Jak opravit telefon Motorola Moto X4, který se náhle nezapne, nemá napájení [Průvodce řešením problémů]

Existuje mnoho možných důvodů, proč by smartphone náhle odmítl zapnout. Ale obecně je to buď softwarový problém, nebo vadný hardware. Ve většině případů však žádné problémy s napájením v mobilních zařízeních nejsou přičítány softwarovým problémům, jako když něco spouští baterii nebo napájecí systém, aby šel nečestní a nefungoval tak, jak by měl.

Stejná situace se může stát, když některé aplikace špatně fungují a tlačí procesor nepřetržitě. To nakonec spustí rychlé vypouštění baterie nebo náhlé vypnutí zařízení. Závažné systémové chyby, které způsobily značné poškození dat, jsou také mezi možnými spouštěči. K tomu obvykle dochází, pokud je nainstalována vadná aktualizace a dochází k poškození dat. Všechny tyto faktory mohou způsobit, že váš telefonní systém se neočekávaně zhroutí a zhasne.

Níže jsou uvedeny některé použitelné řešení řešení problémů s napájením na telefonu Motorola Moto X4. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, když se setkáte s podobným problémem, ve kterém se vaše moto X4 náhle nezapne.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Vynucení moto X4 k restartování.

Když obrazovka telefonu náhle zmizí v černé barvě, může se uvíznout na černé obrazovce nebo prostě zmizel, protože baterie je úplně vyčerpaná. Pokud k tomu dojde při čtení úrovně baterie 20% nebo více, pravděpodobně telefonní systém narazil na černou obrazovku. V takovém případě může pomoci zařízení resetovat. Zde je návod, jak se to dělá:

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přibližně 10 až 20 sekund. Pokud to nefunguje, současně stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení současně po dobu 30 až 40 sekund. Po restartování telefonu uvolněte obě tlačítka.

Tím nebudou odstraněny žádné údaje uložené v telefonu, takže vytvoření záloh nebude nutné předem.

Odstraňování nebo výměna baterie se nedoporučuje, aby nedošlo k poškození baterie nebo součástí telefonu.

Druhé řešení: Připojte moto X4 do nabíječky a nechte ji nabíjet.

Pokud váš telefon zůstává mrtvý a odmítne se zapnout po restartu síly, je pravděpodobně vybitá baterie, a proto musí být dobita. V takovém případě připojte telefon k nabíječce a nechte ji nabíjet nejméně 30 minut. Ujistěte se, že používáte původní nabíječku a připojte ji k přímému zdroji napájení nebo do zásuvky ve zdi, abyste se ujistili, že získává správné množství energie pro dokončení nabíjení včas.

Als se ujistěte, že se telefon nabíjí. Obvykle se zobrazí několik sekund po vložení telefonu do nabíječky indikátor nabíjení a ikona nabíjení zůstane na displeji spolu s aktuální úrovní akumulátoru. Pokud se vám nezobrazuje žádný indikátor nabíjení telefonu, musíte nejprve řešit otázky nabíjení. Zkontrolujte nabíječku, nabíjecí kabel nebo nabíjecí port a zjistěte, co zabraňuje nabíjení zařízení.

Pokud se vaše nabíjecí zařízení Moto X4 nabíjí a již má 50 procent baterie, vynucte jej, aby se během nabíjení restartoval. Pokud tak učiníte, pomůžete vymazat vynechané aplikace na pozadí, které by mohly způsobit konflikt a vyčerpat baterii rychleji, než jste očekávali. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snižte hlasitost dohromady asi 30 až 40 sekund a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Pokud se vám podařilo po opětovném zapnutí telefonu znovu spustit, zkontrolujte a nainstalujte dostupnou aktualizaci pro vaše zařízení. Pokud tak učiníte, můžete odstranit případné systémové chyby a malware, které by mohly způsobit, že se telefon náhle ukončí.

Aktualizované verze vašeho moto X4 můžete zkontrolovat bezdrátově nebo bezdrátově pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na ikonu nabídky Apps .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Systém .
4. Klepněte na Aktualizace systému.

Pokud je k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení s podrobnostmi o aktualizaci. Chcete-li jej stáhnout a nainstalovat, postupujte podle pokynů na obrazovce. Mějte však na paměti, že k dokončení stahování a instalace aktualizace OTA je nutné stabilní a silné připojení k internetu. Váš telefon musí mít také dost místa a napájení pro dokončení celého procesu.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti systému na vašem moto X4.

