Jak opravit chybu služby No Service on iPhone 7 Plus po aktualizaci iOS 11? [Průvodce řešením problémů]

Zatímco mnoho lidí si pro iOS 11 přineslo výhody, ostatní nebyli šťastní, protože skončili problémy s různými problémy, které se objevily po implementaci aktualizace iOS. Adresovaná v tomto příspěvku je problém po aktualizaci, který ovlivňuje síťové funkce aplikace iPhone 7 Plus. Někteří uživatelé iPhone se setkali s tímto problémem, v němž jsou vyzváni k chybě služby a jejich zařízení se systémem iOS se nemůže připojit k celulární síti, nemůže přijímat nebo přijímat telefonní hovory, textové zprávy ani se připojovat k internetu, pokud nepoužíváte Wi-Fi. Kromě chybných aktualizací může chybová zpráva o chybě služby iPhone také znamenat problém se svým poskytovatelem služeb nebo síťovým poskytovatelem.

Obvykle by dopravci zavedli mírné odpojení od zákaznických účtů s nevyrovnanými emisemi nebo zůstatky. Pokud k tomu dojde, odchozí služby jsou pro tento účet dočasně zakázány. To znamená, že nebudete moci posílat textové zprávy, provádět hovory nebo se připojovat k Internetu.

Pokud patříte mezi ty, kteří se potýkají se stejnou chybou ve stejném iPhone před nebo po aktualizaci do iOS 11, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si, jak se vypořádat s chybou služby No Service v zařízení iPhone 7 Plus pomocí standardních řešení a postupů při odstraňování problémů.

Ale dříve než cokoli jiného, pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Odstraňování problémů se zařízením iPhone 7 Plus bez chyby služby

Než začnete odstraňovat potíže, ujistěte se, že používáte zařízení v oblasti, která se nachází v oblasti pokrytí celulární sítě. Tuto chybu je možné dostat, pokud vaše zařízení již není v dosahu sítě.

Také zkontrolujte stav svého účtu a ujistěte se, že je v dobrém stavu a že všechny vaše služby jsou aktivní. Ověřte a zajistěte, aby nedocházelo k výpadkům, které by mohly ovlivnit služby související se sítí ve vaší lokalitě. Možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele síťových služeb. Zajistěte, aby nedošlo k poškození zařízení iPhone 7 Plus. Fyzické nebo kapalné poškození na iPhone může také vést k této chybě, zejména pokud je ovlivněna fyzická síťová součást.

Jakmile zkontrolujete všechny potřebné problémy a problém přetrvává, odstraňte problém s iPhone a zkuste následující řešení.

Restartujte svůj iPhone 7 Plus

Jednoduchý restart (soft reset) může dělat mnoho dobrých věcí při řešení drobných problémů se softwarem na vašem iPhone. Neovlivňuje ani nevymaže žádná důležitá data uložená ve vnitřní paměti vašeho iPhone, takže je bezpečná. V zařízení iOS 11 můžete restartovat zařízení prostřednictvím nabídky Nastavení.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Všeobecné-> Vypnutí . Pokud však preferujete obvyklý standardní restart, postupujte takto:

Stiskněte a podržte tlačítko Napájení na několik sekund, dokud se nezobrazí štítek Slide to Power Off .
Přetáhněte jezdec, abyste iPhone zcela vypnuli.
Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne, a zjistěte, zda se chyba Chyba služby již nezobrazuje.

Pokud chyba přetrvává po prvním restartu počítače, zkuste znovu restartovat iPhone. Dejte mu alespoň 3 pokusy o restart a uvidíte, co se stane.

RELEVANTNÍ POSTY:

Problémy se sítí Apple iPhone 7 Plus: Nelze se připojit, žádná služba, vyhledávání, další chyby v síti [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit nestabilní nebo přerušované připojení Bluetooth na iPhone 7 Plus? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit iPhone 7 Plus Wi-Fi, který se po aktualizaci systému iOS neustále rozpadá nebo není nedostupný [Průvodce řešením problémů]
Proč se iPhone 7 Plus nepodaří připojit k síti Wi-Fi, připojte se, ale nemáte přístup k Wi-Fi a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj iPhone 7 Plus, který stále ztrácí signál, má špatný příjem, jiné signály? [Průvodce řešením problémů]

Zkontrolujte nastavení iPhone

Ověřte a ujistěte se, že mobilní data jsou v zařízení iPhone povolena. Někteří lidé zanedbali tento jednoduchý krok, jen aby zjistili, že je to hlavní příčina.

