Jak opravit problémy s přehřátím s Samsung Galaxy S5 po Lollipop Update

Telefon tak silný jako Samsung Galaxy S5 se s největší pravděpodobností zahřeje po delším používání. Je to proto, že baterie, procesor, paměť RAM a displej hromadí teplo. Nicméně množství tepla, které tyto komponenty vytvářejí, nestačí na to, aby se telefon nechal ohřát na teplo. Inženýři společnosti Samsung již strávili stovky hodin testování před uvolněním zařízení.

Dostali jsme spousty e-mailů od majitelů S5 a jeden z nejčastějších problémů, které ohlásili, je problém s přehřátím po nejočekávanější aktualizaci lízátka. Přečtěte si, abyste zjistili, zda máte stejný problém jako ty, které jsem se v tomto příspěvku zabýval.

Pro ty, kteří mohou čelit jiným problémům se svým Galaxy S5, neváhejte nám poslat e-mailem na [email protected] a my vám pomůžeme vyřešit vaše problémy.

  1. Galaxy S5 přehřívá a vypouští baterii po aktualizaci Lollipop
  2. Galaxy S5 se náhle přehřívá a baterie se vypouští rychleji než obvykle
  3. Galaxy S5 se přehřívá a pracuje velmi pomalu po aktualizaci Lollipopu
  4. Obrazovka Galaxy S5 a zpět velmi horká a klávesnice nereaguje
  5. Galaxy S5 se při nabíjení přehřívá
  6. Obrazovka Galaxy S5 se přehřívá a neočekávaně se vypne

Galaxy S5 přehřívá a vypouští baterii po aktualizaci Lollipop

Problém: Ahoj Droid Guy. Nedávno jsem aktualizoval svůj Galaxy S5 na Android 5.0 Lollipop a od té doby mám problémy s přehřátím a vybíjením baterie tak rychle. Plně jsem nabit baterie do 3 hodin, ale to, co je divné, je to, že telefon šel ze 100 procent baterie na 10 procent, i když to nepoužívám. Vím, že to není normální, protože samotný telefon, jak jeho přední, tak i zadní strana, byly velmi horké na to, aby se dotýkaly, jako by to spálilo. Myslíte si, že mě tato aktualizace způsobila? Pokud ano, pak co mám dělat, abych to opravil? Jakékoli vstupy by byly velmi oceňovány. Dík. - Deborah

Návrh: Ačkoli je Android 5.0 Lollipop v Galaxii S5 poměrně hladký ve srovnání s jinými zařízeními, které jsou součástí aktualizace, stále se vyskytují v softwaru některé problémy, které ovlivnily uživatelské zkušenosti. Mezi běžné stížnosti patří nucené havárie aplikací, přehřátí a vybíjení baterie. Přehřátí a vybíjení baterií jsou nejobtížnější problémy, které by měly být řešeny menšími verzemi (záplaty), které společnost Samsung vydala po vydání velkého firmwaru.

Každopádně Deborah, zkusili jste si ověřit Wi-Fi telefonu, pokud je stabilní nebo ne? Protože se zdá, že to bylo hlavním důvodem, proč mnozí majitelé S5 zaznamenali problémy s vyprazdňováním baterie a přehřátím po aktualizaci Lollipop. Něco v aktualizaci Lollipop zničilo bezdrátovou funkci telefonu. Když se Wi-Fi stále odpojí a znovu připojuje, telefon automaticky vyhledá a připojuje se k dostupné mobilní datové síti. A pokud se nezdaří, skenuje a znovu se pokusí připojit k síti Wi-Fi. To vede k rychlejšímu vybití baterie a přehřívání telefonu. Chcete-li tento problém vyřešit, deaktivujte mobilní data a inteligentní síťový přepínač na zařízení Galaxy S5. Vytvořil jsem oddíl pro odstraňování problémů obsahující kroky k provádění těchto metod. Pokud potřebujete pomoc, přejděte na tuto stránku.

