Jak opravit aplikaci Pandora Music, která přestane fungovat, po aktualizaci na verzi systému iOS 11.4.1 [Příručka pro odstraňování problémů] se na zařízení iPhone 7 Plus nevrátí nebo nepřestává shazovat.

Kromě služby iTunes Radio jsou k dispozici i další stahovací platformy pro stahování hudby, které můžete použít na svém iPhone. Jedním z nich je aplikace Pandora. Jedná se o streamingovou radiovou službu pro zařízení iOS, která se zaměřuje na objevování a vyřizování hudby. Tato aplikace vyhovuje těm, kteří nechtějí poslouchat stejné věci a upřednostňují více osobní, tradiční rádiové zážitky. Jako každá jiná aplikace iOS pro hudbu nebo rádio může aplikace Pandora také zaznamenat výpadky a nedostatky.

Několik faktorů může způsobit, že takové aplikace nebudou pracovat podle očekávání. A jedna z hlavních příčin je chybná aktualizace. Stejně jako tomu bylo u některých majitelů iPhone 7 Plus, kteří později zjistili, že aplikace Hudba Pandora přestala fungovat, správně se načítala nebo se po instalaci aktualizace iOS 11.4.1 do svého telefonu zhroutila. Přečtěte si o tom, jak tento problém vyřešit.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problému s aplikací Pandora, která stále trvá

Před řešením problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone může přistupovat k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. Streaming vyžaduje silné a stabilní připojení k internetu. Pokud se váš iPhone potýká s problémy s připojením k síti, je potřeba nejprve vyřešit problém s připojením k síti. Po obnovení síťových funkcí budou všechny zasažené síťové služby včetně aplikace Pandora znovu spuštěny. Jinak pokračujte a vyzkoušejte některé z těchto základních postupů odstraňování problémů.

První řešení: Vypněte Pandora, restartujte ostatní aplikace na pozadí.

Některé aplikace budou mít tendenci postupovat po změně systému a mohlo by to být to, co se děje v aplikaci Pandora na vašem iPhone 7 Plus. Obvykle se to stává při aplikacích, které nejsou zavřené nebo v pohotovostním režimu, při implementaci nové aktualizace do systému iOS. Chcete-li tuto chybu odstranit, vynucení aplikace Pandora nebo jiných aplikací na pozadí k jejímu ukončení může případně opravit.

1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home . Pokud tak učiníte, spustí se nová obrazovka obsahující seznam nedávno použitých aplikací, které nejsou uzavřeny.
2. Přejeďte prstem na náhled aplikace Hudba Pandora a zavřete ji. Proveďte totéž s ostatními náhledy aplikací, abyste přinutili zavřít nebo vymazat všechna aplikace na pozadí.

Jakmile dokončíte vymazání aplikací, obnovíte nebo obnovíte iPhone, aby vymazali poškozené soubory uložené v mezipaměti a dočasná data z vnitřní paměti a aktualizovali systém iPhone.

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, dokud se iPhone úplně neobnoví, a pak znovu spusťte aplikaci Pandora Music, abyste zjistili, zda už funguje správně. Pokud problém přetrvává, přesuňte se a zkuste další řešení.

Druhé řešení: Aktualizujte aplikaci Pandora a další aplikace s čekajícími aktualizacemi.

Instalace čekajících aktualizací do aplikace Pandora a dalších aplikací může být také klíčem k vyřešení problému, pokud má něco společného s některými aktualizačními chybami. Aktualizace aplikací nabízejí také opravy záplat, které odstraňují aplikaci z chyb a chyb. Chcete-li zkontrolovat aktualizace aplikací, postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
3. Najděte aplikaci hudby Pandora ze seznamu a pak klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle ní. Pokud tak učiníte, nainstaluje se aplikace Instagram čekající na aktualizaci.
4. Pokud vidíte více aktualizací aplikací, můžete místo toho aktualizovat všechny aplikace současně. Stačí stisknout tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky.

Restartujte iPhone po úplné instalaci všech aplikací. Pak spusťte aplikaci Pandora a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Třetí řešení: Odinstalujte aplikaci Pandora a znovu ji nainstalujte z App Store.

Aplikace může být zcela zkorumpovaná z aktualizace a již není funkční. Jediný způsob, jak znovu spustit aplikaci, je odstranit ji z vašeho iPhone a poté ji znovu nainstalovat do App Store. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
2. Jakmile se ikony začnou třást, klepněte na X na rohu ikony aplikace Pandora hudba, abyste ji mohli odinstalovat.
3. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte akci klepnutím na položku Odstranit .
4. Po odstranění aplikace restartujte iPhone a potom přejděte na App Store, kde budete moci vyhledávat, stahovat a instalovat aplikaci Pandora v zařízení.

Restartujte iPhone po odstranění aplikace Pandora a poté stáhněte nejnovější verzi aplikace z App Store. Ujistěte se, že jste si stáhli verzi aplikace, která je kompatibilní s aktuální verzí zařízení iOS. Zde je návod:

1. Otevřete App Store.
2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (lupa).
3. Přejděte na kartu Hledat a zadejte do vyhledávacího pruhu aplikaci Hudba Pandora pro iPhone nebo Pandora Music .
4. Najít a vybrat aplikaci Pandora z výsledků vyhledávání.
5. Chcete-li aplikaci stáhnout, klepněte na položku Získat a nainstalovat . Pokud se zobrazí výzva, zadejte své heslo pro Apple ID a autorizujte a potvrďte stahování a instalaci aplikace.

Po dokončení stahování a instalace aplikace restartujte nebo resetujte svůj iPhone 7 Plus, abyste odpovídajícím způsobem použili nedávné změny. Pak spusťte Pandoru a zjistěte, zda již funguje dobře a stabilně. Pokud tomu tak není, můžete pokračovat v odstraňování problémů a tentokrát máte šance na obnovení softwaru.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě v zařízení iPhone 7 Plus.

To může pomoci napravit chyby po aktualizaci sítě, které by mohly postihnout síťové aplikace a služby včetně služby Pandora. Tímto způsobem vymažete aktuální nastavení sítě v zařízení iPhone a obnovíte výchozí nastavení. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Poté klepnutím potvrďte obnovení síťových nastavení.

Po dokončení resetu se váš iPhone automaticky spustí. Po restartu připojte svůj iPhone k síti Wi-Fi a znovu použijte on-line aplikace a služby.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone 7 Plus.

Resetováním všech nastavení se vymažou a obnoví nastavení systému v iPhone bez ovlivnění uložených dat. To může případně vyřešit problém s aplikací Pandora, pokud je spojena s neplatnými nastaveními systému v iPhone. Postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Počkejte, dokud nedojde k dokončení resetu, a až bude hotov, iPhone se restartuje. Jakmile se úspěšně spustí, můžete nastavit možnosti a odpovídající funkce. Nezapomeňte znovu připojit k Wi-Fi internetu, abyste mohli v telefonu znovu používat on-line aplikace a služby.

Vyhledejte další pomoc

Zvyšte problém s podporou společnosti Apple pro další možnosti a doporučení. Vzhledem k tomu, že to začalo po instalaci nové aktualizace iOS na vašem iPhone 7 Plus, je to mezi složitými problémy po aktualizaci vyžadující opravu opravy. Nebo se můžete obrátit na centrum nápovědy společnosti Pandora, abyste získali další pomoc při provádění pokročilejších postupů při odstraňování problémů nebo znovu nakonfigurujte aplikaci způsobem, který pracuje s aktuální verzí systému iOS nainstalovanou v telefonu.