Chcete-li zkontrolovat tato nastavení, přejděte do nabídky Nastavení -> Celulární, a ujistěte se, že je přepínač Mobilní data zapnutý. Můžete také zkusit přepnout vypnutí mobilních dat na několik sekund a znovu zapnout. Také můžete obnovit funkce mobilních dat.

Mezitím, pokud se na vašem zařízení iPhone vyskytne chyba bez služeb během mezinárodního cestování, zkontrolujte a ujistěte se, že je v telefonu iPhone aktivována funkce datového roamingu.

Chcete-li jej zkontrolovat, přejděte do části Nastavení-> Mobilní-> Možnosti mobilních dat-> Data Roaming . Ujistěte se, že je zapnutý.

Po provedení jakýchkoli změn v nastavení mobilních dat restartujte iPhone a zjistěte, zda problém vyřeší.

Aktualizujte nastavení operátorů v zařízení iPhone 7 Plus

Aktualizace nastavení operátora jsou vylepšením softwaru, který váš operátor naváže na aktualizaci sítě operátora a souvisejících nastavení, aby se zlepšila konektivita a výkon mobilní sítě. Pro podrobnější informace můžete kontaktovat svého operátora.

Obvykle budete vyzváni k instalaci aktualizace nastavení operátora, pokud je k dispozici. Některé aktualizace operátorů jsou povinné nebo jsou automaticky staženy a nainstalovány v zařízení. Chcete-li ručně zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora, postupujte takto:

Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi. Pokud se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, můžete použít iTunes. iTunes také kontroluje automatickou aktualizaci nastavení operátora. Pokud se vůbec ptá, znamená to, že je k dispozici aktualizace.
Klepněte na Nastavení .
Klepněte na položku Obecné .
Klepněte na položku O aplikaci .
Je-li k dispozici aktualizace, klepněte na možnost Aktualizovat a podle pokynů na obrazovce aktualizujte nastavení operátora.

Verzi nastavení operátora najdete na svém iPhone 7 Plus tak, že přejdete do nabídky Nastavení -> Obecné -> O aplikaci a poté se podívejte na Dopravce.

Poznámka:

Pokud do svého iPhone vložíte nebo použijete novou SIM kartu, budete muset stáhnout nastavení operátora pro novou SIM kartu nebo operátor.

Vyjměte a znovu vložte SIM kartu

Žádná chyba služby v zařízení iPhone nemůže být spuštěna špatnou nebo uvolněnou SIM kartou. Chcete-li to vyloučit z možných příčin, můžete kartu SIM z telefonu iPhone 7 Plus na několik sekund vyjmout, zkontrolovat SIM kartu a kartu SIM, aby se zjistily jakékoli známky poškození fyzickým a kapalným, a pokud nenaleznete žádné poškození, znovu nainstalujte správně. Zde je návod, jak se to dělá:

Vypněte iPhone.
Po úplném vypnutí zařízení vyhledejte zásobník SIM karty z pravého okraje zařízení.
Vyjměte zásobník SIM karty pomocí nástroje pro vysunutí karty SIM nebo sponku na kancelář. Vložte nástroj pro vysunutí karty SIM do drobného otvoru ve slotu.
Po vyjmutí zásuvky SIM karty jemně vyjměte SIM kartu.
Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození. Pokud není k dispozici, vložte SIM kartu zpět do zásobníku SIM. Ujistěte se, že jsou umístěny zlaté kontakty směrem dolů.
Vložte zásuvku SIM karty zpět do původního slotu.
Zatlačte na zásobník a zajistěte jej.
Když je vše správně zajištěno, zapněte svůj iPhone.

