Jak opravit chybu služby na vašem iPhone 8, volání a SMS nefungují [Průvodce řešením problémů]

Síťové problémy v mobilních zařízeních jsou většinou spojeny s chybami softwaru, což znamená, že jsou opravitelné některými řešeními. Tento příspěvek upozorňuje na některé doporučené řešení a obecná řešení příslušného problému, který má vliv na smartphone iPhone 8. Přečtěte si další informace, jak řešit a opravit iPhone 8, který vyvolává chybu služby a nemůže přijímat nebo přijímat zprávy SMS a telefonní hovory.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení problémů s iPhone 8 s problémem s žádnou službou

Než vyřešíte problémy se softwarem na vašem iPhone 8, zkontrolujte a ujistěte se, že ve vaší oblasti nedochází k výpadkům sítě. Pokud všechny vaše zařízení mají stejný problém, je to pravděpodobně kvůli výpadku. Pokud se ale na vašem iPhone 8 vyskytne chyba Bez servisu, zkuste kartu SIM vyjmout a znovu ji zopakovat. Je pravděpodobné, že vaše SIM karta bude uvolněna nebo uvolněna ze zásobníku SIM karty. Než kartu SIM vyjmete, úplně vypněte iPhone, aby nedošlo k poškození telefonu. Použijte originální vyhazovač na SIM kartu nebo malý sponkový knoflík pro vyjmutí zásobníku SIM karty. Pokud po instalaci SIM karty na vašem iPhone 8 přetrvává chyba služby No, zkuste tyto metody vyloučit ze základních příčin.

První řešení: Soft reset / restartování iPhone 8.

Začněte od nejjednoduššího efektivního řešení až po drobné chyby softwaru, a to restart nebo měkké resetování vašeho iPhone 8. Tímto se skrývá chybějící mezipaměť z interní paměti a vymaže náhodné chyby z aplikací a iOS bez ovlivnění jakýchkoli uložených informací z telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Power / Side na několik sekund, dokud se neobjeví tlačítko Slide to Power .
2. Chcete-li telefon vypnout, přetáhněte jezdec napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte tlačítko Power / Side a poté uvolněte, až se objeví logo Apple.

Povolte iPhoneu dokončit restartování a poté zjistěte, zda vymaže chybu No service as well.

Druhé řešení: Aktualizace na nejnovější verzi systému iOS.

Aktualizace softwaru obvykle obsahují opravy chyb, které se zabývají náhodnými chybami způsobenými chybami softwaru a malwarem. Pokud jste dosud neaktualizovali svůj software iPhone, zkontrolujte, zda je k dispozici nějaká dostupná aktualizace OTA. Před aktualizací se však ujistěte, že váš iPhone je připojen k internetu přes Wi-Fi, má dostatek úložného prostoru a minimálně 50% výdrže baterie. Kdykoli jste nastaveni, postupujte podle následujících pokynů a zjistěte, zda je v zařízení iPhone 8 nainstalována a nainstalována aktualizace OTA (over-the-air):

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení.
4. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat, pokud chcete nyní aktualizovat svůj iPhone.
5. Poté postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce, abyste provedli novou aktualizaci iOS ve vašem zařízení.

Nezapomeňte restartovat iPhone (soft reset) po implementaci aktualizace. Doporučuje se, aby se zajistilo správné použití všech nových změn systému a aby se zabránilo tomu, že aplikace nebudou vadit.

Pokud se nemůžete bezdrátově aktualizovat, můžete aktualizovat svůj iPhone 8 přes iTunes v počítači.

Třetí řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone 8.

Chyby služby nelze přiřadit také neplatným nastavením sítě v telefonu. Pokud dojde po úpravě síťových nastavení, pak je to pravděpodobné. Chcete-li takové chyby vyčistit, resetování síťových nastavení iPhone může potenciálně opravit. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. V daných možnostech zvolte možnost Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Pak klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení sítě znovu potvrďte.

