Jak opravit LG G7 ThinQ, který stále říká, že nabíjení je blokováno kvůli zjištěné chybě vlhkosti

LG G7 ThinQ je jedním z mála špičkových telefonů na současném trhu, které se těší ochraně před prachem a vodou. V této epizodě vám ukážeme, jak vyřešit problém LG G7 ThinQ, který stále zobrazuje hlášení o zablokování zablokované chyby zjištěné kvůli vlhkosti. Na papíru by se zpráva o detekci vlhkosti měla objevit pouze v případě, že je nabíjecí port mokrý. Tímto upozorníte uživatele, že zařízení nenabíjí, aby nedošlo k poškození systému. V některých případech se však může objevit chyba zjištěná vlhkostí, i když je telefon telefonu suchý. Chcete-li to opravit, postupujte podle této příručky.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: LG G7 ThinQ stále říká nabíjení zablokované kvůli zjištěné chybě vlhkosti

Ahoj, stále dostávám upozornění, že nabíjení je zablokováno v důsledku zjištění vlhkosti / nečistot v nabíjecím portu. Používal jsem však čistič klávesnic (podle pokynů v telefonu), abyste ho vyčistili a vyzkoušeli. Nic nefungovalo. Nebyla vystavena vodě ani cokoli jiného, ​​o čemž si myslím. Můj mobilní poskytovatel (v obchodě) také nemohl přijít na to. Nějaké nápady?? Dík!

Řešení : Model LG G7 ThinQ má hodnocení IP68, takže by měl být schopen pracovat i přes příležitostné stříkání vody nebo kapaliny. Technicky, hodnocení IP68 znamená, že zařízení je odolné proti prachu a vodě, avšak pouze do určité míry. Je-li vaše zařízení vystaveno působení vody nebo kapaliny dříve, než se objeví zjištěná chyba vlhkosti, znamená to, že systém zablokoval nabíjení kvůli přítomnosti vody, vlhkosti nebo kapaliny v nabíjecím portu. Telefon a nabíjecí port byste měli vyschnout čistou měkkou látkou, která absorbuje vodu nebo kapalinu. Pokud to nestačí, můžete nechat telefon v místnosti s normální pokojovou teplotou několik hodin. Voda se po několika hodinách přirozeně odpařuje.

Pokud opouštíte přístroj LG G7 ThinQ na suchý vzduch, nebude to mít vliv, je to pravděpodobně proto, že uvnitř jsou zbytky vlhkého materiálu. To je pravděpodobně to, co systém spouští náhodně. Proveďte rychlou oční kontrolu uvnitř portu pomocí zvětšovacího nástroje, abyste zjistili, zda v nabíjecím portu jsou nečistoty nebo cizí předměty. Pokud existuje, použijte plechovku stlačeného vzduchu, abyste ji uvolnili. Zabraňte vkládání nějakého předmětu do portu, aby nedošlo k poškození součástí.

Není-li zřejmé, že se v nabíjecím portu objevila chyba, která se objevila, jako je trosky, přítomnost vody, vlhkosti nebo kapaliny, je možné, že problémem může být buď falešný poplach (poškození softwaru), nebo poškozená součást.

Chcete-li vyřešit problém se softwarem, postupujte podle následujících kroků:

Sledujte v nouzovém režimu

Jeden ze stažených aplikací může být na vině. Chcete-li zkontrolovat, spusťte zařízení do bezpečného režimu pomocí těchto kroků:

  1. Po zapnutí obrazovky stiskněte a podržte vypínač.
  2. V nabídce možností, které se zobrazí, stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
  3. Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko OK.
  4. Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí nouzový režim.
  5. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Ponechte telefon v pořádku po dobu nejméně 24 hodin a zjistěte, zda se chyba detekovala vlhkost. Pokud to neznamená, může to být špatná aplikace. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li váš LG G7 ThinQ stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér

Někdy může použití nabíjecích kabelů nebo adaptéru způsobit potíže s napájením. Pokud používáte neoficiální kabel LG a adaptér, může to být důvodem chyby. Špička tohoto kabelu nemusí být kompatibilní nebo má jiné parametry. Zkuste použít známý pracovní kabel LG a adaptér, abyste zjistili, zda je rozdíl.

Resetování z výroby

Drastickým způsobem, jak zkontrolovat, zda je chyba softwaru, která nesprávně spouští systém, je resetována z výroby. Před umytím telefonu a návrat nastavení do výchozího nastavení se ujistěte, že nejprve zadáte své osobní údaje.

Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho LG G7 ThinQ:

  1. Vytvořte zálohu souborů.
  2. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení.
  3. Klepněte na kartu Obecné.
  4. Klepněte na položku Restart a reset.
  5. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  6. V případě potřeby klepněte na políčko Vymazat kartu SD.
  7. Klepněte na RESET TELEFON.
  8. Klepněte na Smazat vše.
  9. Klepněte na tlačítko RESET

Získejte podporu od společnosti LG

Pokud všechny výše uvedené návrhy nepomohou při zjišťování upozornění na vlhkost, může být pro to hlubší důvod. V tomto případě je s největší pravděpodobností problémem s hardwarem. Obraťte se na společnost LG, aby vám mohla nastavit schůzku opravy.