Jak opravit chybu iTunes 3194 na Apple iPhone XS Max, nelze obnovit

Když aplikace iTunes vyzve k chybovému kódu 3194, snaží se vám oznámit, že nemůže zpracovat váš požadavek jednoduše proto, že se nemůže připojit k serverům Apple. V důsledku toho nebudete moci iOS aktualizovat ani obnovovat prostřednictvím iTunes. Tato chyba je často vidět na jailbroken iPhones, stejně jako ty, které běží na zastaralé nebo zastaralé systém. Existuje však i šance, že nové zařízení iOS narazí na tuto chybu, když použije iTunes pro obnovu nebo aktualizaci systému. V případě, že se pokoušíte obnovit svůj nový iPhone XS Max, narazím na stejnou chybu a uvedla několik možných řešení, na která se můžete pokusit. Přečtěte si další podrobnější řešení.

Před odstraněním problémů ověřte a ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes. Pokud nejste, měli byste nejdříve aktualizovat iTunes na nejnovější verzi. Totéž platí pro počítač, který používáte. Musí být spuštěn na pozdějším, ne-li nejnovějším operačním systému, aby bylo zajištěno, že je kompatibilní s vaším iPhone XS XS.

Nezapomeňte připojit iPhone přímo do portu USB počítače namísto připojené klávesnice nebo rozbočovače USB a připojení musí být zajištěno. Můžete přepnout na jiné volné porty USB, abyste zjistili, zda některý z nich funguje nebo ne. Použijte pouze kabel USB dodávaný společností Apple nebo blesk pro váš přístroj. Jakmile potvrdíte vše a přesto přetrvává chyba iTunes 3194, můžete pokračovat a zkuste použít některá z následujících řešení.

První řešení: Zakažte veškerý bezpečnostní software nainstalovaný v počítači.

Bezpečnostní software od firewallu k antiviru může také omezit spojení mezi zařízením iOS a počítačem. To se často stává, pokud bezpečnostní software pociťuje některé informace o zabezpečení počítačového systému v okamžiku připojení vašeho iPhone do portu USB. K tomu může dojít, protože vaše zařízení iOS bude čteno mezi ostatními externími zařízeními, která se připojují k počítači. Chcete-li to vyloučit, zkuste nakonfigurovat bezpečnostní software tak, aby uděloval oprávnění nebo přístup k vašemu zařízení iOS. Nebo můžete také dočasně deaktivovat bezpečnostní software a potom iPhone připojit, pokud není software aktivován.

Pokud k chybě nedojde, když je bezpečnostní software vypnutý, problém není na vašem iPhone XS Max, ale spíše na aplikaci firewall nebo antivirovou aplikaci nainstalovanou v počítači.

Druhé řešení: Ukončete všechny aplikace nebo programy na pozadí v počítači.

Počítačové programy zůstanou otevřené a běží na pozadí, pokud nejsou zavřené nebo ukončené. Tyto programy jsou v pohotovostním režimu připraveny k spuštění při spuštění. Zatímco udržování programů v tomto stavu je prospěšné, pokud jde o multitasking nebo časté přetáčení / přepínání aplikací, někdy to způsobí problémy zejména tehdy, když se některá z aplikací poškodí. Totéž se stane, když po dlouhou dobu ponecháte několik aplikací běžících na pozadí zařízení iOS. Pokud k tomu dojde, mohly by se ovlivnit další programy nebo funkce počítače. Chcete-li se ujistit, že žádné z těchto problémů nezpůsobí iTunes, ukončete všechny programy na pozadí v počítači. Proces se liší v závislosti na počítači, který používáte, nebo na operačním systému, ve kterém běží.

Třetí řešení: Odpojte a znovu připojte k počítači Wi-Fi.

Zařízení iOS a počítač musí být připojeny k Internetu, aby mohli přistupovat k serveru Apple a provádět aktualizaci a obnovu systému. Pokud některý z vašich zařízení narazí na problémy s připojením k internetu z přerušovaného připojení k internetu, pak je to problém a musíte to nejprve opravit, abyste mohli pokračovat v aktualizaci nebo obnovování iOS prostřednictvím iTunes.

To je řečeno, ověřte a potvrďte, že vaše připojení k internetu funguje. Na zařízení iPhone XS Max se pokuste odpojit a znovu připojit k síti Wi-Fi nebo jednoduše vypnout Wi-Fi na několik sekund a znovu zapnout. Provedení triku režimu letadla může také pomoci obnovit bezdrátové internetové připojení vašeho iPhone.

V počítači se odpojte od sítě Wi-Fi a znovu připojte Pokud máte přístup k směrovači nebo modemu, pokuste se jej restartovat také. Tímto způsobem pomůžete vyřešit drobné chyby v připojení k Internetu a tím umožnit vašim zařízením vytvořit nové internetové připojení.

Pokud jste na obou zařízeních nastavili jinou síť Wi-Fi, zkuste připojit svůj iPhone a počítač k jiné síti Wi-Fi a zkusit obnovit nebo aktualizovat prostřednictvím služby iTunes.

