Jak opravit aplikaci Pandora, která nefunguje, nebude na vašem zařízení iPhone 8 načítána nebo neustupuje. [Příručka pro odstraňování problémů]

Pandora je oblíbená aplikace pro zařízení iOS. Pokud jste milovník hudby, pravděpodobně budete mít také Pandora mezi další ikony aplikací zabývajícími se vaší domovskou obrazovkou. Ale co když se najednou prostě nebude načítat, přestane pracovat nebo se zhroutí? Pokud nemůžete žít, aniž byste museli používat aplikaci hudby Pandora navždy, nezapomeňte a místo toho použijte jinou aplikaci. V opačném případě byste se měli pokusit udělat nějaké prostředky, abyste aplikaci znovu spustili a fungovali správně na svém iPhone. Abych vám poskytl nějaké vstupy, seznamoval jsem se s několika navrhovanými řešeními a potenciálními řešeními, na která byste se měli v případě potřeby obrátit. Problém je zřejmě připisován softwaru, který je tedy možné opravit koncovými uživateli doma. Přečtěte si další informace.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit iPhone 8 s aplikací Pandora, která stále trvá

Než vyřešíte problém s aplikací Pandora, nejdříve se pokuste vyřešit problém s vaším Wi-Fi internetem. Online aplikace, jako je například Pandora Music, nebudou pracovat správně, pokud se na telefonu vyskytnou chyby v připojení k internetu, jako jsou například internetové propustky nebo žádný přístup k internetu vůbec.

Chcete-li to vyloučit, můžete zkusit vypnout Wi-Fi a poté znovu provést aktualizaci Wi-Fi připojení k internetu v telefonu a odstranit menší problémy se softwarem, které mají vliv na síť Wi-Fi.

• Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi a poté klepnutím na přepínač vedle Wi-Fi vypněte jej několik sekund a pak jej znovu zapněte.
• Případně se můžete pokusit připojit k jiné síti Wi-Fi v zařízení. Pokud aplikace Pandora funguje na jiné síti Wi-Fi, problém je pravděpodobně způsoben vaší předchozí sítí Wi-Fi, nikoli zařízení.

Pokud nikdo z nich nefunguje, můžete místo toho provést reset nastavení sítě na vašem iPhone 8. Tímto způsobem vymažete všechny informace o síti, včetně sítí Wi-Fi, nastavení Bluetooth a VPN, které jsou nastaveny a uloženy v telefonu, a obnovit výchozí nastavení. Než tak učiníte, berte na vědomí vaše hesla Wi-Fi, protože je třeba je znovu zadat později, když znovu nastavíte sítě Wi-Fi.

• Chcete-li obnovit nastavení sítě v zařízení iPhone 8, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit nastavení sítě. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte. Potom klepněte na tlačítko Potvrdit obnovit nastavení sítě.

Po obnovení sítě se váš iPhone automaticky spustí. Počkejte, až se dokončí zavádění, nastaví se a znovu se připojí k síti Wi-Fi a znovu otevřete aplikaci Pandora.

Pokud je vše v pořádku s vaším internetovým připojením, ale aplikace Pandora zůstává problematické, pokračujte v odstraňování problémů s aplikací pomocí těchto návodů.

První řešení: Vypněte aplikaci a restartujte iPhone 8.

Vynucení ukončení aplikace pomáhá odstranit všechny drobné chyby, které jí způsobily přerušení práce. Stejně jako u počítačových programů se mobilní aplikace také setkávají s chybami, s nimiž se většina může vyřešit restartováním aplikace. Chcete-li ukončit aplikaci Pandora na svém iPhone 8, postupujte takto:

1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home . Pokud tak učiníte, otevře se nová obrazovka obsahující seznam všech posledních aplikací. Tyto aplikace jsou stále otevřené a běží na pozadí.
2. Najděte aplikaci Pandora a přetáhněte ji prstem nahoru.
3. Chcete-li je také vymazat, můžete také přetáhnout prstem na libovolné jiné aplikace na pozadí.

Po ukončení aplikace proveďte jemný reset nebo jednoduše restartujte iPhone, abyste vymazali paměť a obnovili operační systém. Drobné softwarové závady, které by mohly způsobit konflikt s aplikací Pandora, budou v procesu také odstraněny.

• Chcete-li soft resetovat nebo restartovat iPhone 8, stačí stisknout tlačítko napájení několik sekund, dokud se nezobrazí příkaz Slide to Power off . Chcete-li přístroj vypnout, přetáhněte jezdec. Poté po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple .

Případně můžete restartovat síly, pokud váš iPhone zmrzne, protože Pandora narazí. Restartování síly funguje stejně jako soft reset, ale provádí se hardwarovými klávesami. Zde je návod, jak obnovit sílu na iPhone 8:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Power / Side, dokud se nezobrazí logo Apple.

Ani žádná metoda neovlivní uložená data ve vnitřní paměti, takže v procesu neztratíte žádná data.

Počkejte, až se iPhone zcela spustí, a pak znovu vyzkoušejte načtení aplikace Pandora, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

Druhé řešení: Aktualizujte aplikaci Pandora na nejnovější dostupnou verzi.

Aktualizace aplikací obvykle obsahují vylepšení zabezpečení a opravy chyb. Pokud by byl problém spuštěn některými chybami, aktualizace aplikace pravděpodobně opraví. Postupujte podle těchto kroků a zjistěte dostupnost aktualizací nebo aplikací ke stažení a instalaci, zejména pro aplikaci Pandora:

1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
3. Klepnutím na položku Aktualizovat vedle aplikace Pandora aktualizujte aplikaci.
4. Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše můžete současně nainstalovat všechny aktualizace aplikací.

Počkejte, až budou všechny aplikace úspěšně aktualizovány. Chcete-li, aby vše fungovalo správně po nové implementaci aktualizace, restartujte iPhone 8 (soft reset).

Instalace nejnovější verze iOS pro iPhone může také pomoci při řešení problémů se softwarem, včetně těch, které se vyskytují v aplikaci Pandora. Dne 29. května tohoto roku vydala společnost Apple oficiální oznámení o zavedení další platformy iOS - iOS 11.4. Nová aktualizace nabízí řadu vylepšených funkcí spolu s opravami chyb a vylepšeními zabezpečení. Jakékoli softwarové chyby, které by mohly způsobit problémy vašim aplikacím, včetně Pandory, budou pravděpodobně odstraněny touto aktualizací.

• Chcete-li zkontrolovat, zda je nová aktualizace iOS na vašem iPhone 8 dostupná, přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru .

Přečtěte si a zkontrolujte požadavky na aktualizaci a podrobnosti a postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v procesu stahování a instalace aktualizace.

Nezapomeňte restartovat iPhone 8 po instalaci aktualizace, abyste zajistili normální provoz v telefonu.

Třetí řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Pandora.

Aplikace Pandora mohla být zcela poškozená a již není možné jej opravit, pokud ji znovu nenainstalujete. Odinstalací aplikace se odstraní nastavení aplikace, takže chyba nastavení bude rovněž odstraněna. Když aplikaci znovu nainstalujete, bude to jako kdybyste poprvé stáhli aplikaci.

1. Chcete-li odinstalovat aplikaci Pandora na vašem iPhone 8, stiskněte a podržte libovolnou ikonu na domovské obrazovce. Když se ikony aplikací začnou třást, klepněte na ikonu X v levém horním rohu ikony aplikace Pandora .
2. Když uvidíte vyskakovací zprávu, která zní: Delete Pandora?, klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte.

Po úspěšné smazání nebo odinstalování aplikace Pandora restartujte iPhone, poté proveďte následující kroky a znovu nainstalujte aplikaci:

1. Otevřete App Store.
2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (lupa).
3. Přejděte na kartu Hledat a zadejte Pandora do vyhledávacího panelu.
4. Najít a vybrat aplikaci Pandora z výsledků vyhledávání.
5. Chcete-li aplikaci stáhnout, klepněte na položku Získat a nainstalovat . Pro autorizaci a potvrzení stahování a instalace aplikace budete možná muset zadat vaše heslo Apple ID.

Počkejte, až bude aplikace Pandora zcela nainstalována, a poté zkontrolujte, zda již funguje dobře a stabilně.

Vyhledejte další pomoc

Chcete-li problém nahlásit, můžete kontaktovat Centrum nápovědy Hudby společnosti Pandora, pokud žádný z předchozích způsobů není schopen problém vyřešit a aplikace se stále nenahlásí ani neustále hrozí na vašem iPhone 8. Budou vám moci pomoci při provádění pokročilejších postupů při odstraňování problémů pomocí vyhrazeného nástroje pro opravu všech chyb, které by mohly zabránit tomu, aby aplikace Pandora v zařízení iOS neustále fungovala.