Jak opravit Netflix, který stále havaruje na Samsung Galaxy S8 Plus po aktualizaci Android 8.0 Oreo (snadné kroky)

Pád aplikace je často charakterizován dvěma znaky; buď aplikace zavře okamžik otevření nebo uživatel dostane chybovou zprávu, že v tomto případě říká "Bohužel, Netflix se zastavil." Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali kvůli problému se svými jednotkami Samsung Galaxy S8 Plus, chybějící problém Netflix. Podle některých se problém začal po aktualizaci Android 8 Oreo, zatímco jiní hlásili, že si všimli, že aplikace začala časnější vyrovnávací paměť při streamování videí dříve, než se sama začala uzavírat.

Pokud je to jen problém s aplikací, což věřím, že je, můžete ji opravit bez pomoci techniků. Jinými slovy, nemusíte přenášet telefon do obchodu, aby Netflix fungoval znovu dokonale. Chystám se při řešení problému s telefonem níže a také s vámi sdílet řešení, které jsme použili k řešení podobných otázek v minulosti. Takže pokračujte v čtení, neboť tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Než se stane nic jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Jak opravit Netflix, který stále trvá na Galaxy S8 Plus

Na základě vlastních zkušeností je tento druh problému poměrně malý a můžete ho opravit některým z níže uvedených řešení ...

Restartujte telefon - pokud se jedná o poprvé, kdy se s tímto problémem setkáte, nedělejte nic složitého bez rebootování telefonu, protože by to mohlo být jen výsledek systémového závady. Problémy se dějí po celou dobu a havárie aplikací jsou jen některé z jejich výsledků nebo příznaků. Po restartování se pokuste pomocí programu Netflix zjistit, zda se chyba stále zobrazuje, nebo zda by se stále vyskytla chyba, a pokud ano, pokuste se provést nucený restart stisknutím a podržením obou tlačítek pro snížení hlasitosti a vypnutí současně po dobu 10 sekund nebo více . Po provedení tohoto problému pokračujte a přejděte k dalšímu řešení.

Obnovit Netflix - tím mám na mysli vymazat vyrovnávací paměť a data aplikace, abyste ji vrátili zpět do výchozího nastavení a konfigurace. Pokud se jedná o čistý problém s aplikací, je tento postup více než dostatečný k opravě. Avšak všechny soubory, které aplikace mohou stáhnout nebo ukládat do mezipaměti, budou smazány. Aplikaci můžete obnovit tak, že přejdete do nastavení telefonu a do aplikace Správce aplikací a najdete Netflix. Po vymazání vyrovnávací paměti a dat otevřete Netflix, abyste zjistili, zda potíže přetrvávají a zda se stále vyskytuje, zkuste další řešení.

Odinstalujte systém Netflix a znovu jej nainstalujte - je také možné, že problém je způsoben problémem kompatibility mezi aplikací a firmwarem vzhledem k tomu, že jste právě aktualizovali firmware telefonu na nejnovější verzi. Aplikace, jako je Netflix, jsou často aktualizovány, když se rozbalí nový firmware, takže je možná třeba je aktualizovat, aby to fungovalo znovu. Nicméně místo toho, abyste ji aktualizovali, je lepší odinstalovat jej z telefonu, abyste odstranili všechny jeho sdružení s jinými aplikacemi, stejně jako odstranit všechny jeho datové soubory a mezipaměti. Poté je můžete stáhnout z obchodu Play Store a znovu jej nainstalovat do telefonu.

Zálohujte soubory a resetujte telefon - po prvních třech postupech a telefon stále nemůže používat systém Netflix kvůli stejnému problému, měli byste si udělat čas zálohování důležitých souborů a dat a resetovat zařízení. Bez ohledu na to, zda se jedná pouze o problém s aplikací nebo firmwarem, reset se bude starat o jeho.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Samsung Galaxy S8 Plus stále zobrazuje "Bohužel, Twitter se zastavil" při otevření aplikace [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který stále zobrazuje chybové hlášení "Bohužel Internet přestal" [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S8 Plus, který stále zobrazuje chybu "Bohužel, můj soubor se zastavil" chyba [Průvodce řešením problémů]
  • Samsung Galaxy S8 Plus stále zobrazuje chybu "Bohužel, Telefon přestal" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Samsung Galaxy S8 Plus se zaostává a zobrazí se zpráva "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Průvodce řešením problémů]

Podrobné pokyny, jak postupovat podle pokynů uvedených v příručce k odstraňování problémů

Následující postupy jsou postupy, které jsem zmínil ve výše uvedené příručce pro odstraňování problémů ...

Jak obnovit Netflix

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a klepněte na položku Netflix .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Jak odinstalovat a znovu nainstalovat Netflix

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a klepněte na položku Netflix .
  5. Klepněte na UNINSTALL .
  6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
  7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní, abyste se ujistili, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace, stáhněte novou kopii z obchodu Play a nainstalujte ji.

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Klepněte na položku Obchod Play .
  3. Do vyhledávacího pole zadejte "netflix".
  4. Vyberte možnost Netflix a potom klepněte na tlačítko Instalovat .
  5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

Jak obnovit svůj Galaxy S8 Plus

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka vám může pomoci nějakým způsobem. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

Doporučená

Jak opravit různé problémy se zvukem Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, průvodce, jak Tos a tipy [část 2]
2019
Samsung Galaxy S8 neúčtuje problém a další související problémy
2019
Odstraňování problémů s iPhone 6 se nezapne a nepřetržitý problém s restartováním smyčky
2019
Samsung Galaxy S4 Žádná služba při volání na volání a další související problémy
2019
Samsung Galaxy S5 zamrzne, Lags, pomalé problémy
2019