Mazání oddílu mezipaměti systému může také pomoci odstranit všechny dočasné systémové soubory, které by mohly způsobit vypnutí telefonu a nezapnout. Tím se nevymaže vaše soubory a nastavení, na rozdíl od obnovení továrního nastavení nebo hlavního resetu. Je také doporučeným řešením, jak vyřešit problémy s aktualizací po aktualizaci softwaru, například když se po instalaci nové aktualizace softwaru najednou neobejde telefon. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Pokud je telefon vypnutý, stiskněte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení, dokud se neobnoví.
2. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte / vyberte možnost Obnovení.
3. Poté stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení restartu režimu obnovení. Zobrazí se bot s Androidem s červeným vykřičníkem.
4. Podržte stisknuté tlačítko napájení a stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti.
5. Tlačítkem Hlasitost můžete procházet a zvýraznit oblast mazání mezipaměti.
6. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
7. Možná budete vyzváni k další obrazovce s potvrzením, takže pokud se tak stane, stiskněte tlačítko Zeslabení hlasitosti pro zvýraznění položky Ano a pak stiskněte Potvrdit pro potvrzení.
8. Váš telefon by měl poté spustit vymazání mezipaměti a pokud je hotovo, zvýrazní se volba Reboot system now . Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Páté řešení: Resetujte svůj Moto X4 na výchozí tovární nastavení (master reset).

Obnovení továrních dat odstraňuje vše, co je přidáno a uloženo v telefonu, včetně aplikací, nastavení, kontaktů, osobních údajů a dalšího obsahu. Jakékoli chyby způsobené chybou, včetně těch, které jsou způsobeny náhodným vypnutím a systémem zhroucení, budou také vyčištěny v procesu. Stručně řečeno, vše bude smazáno. To může být považováno za poslední možnost, pokud se všechno ostatním nepodařilo problém vyřešit a vaše Moto X4 se nadále neočekávaně vypne a nebude se zapínat. Než začnete resetovat telefon, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data pro úschovu. Jakmile jste vše nastaveni, proveďte následující kroky, chcete-li resetovat a obnovit výchozí tovární nastavení moto X4 prostřednictvím nabídky nastavení:

1. Klepněte na ikonu nabídky Apps .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Systém .
4. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni .
5. Zvolte možnost Obnovení továrních dat .
6. Klepněte na možnost Vynulovat telefon.
7. Pokud budete vyzváni, zadejte pověření pro uzamčení obrazovky a pokračujte.
8. Poté klepněte na Erase Everything pro potvrzení a spuštění resetování.

Váš telefon pak začne otírat vše a obnoví výchozí nebo původní konfiguraci v telefonu. Počkejte, až telefon dokončí reset a automaticky se restartuje. Potom pokračujte v nastavení telefonu jako nového.

Není-li obnovení továrního nastavení prostřednictvím nastavení možné, můžete místo toho provést externí reset na vašem moto X4. V takovém případě použijete hardwarové klíče nebo fyzická tlačítka k resetování telefonu. Chcete-li provést externí reset, musí mít telefon minimální úroveň nabití baterie 25 procent. To je nutné, abyste zajistili, že celý reset bude úspěšný a zabráníte tak poškození telefonního systému.

Jiné možnosti

Pokud žádná z předchozích metod není schopna vyřešit problém a vaše Motorola Moto X4 se stále nezapne, pak se s největší pravděpodobností zabýváte nějakým špatným hardwarem, který potřebuje nějakou fixaci. V takovém případě by bylo nutné mít telefon v autorizovaném servisním středisku společnosti Motorola.

Další doporučení a pomoc při odstraňování problémů můžete místo toho kontaktovat s dopravcem zařízení nebo podporou společnosti Motorola.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit službu Google Play, která se zhroucuje nebo se nevrátí správně v telefonu Motorola Moto X4 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit telefon Motorola Moto X4, který nemůže odesílat a přijímat textové nebo SMS zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Facebook, který se stále zhroucuje, se na vašem smartphonu Motorola Moto X4 nevrátí správně [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Motorola Moto X4, který se po vypnutí sám nezapne (snadná oprava)