Jak opravit opožděný a zamrzavý smartphone Nokia 8 [Průvodce řešením problémů]

Mezi běžnými problémy, které se vyskytují ve věku smartphonů, se objevují mezery a zmrazení. Tyto případy se obvykle vyskytují u ostatních obvyklých symptomů opotřebení a mrazu po měsících nebo letech použití přístroje. Nicméně, zpoždění a zamrznutí mohou nastat i dříve, zvláště když jsou spuštěny některými faktory, jako jsou softwarové chyby a malware, a také z instalace špatného softwaru nebo aktualizací firmwaru.

V tomto příspěvku bylo uvedeno několik navržených řešení a obecných řešení podobného problému na smartphonu Nokia 8, který je stále zaostává a mrzne. Přečtěte si o tom, jak se s tímto problémem vypořádat, a co je třeba udělat, aby se telefon opět vrátil zpět.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak vyřešit problém Nokia 8, který udržuje zmrazení a zaostávání

Než začnete s odstraňováním problémů se softwarem telefonu, zkontrolujte jeho paměť a ujistěte se, že má stále alespoň 500 MB dostupného úložiště. Pokud tak učiníte, bude se vyskytovat nedostatečná paměť ze základní příčiny. Je-li dostupná paměť menší než 500 MB, může být problém přisouzen zmenšenému paměťovému prostoru. To znamená, že musíte uvolnit nějaký prostor odstraněním všech nepotřebných souborů a aplikací z vašeho zařízení. Je-li prostor pro vnitřní paměť stále velký a přesto se vaše zařízení stále mrzne nebo zpomaluje, můžete pokračovat v odstraňování problémů pomocí následujících metod.

První řešení: Měkké vynulování / restartování síly.

Zařízení může zaznamenat náhodné zpoždění a zmrazení kvůli mnoha různým faktorům, většinou na softwaru. Často se stává, že to, co se děje, je jen nepatrnou záležitostí, a tudíž je konečné uživatelé doma opravitelné. Prvním doporučeným řešením je restart zařízení nebo soft reset. Měkký reset vymaže všechny závady softwaru, které způsobily drobné systémové chyby. Také vyčistí prostorovou interní paměť vašeho telefonu, aby se následně urychlil a rychlejší. Pro začátečníky je k softwarovému vynulování smartphonu Nokia 8:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund.
2. V nabídce vyberte příkaz Vypnout a potom klepněte na tlačítko OK .
3. Po několika vteřinách opět stiskněte a podržte tlačítko Napájení, abyste telefon znovu zapli.

U zmrazeného displeje Nokia 8 by bylo nutné restartování sil. Jedná se o simulovanou proceduru vyjmutí baterie, která funguje stejně jako soft reset, ale provádí se kombinací hardwarových kláves. Zde je způsob, jak vynutit restart zařízení Nokia 8:

1. Současně stiskněte a podržte tlačítka Napájení a zvýšení hlasitosti, dokud se telefon nevypne.
2. Po 30 sekundách stiskněte tlačítko Napájení, dokud se zařízení nezapne.

Obě tyto restarty nebudou mít vliv na data a osobní soubory uložené ve vnitřní paměti telefonu.

Druhé řešení: Zavedení do bezpečného režimu a diagnostika aplikací.

Aplikace třetích stran jsou při provozu v nouzovém režimu zakázány. To vám usnadňuje zjistit, zda je problém izolován na aplikaci třetí strany nebo nikoliv. Zde je návod, jak povolit bezpečný režim na smartphonu Nokia 8:

1. Stiskněte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí možnost nabídky.
2. Klepněte na volbu vypnutí a podržte jej na několik sekund.
3. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tlačítko potvrďte možnost spuštění v nouzovém režimu .
4. Počkejte, až telefon dokončí restart. Do té doby byste měli vidět odznak v nouzovém režimu v levém dolním rohu obrazovky.

Není-li telefon během spuštění v nouzovém režimu zaostávat nebo zmrazit, musí být aplikací třetí strany, která spouští problém. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit viníka. Ale dělat to může být trochu výzvou, zejména pokud jste současně stáhli nové aplikace a služby současně. V takovém případě můžete odinstalovat jednotlivé aplikace od nejnovějšího stahování. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po odstranění všech podezřelých aplikací, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Možná budete muset zvážit možnost volby služby, pokud telefon stále zaostává a zmrazí, když běží v nouzovém režimu.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru mohou být schopny řešit problém, pokud jsou hlavními viníky chyby softwaru a / nebo malware. Kromě toho, že přináší nové funkce a rozšířené funkce, opravy záplat jsou také vloženy do aktualizací softwaru pro vylepšení zabezpečení. Zjistěte, zda máte k dispozici veškeré aktualizace softwaru, které jsou k dispozici pro vaše zařízení Nokia 8, pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na Menu a přejděte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Telefon.
3. Vyberte verzi softwaru.
4. Vyhledání nové aktualizace softwaru (aktualizace OTA). Je-li k dispozici aktualizace OTA, zobrazí se oznámení.
5. Než budete pokračovat, ujistěte se, že je telefon připojen k síti Wi-Fi a má dostatečný výkon (nejméně 50%).
6. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces stahování a instalace aktualizace.

