováno tak, aby vyhovovalo minimálním systémovým požadavkům. Chcete-li zkontrolovat čekající aktualizace aplikací, zejména pro aplikaci Hudba Pandora, přejděte na App Store pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
  3. Najděte Pandoru ze seznamu a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle něj. Pokud tak učiníte, nainstaluje se aktualizace Pandora do čekající aktualizace.
  4. Pokud vidíte více aktualizací aplikací, můžete aktualizovat všechny aplikace současně stisknutím tlačítka Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky App Store.

Povolte všem aplikacím, aby dokončili aktualizaci a restartujte / obnovte softwarový reset vašeho iPhone 7. Provedení měkkého resetu je vždy doporučeno, abyste zajistili správné implementování aktualizací na přijímajících aplikacích.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone 7.

Je možné, že nová aktualizace systému iOS automaticky potlačí nastavení vašeho zařízení a nakonec způsobí, že některé aplikace budou nepravděpodobné. V takovém případě by bylo nutné obnovit výchozí nastavení zařízení iPhone na výchozí hodnoty, abyste mohli znovu nakonfigurovat možnosti jednotlivě a podle toho. Postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Resetováním všech nastavení se nevymažou žádná data uložená v interní paměti, takže v procesu neztratíte žádné důležité informace. Nezapomeňte znovu připojit k síti Wi-Fi a znovu používat Internet.

Po resetování by iPhone měl restartovat sám. Po úplném restartování můžete jej znovu nastavit.

Páté řešení: Odstraňte aplikaci Pandora a znovu ji nainstalujte z App Store.

Aplikace mohla být aktualizací zcela zničena nebo poškozena, a proto nefunguje. To je pravděpodobné, co skončíte, pokud problém přetrvává po vyčerpání všech předcházejících prostředků k vyřešení základní příčiny. Jako řešení, odstranění nebo odinstalování aplikace Pandora z iPhone poté stáhněte a nainstalujte nejnovější kompatibilní verzi aplikace z App Store. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
  2. Jakmile se ikony začnou třást, klepnutím na X v rohu ikony Pandory odinstalujte aplikaci.
  3. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte akci klepnutím na položku Odstranit .
  4. Po odstranění aplikace restartujte iPhone a potom přejděte na App Store, kde budete moci vyhledávat, stahovat a instalovat aplikaci Pandora v zařízení.

Po dokončení úspěšné smazání aplikace Pandora provést softwarový reset na vašem iPhone 7. Pak stáhněte nejnovější verzi aplikace, která je kompatibilní s aktuální verzí zařízení iOS. Zde je návod:

  1. Otevřete App Store.
  2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (lupa).
  3. Přejděte na kartu Hledat a poté zadejte aplikaci Pandora pro iPhone nebo jednoduše zadejte Pandora do vyhledávacího panelu.
  4. Najít a vybrat aplikaci Pandora z výsledků vyhledávání.
  5. Chcete-li aplikaci stáhnout, klepněte na položku Získat a nainstalovat . Pro autorizaci a potvrzení stahování a instalace aplikace budete možná muset zadat vaše heslo Apple ID.
  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete stahování a instalaci aplikace.
  7. Restartujte svůj iPhone 7 po dokončení instalace, abyste vymazali a obnovili paměť.

Přeinstalování aplikace obvykle opraví vše, takže aplikace Pandora by měla fungovat správně tentokrát. Pokud problém přetrvává po vyčerpání všech předchozích prostředků, pak je čas hledat další pomoc.

Vyhledejte další pomoc

Můžete se obrátit na Centrum nápovědy společnosti Pandora a nahlásit další problémy a doporučení. V rámci aplikace mohou existovat některá pokročilá nastavení, která je třeba upravit tak, aby fungovala s nedávno nainstalovanou verzí systému iOS.

Případně můžete problém vyřešit na podporu společnosti Apple, aby mohli provádět další posouzení a v případě potřeby posunout další aktualizaci s požadovanou opravnou opravou. Problém může být způsoben fatální chybou způsobenou novým systémem.