Galaxy S5 se náhle přehřívá a baterie se vypouští rychleji než obvykle

Problém: Před třemi dny jsem měl můj Galaxy S5 v pohotovosti na mém stole. Když jsem to zvedl, bylo hořké příliš horko, než se ho dotklo. Také jsem si všiml, že baterie se vypouští příliš rychle, že za méně než hodinu se vypouští na 50 procent ze 100 procent. Telefon je také výrazně pomalejší než obvykle. Mám to od září loňského roku a nikdy jsem s ním nesetkal žádné závažné problémy. Teprve v posledních několika dnech se stává téměř nepoužitelným. Snažil jsem se ho skenovat za jakýkoli možný virus pomocí antivirového scanneru, který mám, ale říká, že nebyl nalezen žádný virus. Jakýkoli návrh, jak zjistit, zda je to aplikace, která se neustále spouští, stává se zločincem nebo něco takového? Budu čekat na vaši odpověď. Díky předem a více síly k vám chlapci! - Steve

Návrhy: Děkujeme, že jste nás kontaktovali Steve! Pokusili jste se zkontrolovat používání baterie z nastavení telefonu? Protože takové věci by se měly okamžitě zobrazit v přehledu o stavu baterie. Zjistěte, která aplikace spotřebovává většinu energie baterie vašeho telefonu. Pokud aplikace spotřebovává více než 50 procent baterie, není to normální. Pokuste se tuto aplikaci deaktivovat a zjistěte, co se stane později.

Pokud máte podezření, že aplikace způsobuje, že telefon je tak podivný, můžete telefon zavést do nouzového režimu, abyste zabránili automatickému spuštění aplikací třetích stran. Tímto způsobem můžete snadno zjistit, zda aplikace způsobuje váš problém. Navrhuji také odinstalovat antivirový software, který máte, protože chytré telefony, jako je Galaxy S5, ve skutečnosti nepotřebují žádnou ochranu před viry.

Dalším možným viníkem je baterie telefonu, která se pravděpodobně poškodila nebo znehodnotila. Abyste se ujistili, že vám tento problém nevyvoláváte, zkuste vyjmout baterii a uvidíte, zda se cítí nebo vypadá jako bulgár. Také se pokuste umístit baterii na rovný povrch (na obou stranách) a ujistěte se, že nehrozí. Pokud ano, měli byste okamžitě vyměnit baterii.

Galaxy S5 se přehřívá a pracuje velmi pomalu po aktualizaci Lollipopu

Problém: Po aktualizaci Lollipop se můj Galaxie stále zhoršuje, jako když pracuje na vytáčené rychlosti. Také jsem si všiml, že obrazovka je velmi horká spolu se zadní částí telefonu. Četl jsem řadu podobných problémů s mým prostřednictvím internetu. Někteří uvedli, že obnovení továrního nastavení může tento problém vyřešit, protože to, co jsem viděl hodně kolem fór, tvrdí, že pomáhá uživatelům. Ale já jsem se zdráhal obnovit tovární nastavení od Lollipopu, protože jsem líný a mám spoustu informací na zálohování na mém přístroji. Myslíte si, že bych měl udělat tvrdý reset nebo existuje nějaká jiná věc, kterou můžu udělat, abych tento problém vyřešil? Chtěla bych vaši odpověď. - Thomas

Návrh: Ahoj Thomas! Můžete zkusit vymazat mezipaměť vašeho Galaxy S5, ale pokud to nepomůže, pak bych řekl, že byste také měli uvažovat o obnovení továrního nastavení. Zjevně to působilo divy pro druhé, takže si myslím, že stojí za to střílet. Ano, všechna vaše data budou v průběhu procesu zničena, ale přinese novému zařízení nový začátek a obvykle způsobí, že telefon bude znovu fungovat normálně a ještě lépe. Myslím, že už stojí za to úsilí, které vynaložíte na vytvoření záloh všech vašich důležitých dat před procesem.

Po obnovení továrního nastavení doporučuji také prověřit možnost Auto Update Apps v Google Play a ujistit se, že je zakázáno. Nainstalujte pouze aplikace, které potřebujete, a aktualizujte aplikace individuálně.

Obrazovka Galaxy S5 a zpět velmi horká a klávesnice nereaguje

Problém: Dostal jsem svou Galaxy S5 od prosince loňského roku a fungoval to dobře. Ale nedávno jsem si všiml, že obrazovka telefonu a záda jsou velmi horká, takže dotek na obrazovce už nepohodlné. Cítím obrazovku, která se stává horká, i když jsem použil telefon jen 5 minut hraním hry nebo kontrolou e-mailu. Také jsem si všiml, že v některých případech klávesnice v některých případech nereaguje, takže je zbytečně nepoužitelná. Nejedná se o to dříve. Přemýšlel jsem o tom, že bych to vzal službě lidem, ale mezitím by se mohly hodně ocenit všechny návrhy, které bych se měl zabývat. Dík! - Caleb

Návrh: Ahoj Caleb! Předtím, než telefon vyjmete k opravě, zkuste provést vymazání oddílu mezipaměti na telefonu. Potřebujete-li pomoc s vymazáním mezipaměti na Galaxy S5, vytvořil jsem pod touto stránkou část Odstraňování problémů, která obsahuje podrobný návod jak tuto metodu provádět.