Pokud se výše uvedené nepoužijete, například když se obrazovka vašeho zařízení uvízne, můžete pomocí počítače zkontrolovat, stáhnout a nainstalovat nové aktualizace firmwaru. Chcete-li to provést, budete muset v zařízení Nokia 8 přistupovat k režimu obnovy a odtud zvolit možnost " Instalovat zip z karty SD " a následně " Zvolit zip z karty SD. "A pak obnovte blikající proces.

Musí být také nainstalovány ovladače Nokia 8 a v počítači musí být k dispozici sada nástrojů SDK pro Android.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Mazání oddílu mezipaměti odstraní všechny dočasné soubory uložené jako mezipaměť ve složkách systému nebo v mezipaměti. Soubory mezipaměti mohou ovlivnit výkon zařízení a způsobit podobné příznaky, které se vyskytnou při selhání nebo poškození. Chcete-li to vyloučit, můžete vyčistit oddíl mezipaměti na zařízení Nokia 8 pomocí těchto kroků:

1. Vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení, dokud se nevypne.
2. Pak na několik sekund podržte stisknuté tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení .
3. Po zobrazení loga Android uvolněte tlačítko Napájení, ale stále stiskněte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Pokud se zobrazí nabídka Boot Mode, uvolněte tlačítko Volume Down .
5. Stisknutím tlačítka Zesílit / Dolů přejděte na a zvýrazněte vymazání mezipaměti Dalvik a vymazání možností oddílů mezipaměti .
6. Pak potvrďte stisknutím tlačítka Napájení .
7. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Budete vědět, kdy bude provedeno, pokud se zobrazí zvýrazněná možnost Reboot systému nyní .
8. Pak můžete stisknutím tlačítka Napájení restartovat telefon.

Umožněte, aby vaše zařízení dokončilo restartování, aby vyčistilo a obnovilo jak vnitřní paměť, tak operační systém.

Páté řešení: Factory reset / master reset.

Zásadní reset nebo obnovení továrního nastavení lze považovat za poslední možnost, pokud vaše zařízení Nokia 8 stále zaostává a zmrzne po vyčerpání všech předchozích metod. Problém může být způsoben několika těžkými chybami a škodlivým softwarem, který vyžaduje úplné vymazání systému. Toto však také odstraní všechny důležité údaje a osobní údaje uložené ve vnitřní paměti. Pokud chcete pokračovat, nezapomeňte vytvořit zálohy. Po nastavení zálohy proveďte obnovení továrního nastavení na zařízení Nokia 8 pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Zvolte možnost Obnovení továrních dat.
4. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
5. Klepněte na položku Vymazat vše.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a telefon se restartuje. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte telefon jako nový.

Můžete také provést reset pomocí režimu obnovení systému Android pomocí těchto kroků:

1. Vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení, dokud se nevypne.
2. Jakmile je vypnutý, připojte jej k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo datového kabelu. V telefonu se vám zobrazí obrázek Poháněný systémem Android a poté animace baterie.
3. Jakmile uvidíte tuto animaci, současně stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro zapnutí .
4. Potom uvidíte tlačítko Vypustit, abyste vypnuli zprávu. Stačí ignorovat zprávu a držet tlačítka tak dlouho, dokud nedojde k ukončení odpočítávání. Do této doby telefon již vstoupil do režimu obnovení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte vymažete data / tovární reset z daných možností.
6. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
7. Opětovným stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte možnost Ano - odstranění všech údajů o uživatelských údajích a poté potvrďte stisknutím tlačítka Napájení .

Počkejte, dokud nedojde k dokončení resetu, a potom restartujte zařízení. Po restartování můžete přístroj nastavit jako nový.

Jiné možnosti

Služba je pravděpodobně zapotřebí, pokud vaše zařízení Nokia 8 stále ještě zaostává a zmrzne po provedení všech předcházejících způsobů řešení případných softwarových chyb a závad, které by mohly vyvolat příznaky. Váš telefon mohl mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození a proto potřebuje fyzickou opravu. To znamená, že můžete přístroj vzít do nedalekého servisního střediska Nokia a nechat jej diagnostikovat autorizovaný technik pro poškození hardwaru.