Jak opravit problém LG G7 ThinQ nereaguje na obrazovku

Jeden z obtížných problémů, které je třeba řešit, pokud jde o smartphony, je nereagující problém s obrazovkou. Dnešní článek o odstraňování problémů se pokusí vyřešit problém s obrazovkou LG G7 ThinQ. Zjistěte způsob, jak zkontrolovat, zda je vaše zařízení potřeba opravit nebo zda máte něco, co můžete udělat na vaší úrovni, abyste jej opravili.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Problém s obrazovkou LG G7 ThinQ neodpovídá

Zapustila jsem telefon a roztrhala malou oblast na pravé spodní straně telefonu. Telefon byl pořád funkční. Zavolala jsem a poslala. Na obrazovce pracovaly všechny tlačítka a funkce fungovaly. Pak zemřelo a obrazovka je nyní černá a nereaguje, když jsem ji naúčtoval. Můžu to zapnout a vidím, že mám oznámení o zeleném modrém a červeném osvětlení, ale to je všechno. Obrazovka zůstává černá a nepřišla ani žádná volání. Je zřejmé, že při zasílání upozornění na zelené světlo proběhlo nějaké zasílání zpráv.

Řešení: Na základě popisu problému je selhání hardwaru nejpravděpodobnějším důvodem, proč může obrazovka přestat reagovat. Mohlo to být fyzicky postiženo špatným příčinou, že přestane pracovat. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, můžete zkusit provést některé nepřímé kroky při odstraňování problémů. Mějte na paměti, že pokud je ve vašem případě skutečně selhání hardwaru, níže uvedené návrhy mohou být marné, neboť mají zkontrolovat pouze možné problémy se softwarem.

Vynutit restartování telefonu LG G7 ThinQ

Ať už vaše LG G7 ThinQ funguje pouze legračně, pomalu nebo úplně nereaguje, je důležité provést jednoduchý, ale často účinný krok při řešení problémů: nucený restart. Tímto nebude odstraněna žádná osobní data, takže to může být provedeno bezpečně. Nucený restart je ekvivalentem fyzického odstraňování baterie. Zatímco nemůžete odpojit baterii od telefonu LG G7 ThinQ, můžete simulovat její účinky nuceným restartováním počítače. Chcete-li to udělat, stačí stisknout a podržet tlačítko Power a snížení hlasitosti na 8 sekund. To způsobí, že se zařízení vypne, jako kdyby byla baterie odpojena, a poté se znovu zapne, jako byste znovu vložili baterii.

Nabijte jinou sadu příslušenství

Pokud používáte starý kabel USB, zadejte nový a zjistěte, zda to pomůže. USB kabely jsou špatné přesčasy, zvláště pokud se o ně nezajímají. Malé vodiče uvnitř se mohou snadno rozbít. Čím více těchto vodičů je rozbito, tím menší je nosnost uvedeného kabelu při nabíjení. Nakonec nebude k dispozici dostatek vodičů pro přenos energie z adaptéru do telefonu, což vede k špatnému nabíjení.

Při výměně kabelu se snažte získat oficiální kabel USB od společnosti LG.

Sledujte v nouzovém režimu

V případě, že existuje aplikace, která zasahuje do systému Android a brání řádnému fungování obrazovky, můžete se pokusit zjistit, co se děje v nouzovém režimu. V tomto režimu nebude povoleno spouštět žádná aplikace třetích stran (stažené aplikace). Pokud tedy telefon funguje bezpečné, bez problémů, můžete vázat, že špatná aplikace je viníkem.

Chcete-li LG G7 ThinQ restartovat do nouzového režimu:

1. Po zapnutí obrazovky stiskněte a podržte vypínač.
2. V nabídce možností, které se zobrazí, stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
3. Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko OK.
4. Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí nouzový režim.
5. Zařízení používejte po dobu nejméně 24 hodin, pokud je v nouzovém režimu. Tím byste měli mít dost času na to, abyste zjistili, zda je nějaký rozdíl ve výkonu.

Pokud v nouzovém režimu není problém, můžete se pokoušet určit aplikaci pomocí následujících kroků:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li váš LG G7 ThinQ stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Master reset

Obnovení výchozího nastavení softwaru může pomoci při řešení problému. To se může stát, pokud důvodem tohoto problému je chyba softwaru. Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho LG G7 ThinQ:

1. Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti.
4. Jakmile se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko napájení a zároveň držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Pokud se zobrazí zpráva "Smazat všechna data uživatelů (včetně LG a nosičů aplikací) a resetovat všechna nastavení", pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano.
6. Stisknutím tlačítka Napájení resetujete zařízení.

Získejte odbornou pomoc

Pokud se obrazovka stala mrtvou nebo zcela nereaguje a nemůžete s tímto zařízením dělat nic, přeskočte výše uvedené návrhy a nechte technik přezkoumat. V závislosti na poškození může být zařízení opraveno. Pokud tomu tak není, budete pravděpodobně muset nahradit.