Jak opravit smartphone Nokia 6.1 Plus, který se stále odpojí od sítě Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]

Smartphony často zaznamenávají náhodné výpadky Wi-Fi, kdykoli nastane problém se sítí, jako jsou výpadky serveru a výpadky sítě. Takovéto problémy jsou nevyhnutelné, jelikož základní příčina není na vašem konci, ale na vašem poskytovateli sítě. Nicméně existují také problémy se sítí, které přímo nebo nepřímo způsobují softwarové chyby v samotném telefonu.

To jsou ty, které lze odstranit některými řešeními. Řešení, která jsem mapovala v tomto kontextu, se používá k řešení problému se sítí v telefonu Nokia 6.1 Plus, zvláště když se zařízení odpojuje od sítě Wi-Fi. Doufám, že vám to pomůže.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém Nokia 6.1 Plus, který se stále odpojí od WiFi?

Před provedením některé z následujících metod se pokuste uvažovat o tom, kdy problém začal. Například váš telefon Nokia začal po instalaci aplikace, při implementaci aktualizací nebo při změně některých nastavení začít s náhodným přerušením sítě Wi-Fi? To vám usnadní určení základní příčiny a také získání rychlých řešení. Nicméně, pokud to není možné, můžete pokračovat a zkusit použít každé z uvedených řešení. Nebojte se spustit vždy, když budete mít vše pro řešení vašeho zařízení.

První řešení: Bezdrátový směrovač / modem s napájením a pak měkký reset telefonu.

Problémy se sítí v telefonu mohou být také přičítány problémům s firmwarem v síťovém zařízení (bezdrátový směrovač nebo modem, který používáte). To znamená, že musíte něco udělat, abyste to vyřešili. Nejjednodušším, přesto velmi efektivním řešením by byl silový cyklus síťového zařízení. Je to jako provést mírný reset smartphonů. Pokud máte přístup k vašemu internetovému zdroji (bezdrátovému směrovači nebo modemu), zkuste jej nejprve spustit. Zde je návod:

  1. Vyhledejte a vypněte jej stisknutím tlačítka Napájení na bezdrátovém směrovači / modemu.
  2. I když je vypnutý, odpojte napájecí adaptér ze zdroje napájení přibližně 30 sekund až 1 minutu.
  3. Po uplynutí této doby zapojte síťový adaptér zpět a poté stisknutím tlačítka Napájení zapněte.
  4. Počkejte, až se všechny světelné indikátory bezdrátového směrovače / modemu stanou stabilní. Ujistěte se, že indikátor signálu zobrazuje nejméně 2 stabilní signální tyče.

Aktualizovaný firmware bezdrátového směrovače / modemu je nyní aktualizován. Poté restartujte / měkké resetujte telefon tak, aby obnovil paměť i operační systém. Pro začátečníky je to tak, jak se na zařízení Nokia 6.1 Plus provádí soft reset:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund a poté uvolněte, jakmile se zobrazí nabídka.
  2. Vyberte možnost Vypnout . Váš telefon se pak vypne.
  3. Po 30 sekundách stisknutím tlačítka Napájení telefon znovu zapněte.

Drobné chyby softwaru, které způsobily odpojení telefonu od sítě Wi-Fi, by měly být v procesu odstraněny. To neovlivní žádná uložená data v telefonu.

Druhé řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Dalším jednoduchým způsobem, jak vyřešit drobné problémy Wi-Fi v telefonu, je vypnutí a opětovné zapnutí funkce. Existují některé faktory, které by mohly způsobit potíže s bezdrátovými funkcemi telefonu, což vede k nestabilnímu spojení mezi telefonem a sítí Wi-Fi. Chcete-li to vyřešit, zkuste toto jednoduché řešení:

  1. Klepněte na položku Nastavení z hlavní obrazovky.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepnutím na přepínač Wi-Fi jej několik sekund vypněte a potom klepnutím přepněte Wi-Fi zpět.

Když je připojení Wi-Fi aktivní, uvidíte ikonu Wi-Fi ve stavovém řádku v horní části obrazovky. To znamená, že telefon je již připojen k Wi-Fi internetu.

Můžete také zapnout režim letadla několik sekund a poté je opět vypnout. Tento starý trik již dělal zázraky mnoha majitelům smartphonů, kteří se zabývali různými typy bezdrátových chyb propojení a závad.

  • Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení -> Více -> Režim letadla, poté přepněte přepínač a zapněte a vypněte funkci.