Také se zajímám, jestli problém začal hned po instalaci určitých aplikací (aplikace třetích stran) do telefonu. Protože se vyskytují také případy, jako je ta vaše, kde aplikace špatně funguje, což způsobuje, že telefon přestane reagovat a / nebo se přehřívá. Můžete zkusit zakázat nebo odinstalovat všechny aplikace, které jste nedávno stáhli, a poté proveďte jemný reset nebo telefon restartujte. Zjistěte, jestli to stále dělá to samé. Dalším způsobem, jak zjistit, zda aplikace třetí strany způsobuje tento problém, je zavedení telefonu do nouzového režimu. Pokud je problém při používání telefonu v nouzovém režimu pryč, pak je to pravděpodobně aplikace třetí strany, která způsobuje konflikt. V opačném případě můžete zvážit obnovení továrního nastavení nebo obnovení původního nastavení, abyste telefonu znovu spustili. Nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory v telefonu, protože během procesu budou také odstraněny. Přečtěte si prosím pokyny k vymazání oddílu mezipaměti a master reset vašeho Galaxy S5, který jsem ukázal níže.

Galaxy S5 se při nabíjení přehřívá

Problém: Jsem tak ráda, že vaše stránky existují. Každopádně jsem už několik týdnů znepokojoval problém s mým Galaxy S5. Všimla jsem si, že obrazovka i baterie telefonu se při zapnutí a nabíjení zahřívají. Četl jsem příspěvek na fóru, který říká NEPŘIPRAVUJTE telefon zvlášť při nabíjení, protože by mohlo dojít k tomuto problému. Ale dělám to už několikrát a teprve teď, když se telefon hodně zahřívá. Jenomže víte, že jsem dostal telefon kolem listopadu loňského roku. Mohla by to být ta baterie, která je poškozená nebo je to nabíječka? Baterie i nabíječka, kterou používám, přišli s tímto telefonem, takže si myslím, že by to mělo být v pořádku. Těšíme se na vaše odpovědi. Děkuji! - Robert

Návrh: Telefon se může během nabíjení zahřát, používat GPS, používat velké množství dat přes síťový operátor nebo Wi-Fi nebo při dlouhých voláních. Zadní část Galaxy S5 se může zahřát nebo horko, a to zejména v těžkých podmínkách s vysokým využitím procesoru. Obvykle se vyskytuje při hraní her a při nabíjení, které CPU musí poskytovat, musí napájet a vytvářet teplo, jako je stolní počítač nebo notebook. Vzhledem k tomu, že součásti smartphonu jsou postaveny velmi blízko sebe, může se zařízení na dlouhou a intenzivní dobu zahřát na zadní straně. To je normální. Přehřátí se však již liší a indikuje, že je v zařízení něco špatně.

Mezi běžné důvody, proč se zařízení během nabíjení extrémně horké nebo přehříváno, patří použití nabíječky a baterie třetí strany. Ale protože jste říkali, že používáte původní nabíječku a baterii, chci, abyste se ujistili, že nedojde k žádnému poškození jak baterie, tak nabíječky. Zkontrolujte baterii a ujistěte se, že není nafouknutá. Také zkuste použít jinou nabíječku, která je kompatibilní s vaším telefonem, pouze kvůli testování. Pokud se telefon nepřehřívá, je pravděpodobně porucha nabíječky. Tentokrát můžete zvážit zakoupení nové nabíječky schválené společností Samsung pro váš telefon. Vyvarujte se také vystavení telefonu extrémním teplotám nebo vysokým teplotám, neboť by to mohlo mít vliv i na vaše zařízení a na baterii, což způsobuje, že se cítí nezvykle horké.

Kromě baterie a nabíječky jsou dalšími faktory, které mohou způsobit tento problém, spuštěné nesprávné aplikace. Proto se při nabíjení doporučuje vypnout telefon. Pokud tak učiníte, telefon bude také rychle nabíjet. Proto důrazně doporučuji vypnout zařízení během nabíjení a poté zjistit, co se stane. V tomto případě je také doporučena opětná kalibrace baterie. Podívejte se na kroky uvedené pod touto stránkou.