Pokud je to možné, použijte pouze zásobník SIM, který byl dodán s přístrojem. Jiné karty SIM se nemusí ve vašem zařízení iPhone 7 Plus.

Obnovit nastavení sítě

Provedení resetování síťových nastavení pomůže eliminovat možnost nesprávných nastavení nebo možností způsobujících konflikt a způsobí, že se při používání zařízení zobrazí chybová zpráva No Service. Aktualizace softwaru mohou přepsat aktuální nastavení na zařízení iPhone, takže je nutné je po instalaci aktualizace znovu nakonfigurovat. Toto obnovení však obnoví sítě Wi-Fi a hesla, nastavení mobilní sítě, nastavení VPN a APN, které jste dříve používali. O těchto skutečnostech si před provedením těchto kroků bere na vědomí vaši síť Wi-Fi a hesla:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.

Váš iPhone se po restartu nastavení sítě dokončí. Pokud se po resetování stále objeví chyba, je třeba zvážit provedení obnovení systému.

Obnovte svůj iPhone 7 Plus

Existují tři typy obnovení iOS, které můžete vyzkoušet včetně standardního obnovení prostřednictvím iTunes, obnovení režimu obnovy a nejhlubšího typu obnovení iOS známého jako obnovení režimu DFU. Můžete začít ze standardního obnovení a pokud to nefunguje, pokračujte následovně s obnovením režimu obnovení. Obvykle obnovení režimu obnovení může účinně řešit složité problémy softwaru, ale někdy je problém příliš složitý nebo těžký přetrvávat. Jako poslední možnost můžete vyzkoušet obnovení režimu DFU. Umístění zařízení iPhone do režimu DFU umožňuje zařízení komunikovat s iTunes bez načítání operačního systému nebo bootloaderu. Pak můžete downgradovat nebo upgradovat svůj iPhone systém přes iTunes.

Podrobný návod, jak obnovit iPhone 7 Plus v iTunes, stejně jako jak provést režim obnovení a obnovení režimu DFU, naleznete v sekci Tutorials. Neváhejte a navštivte stránku, pokud potřebujete další pomoc při procesu.

Další návrhy, které je třeba zvážit

Nainstalujte nejnovější firmware systému iOS. Pokud jste to ještě nezkoušeli, zkontrolujte, zda je pro vaše zařízení k dispozici nová aktualizace firmwaru. Nejnovější verzí iOS pro váš iPhone 7 je iOS 11.2.
Počkejte, dokud Apple neuvede hodně očekávanou verzi iOS 11.2.5, o níž údajně tvrdí, že řeší všechny předchozí problémy, které se objevily od vydání hlavní aktualizace iOS 11.
Vezměte iPhone do lišty Genius. Chcete-li, aby měl váš přístroj osobně diagnostikovaný technik společnosti Apple, můžete nastavit datum, kdy chcete navštívit nejbližší servisní středisko společnosti Apple ve svém místě.
Kontaktujte podporu společnosti Apple. Pokud je problém způsoben poslední aktualizací systému iOS vydané pro váš iPhone 7 Plus, můžete poskytnout společnosti Apple Support výzvu k eskalování záležitosti a vyhledání doporučení.
Kontaktujte svého dopravce. Pokud máte podezření, že problém je spuštěn vadnou kartou SIM, obraťte se na svého operátora a ověřte, zda je třeba kartu SIM vyměnit.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.

Příspěvky, které můžete také chtít přečíst:

Jak opravit iPhone 7 Plus, který se nemůže připojit k jiným zařízením Bluetooth nebo se s nimi spojit? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit chybu aktualizace iPhone 7 Plus iOS "Nelze prověřit aktualizaci", nelze aktualizovat do systému iOS 11 [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit Apple iPhone 7 Plus, který není schopen aktualizovat iOS 11 bezdrátově nebo vzduchem? [Průvodce řešením problémů]
iPhone 7 plus se neobnoví, stále se zobrazuje chyba 9 během obnovy, další problémy
Jak opravit Apple iPhone 7 Plus, který nebude zálohovat iTunes v počítači se systémem Windows PC nebo Mac [Průvodce řešením problémů]