Když je režim Letadlo zapnutý, funkce bezdrátového připojení v telefonu se automaticky deaktivují a budou aktivovány, pokud je režim Letadlo vypnutý. Je to další způsob, jak restartovat a obnovit bezdrátové funkce telefonu.

Třetí řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi a poté znovu připojte.

Horší možnost je v síti Wi-Fi, která se stala zcela poškozenou a již funkční. V tomto případě je možné opravit pouze zapomenutím nebo smazáním poškozené sítě Wi-Fi a opětovným nastavením pro opětovné připojení. Zde můžete zapomenout na uloženou síť Wi-Fi v zařízení Nokia 6.1 Plus:

  1. Klepnutím otevřete nabídku Nastavení .
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepnutím na přepínač síťové sítě Wi-Fi jej zapněte.
  4. Přejděte dolů na možnost Správa .
  5. Zvolte Známé sítě.
  6. Klepněte a podržte název sítě Wi-Fi, kterou chcete smazat.
  7. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte.

Po zapomenutí sítě Wi-Fi restartujte / měkkým resetujte telefon, abyste vymazali mezipaměť z vnitřní paměti a obnovili telefonní systém. Jakmile se telefon spustí, nastavte svou síť Wi-Fi a připojte se.

Čtvrté řešení: v telefonu obnovte nastavení sítě / APN.

Problémy s připojením k síti v telefonu mohou být také způsobeny neplatnými nebo nesprávnými konfiguracemi sítě. To se stává často po instalaci aktualizace, která automaticky na zařízení přepíše nastavení sítě. Je pravděpodobné, že nedávné změny nastavení způsobí konflikt nebo chybu, a tím je síťové připojení nestabilní.

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  3. Klepněte na volbu Obnovit nastavení sítě .

Potvrďte obnovení síťových nastavení a počkejte, dokud telefon neobnoví původní nebo původní konfiguraci sítě.

Páté řešení: Aktualizujte software telefonu (ručně).

Aktualizace Android 8.1 Oreo je již k dispozici pro Nokia 6 (2018). Ale protože váš telefon nemá stabilní Wi-Fi připojení k internetu, musíte aktualizaci provést ručně. Chcete-li to udělat, budete muset sideload Oreo OTA ZIP na vašem počítači pomocí obnovy zásob. Než budete pokračovat, zálohujte data pro úschovu. Také se ujistěte, že telefon má alespoň 50% baterie, aby se zabránilo náhlé vypnutí během procesu aktualizace.

Jakmile je vše připraveno, nainstalujte do svého počítače nástroje Android SDK. Potom proveďte následující kroky:

  1. Stáhněte si Nokia 6 OREO OTA OTA pro model vašeho zařízení v počítači.
  2. Připojte telefon k počítači pomocí dodaného kabelu USB.
  3. Zkopírujte stažený soubor do kořenového adresáře SD karty.
  4. Odpojte telefon od počítače a vypněte jej.
  5. Pokud je telefon vypnutý, zapojte nabíjecí kabel.
  6. Pak současně podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení zásob .
  7. Stisknutím tlačítka Hlasitost přejděte na položku Použití aktualizace z karty SD a zvýrazněte ji.
  8. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  9. Vyberte soubor ZIP OTA z karty SD a potvrďte volbou OK . Aktualizace Nokia 6 Android 8.1 Oreo pak začne instalovat.
  10. Po dokončení aktualizace se zvýrazní volba Reboot systém nyní . Stisknutím tlačítka Napájení restartujete telefon.

Ověřte si zařízení po opravě softwaru a zjistěte, zda se problém vytratil. V opačném případě vyřešíte problém pro další pomoc.

Jiné možnosti

Zvyšte problém poskytovateli / nositelem internetových služeb, aby mohli z vašeho systému zkontrolovat aktuální stav síťové služby. Pokud je to nutné, projdou vás prostřednictvím konfigurace pokročilých možností Internetu k stabilizaci připojení k síti Wi-Fi. Můžete také požádat je, aby poskytli nebo obnovili bezdrátový směrovač / modem, aby odstranili jakýkoli závad firmwaru na síťovém zařízení a podobně obnovili připojení k internetu.

Pokud nikdo z nich nepomůže, přemístěte telefon do nejbližšího servisního střediska Nokia, kde najdete informace o hardwaru. Síťový problém, s nímž máte problémy, může být přičítán poškození hardwaru v telefonu, které potřebuje nějakou opravu.