Obrazovka Galaxy S5 se přehřívá a neočekávaně se vypne

Problém: Ahoj kluci! Mám svou Galaxy S5 více než 5 měsíců. Dřív to fungovalo až do druhého dne, když jsem si všiml, že se cítí horko a neočekávaně se vypne, když používá něco procházení v Internetu. Nechal jsem to poplatek za pár hodin a poté je všechno v pořádku. Ale znovu se problém vrátil, když jsem ho užíval včera v noci asi 2 hodiny. Zdá se, že restartování telefonu trochu zmírňuje problém, ale z některých důvodů se stále vrací. Co si myslíš, že můj telefon způsobil takhle? Doufám, že mi pomůžete opravit, než plánuji návštěvu servisního střediska. Dík. - Stephan

Doporučení: Problém přehřátí je rozšířen mezi uživateli Galaxy S5. Existuje však řada dostupných řešení, která můžete vyřešit. Na základě poskytnutých podrobností se zdá, že problém má něco společného s procesy nebo aplikacemi, které používáte často v zařízení. Například jste říkali, že první instance, když jste si všimli, že váš telefon přehřál a zmizel, byl při procházení Internetu. Ačkoli jste se nezmiňovali o tom, jak dlouho, je to pravděpodobně důvod, proč se taková věc během té doby objevila. Také ve druhém případě jste říkali, že se to stalo, když hrál hru na svém telefonu asi 2 hodiny.

Nezapomeňte, že při delším používání se zařízení může stát nepohodlně teplé. Zbytečné aplikace běžící na pozadí mohou také způsobit nadměrný tlak na telefonu. Pokuste se zkontrolovat správce aplikací v telefonu a přinutí zavřít všechny spuštěné aplikace, které nejsou potřeba. Další věc, kterou musíte zvážit, zejména pokud se problém, který se projevil právě nedávno, je nepoctivá aplikace. Odinstalujte nebo deaktivujte aplikaci, kterou jste naposledy nainstalovali, a zjistěte, zda problém přestane fungovat. Také zajistěte, aby váš telefon provozoval nejnovější verzi softwaru. Přejděte na Nastavení -> Zařízení -> Instalace aktualizací systému -> Zkontrolovat nyní.

Pokud se ostatním nepodařilo problém vyřešit, je poslední možností obnovit tovární nastavení telefonu provedením hlavního resetu. Nezapomeňte předem vytvořit zálohu všech vašich osobních údajů, protože budou během procesu vymazány. Po obnovení továrního nastavení vyzkoušejte zařízení a zjistěte, zda je problém potlačen. Pokud přetrvává, pravděpodobně je to chyba hardwaru. Dalšími možnostmi byste měli buď kontaktovat telefonní operátor, abyste tento problém vyřešili, nebo telefon do autorizovaného servisu společnosti Samsung pro kontrolu a / nebo opravu hardwaru.

Postupy při odstraňování problémů

Následují postupy pro řešení běžných problémů s vaším zařízením Galaxy S5.

Zakázat inteligentní síť Zapnout S5

  1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
  2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na ikonu WiFi.
  4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle tlačítka "Spínač inteligentního sítě".

Soft resetování Galaxy S5

  1. Je-li telefon zapnutý, vyjměte zadní kryt a vytáhněte baterii.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na chvíli.
  3. Vyměňte baterii a zadní kryt.
  4. Zapněte telefon a zapojte nabíječku.
  5. Nechte telefon nabít přes noc a zjistěte si, kdyby byl problém vyřešen.
  6. Pokud problém zůstal, spusťte S5 v nouzovém režimu a nabíjejte jej přes noc v tomto stavu.

Spusťte Galaxy S5 do nouzového režimu

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Vymažte mezipaměť na S5

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Master Reset Galaxy S5

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Přepočítat baterii na Galaxy S5

  1. Plně vypusťte baterii, dokud se telefon nevypne. Zkontrolujte, zda se baterie nezapne.
  2. Vyjměte baterii.
  3. Počkejte 10 sekund a znovu vložte baterii.
  4. Když je baterie zajištěna a je zpět na místě, připojte nabíječku a nabíjejte telefon, když je telefon vypnutý.
  5. Počkejte, dokud se telefon nenabíjí 100%, a poté vypněte nabíječku.
  6. Nabijte ji znovu, abyste ji dostali zpět na sto procent.
  7. Znovu zapněte telefon.