Váš iPhone se sám restartuje, jakmile je dokončeno obnovení sítě. Po restartování se obnoví výchozí nastavení sítě. Znovu připojte k síti Wi-Fi a podle toho nakonfigurujte další síťové volby.

Čtvrté řešení: Resetování / obnovení původního nastavení vašeho iPhone 8.

Resetování nebo obnovení továrního nastavení lze považovat za poslední možnosti, které se mohou pokusit, pokud chyba chyby služby přetrvává a funkce týkající se sítí, zejména volání a odesílání textových zpráv stále nefungují na vašem iPhone. To vše z vašeho iPhone systému vymazat, včetně komplikovaných systémových chyb nebo poškození dat, které mohly poškodit síťové funkce. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechny důležité soubory pro úschovu. Potom proveďte následující kroky pro vymazání a obnovení výchozího nastavení z výroby:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Z vybraných voleb vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Poté klepnutím na tuto volbu potvrdíte a podnítete hlavní reset.

Počkejte, až váš iPhone dokončí vymazání zařízení a poté se sám restartuje. Poté, co se systém restartuje, postupujte podle průvodce nastavením a nastavte svůj iPhone jako nový a připraven k použití.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone 8 prostřednictvím iTunes.

Pokud se obnovení továrního nastavení nepodařilo vyřešit problém a váš iPhone 8 stále vykazuje stejnou chybu služby, můžete dále řešit složitější chyby v síťovém systému. V tomto okamžiku zkuste provést obnovení režimu obnovení prostřednictvím aplikace iTunes. Tím se vaše zařízení vrátí do stavu obnovy a obnoví iOS v iTunes. Chcete-li to provést, budete muset zabezpečit počítač se systémem Windows nebo Mac, který spouští pozdější nebo nejnovější platformu a nainstaluje nejnovější verzi softwaru iTunes. Jakmile je zařízení připraveno, proveďte následující kroky a proveďte obnovení režimu obnovení:

1. Připojte iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo původního bleskového kabelu.
2. S připojeným zařízením iPhone rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti a nakonec stiskněte a podržte tlačítko Boční / napájení, dokud se telefon restartuje. Pokračujte přidržením tlačítka Boční / Napájení, i když se zobrazí logo Apple.
3. Po zobrazení obrazovky Připojit k iTunes uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
4. Přejděte do služby iTunes a měli byste vidět zprávu, ve které je uvedeno, že je "problém s iPhone, který vyžaduje, aby byl aktualizován nebo obnoven."
5. Vyberte možnost Obnovit a podle pokynů na obrazovce dokončete celý proces obnovení iOS v režimu obnovení.

Většina problémů souvisejících se softwarem z hlavních systémových chyb je odstraněna obnovením režimu obnovení. To znamená, že chyba No Service by již měla být pryč v tomto okamžiku, pokud není vinou chybného hardwaru.

Vyhledejte další pomoc

Nahlásit problém poskytovateli nebo provozovateli síťových služeb, pokud váš iPhone 8 stále vykazuje chybu bez servisu a nemůže zpracovávat hovory a textové zprávy. Ověřte stav účtu a služby a ujistěte se, že jsou aktivní. Můžete také požádat o výměnu nové karty SIM, pokud se domníváte, že problém je způsoben špatnou SIM kartou.

Nebo můžete také přenést vaše zařízení do autorizovaného servisního střediska společnosti Apple, pokud máte podezření, že problém je připsán poškozenému síťovému komponentu.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit hluk praskání během hovoru, volání se nezdařilo, další problémy s voláním na Apple iPhone 8 a iPhone 8 Plus [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit statický nebo praskavý šum pocházející z sluchátka iPhone 8 během FaceTime a telefonních hovorů? (snadné kroky)
• Jak opravit iPhone 8, který se přehřívá při používání funkce FaceTime nebo během hovorů
• Jak opravit iPhone 8, který nemůže odesílat ani přijímat SMS nebo textové zprávy? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit iPhone iMessage, který přestane pracovat, nemůže po iOSu odeslat / přijmout iMessage [Průvodce řešením problémů]