Čtvrté řešení: Upravte soubor hostitelů v počítači.

Toto je zdaleka považováno za doporučené technické řešení pro iTunes error 3194. Pracuje tím, že dočasně zablokuje podepisování firmwaru společnosti Apple. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Ukončete aplikaci iTunes v počítači, abyste mohli začít a pokračujte dalším krokem.
  2. Pokud používáte systém iTunes v systému Windows, přejděte do složky C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Jakmile se dostanete do tohoto adresáře, dvojklikem otevřete soubor hostitelů v počítači a vyberte ze seznamu dostupných programů položku Poznámkový blok .
  3. Používáte-li aplikaci iTunes na počítači Mac, otevřete Terminal ze složky Utilities a zadejte příkaz sudo nano / etc / hosts a stiskněte klávesu Return / Enter na klávesnici. Tímto otevřete soubor hosts v textovém editoru.
  4. Přejděte do dolní části hostitelského souboru a vyhledejte adresu Apple. Mělo by vypadat podobně jako adresa IP na adrese gs.apple.com na konci. Chcete-li být přesný, vyhledejte položku 74.208.105.171 gs.apple.com . Tímto způsobem budete přesměrováni na proces ověřování podpisu na serverech Cydia.
  5. Pokud uvidíte adresu Apple v dolní části hostitelského souboru, přidejte na přední stranu hashtag nebo # . Takže to musí být # 74.208.105.171 gs.apple.com poté .
  6. Pokud nenajdete adresu Apple v dolní části hostitelského souboru, zadejte 74.208.105.171 gs.apple.com do dolní části souboru hosts.
  7. Uložte nedávné změny, které jste provedli, klepnutím na nabídku Soubor a poté na počítači s operačním systémem Mac vyberte možnost Uložit v počítači se systémem Windows nebo stiskněte klávesy Ctrl + O. Ukončete textový soubor a potom otevřete aplikaci iTunes a poté se pokusí připojit iPhone k počítači a pokusí se obnovit nebo aktualizovat prostřednictvím aplikace iTunes.

Pokud se chyba stále zobrazuje, bude pravděpodobně nutné vyprázdnit vyrovnávací paměť DNS, aby se provedly poslední změny.

Pokud byl váš iPhone obnoven nebo aktualizován úspěšně, vraťte se do souboru hostitelů a odstraňte řádek "74.208.105.171 gs.apple.com", abyste zajistili, že iTunes bude moci správně aktualizovat nebo obnovovat obvyklým způsobem. Pokud tak učiníte, zabráníte i budoucím chybám při používání aplikace iTunes k instalaci nových verzí iOS.

Další informace o tom, jak správně upravit soubor hosts v počítači, obraťte se na podporu společnosti Microsoft, pokud používáte systém Windows nebo Apple Support, pokud používáte Mac.

Páté řešení: Restartujte iPhone i počítač.

Restartování systému může být také klíčem k odstranění chyby, pokud jsou hlavním spouštěčem náhodné chyby softwaru. V počítači postupujte podle obvyklých kroků k restartování nebo restartování systému buď z nabídky Start nebo pomocí kombinace ovládacích kláves.

Na zařízení iPhone XS Max proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Chcete-li vynutit všechny běžící aplikace a služby a také operační systém k vypnutí a restartování, vynuťte restart vašeho iPhone XS Max pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon znovu spustí.

Telefon začne zaváděcí sekvenci.

Jakmile počítač a iPhone XS Max dokončíte restartování, zkuste znovu připojit iPhone k počítači pomocí stejného nastavení kabelu USB / Lightning a zjistěte, zda iTunes již dokáže obnovit zařízení bez zobrazování chybového kódu 3194.

Vaše další možnosti

Používáte-li bezdrátový směrovač pro nastavení vašeho Internetu doma, zkuste obejít směrovač. Některé směrovače, zejména ty, které nejsou vyrobeny společností Apple, mohou blokovat iTunes z přístupu k aktualizačnímu serveru. Chcete-li vynechat internetový směrovač, odpojte počítač od kabelového nebo bezdrátového směrovače a poté použijte kabel Ethernet pro připojení počítače přímo k modemu. Potom restartujte počítač i modem a vytvořte nové připojení. Pokud potřebujete další pomoc, jak obejít připojení k Internetu, obraťte se na poskytovatele internetových služeb o podrobnější pokyny ohledně používání modemu.

Pokud máte jiný počítač, zkuste obnovit iPhone na svém dalším počítači a zkontrolujte, zda to bude fungovat. Tímto způsobem vám pomůže zjistit, zda je problém s počítačem, který používáte.

Obraťte se na podporu společnosti Apple nebo na technickou podporu společnosti Microsoft, aby se dále vyřešilo potíže s vaším zařízením nebo počítačem se systémem iOS, pokud chyba iTunes 3194 není opravena. Měl by to být problém se serverem Apple

Chcete-li vyřešit potíže s používáním Internetu v počítači, obraťte se na poskytovatele internetových služeb nebo na technickou podporu výrobce počítače.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!