Jak opravit iTunes chybu 1619 na Apple iPhone XS Max, nemůže spravovat iPhone v iTunes [Průvodce řešením problémů]

Když se pokoušíte spravovat svůj iPhone v iTunes a dostanete kód chyby 1619, říká vám, že proces nemohl být dokončen kvůli mnoha možným důvodům, mimo jiné:

  • iTunes je zastaralá
  • Chyba připojení k Internetu
  • nesprávný zápis registru
  • omezení firewallu
  • chybějící systémové soubory
  • iTunes je poškozen nebo neúplný

Obecně platí, že základní příčina je v počítači, který je používán, ale existují i ​​případy, že zařízení iOS je chybné. To znamená, že je třeba řešit jak iPhone, tak používaný počítač. Tento příspěvek upozorňuje na několik doporučených postupů odstraňování problémů, které se zabývají chybou iTunes 1619 při pokusu spravovat iPhone XS Max v počítači. Přečtěte si o podrobnějších řešeních

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

Řešení problémů s iPhone XS Max s chybou iTunes 1619

Před řešením problémů zkuste přepnout porty USB nebo použít jiný port USB. Někteří majitelé iPhone, kteří při používání iTunes zaznamenali stejné chyby, zjistili, že poruchový port USB je porušen. Nebo pokud máte jinou náhradní počítačovou jednotku, která má nainstalovaný nejnovější software iTunes, zkuste ji místo toho použít. To vám pomůže zjistit, zda je problém izolován na počítači, který používáte. Takže, co můžete udělat, když se pokoušíte opravit tuto chybu na vašem konci.

Poradce při potížích se zařízením iPhone

Zatímco většina příčinných faktorů souvisí s počítačem, neublížilo by to vyloučení problémů souvisejících s iOS, které by mohly způsobit chybu. To je řečeno, můžete zkusit provádět tato základní řešení eliminovat případné spouštěče z vašeho iPhone systému.

První řešení: Restartujte svůj iPhone.

To pomůže vyčistit drobné softwarové chyby, které by mohly způsobit náhodné problémy na vašem iPhone. Můžete zkusit provést měkký reset nejprve pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Chcete-li vymazat všechny služby na pozadí a přinutit zavření všech pozastavených aplikací včetně těch, které byly poškozené, můžete také restartovat síly na vašem iPhone XS Max. Zde je návod:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon znovu spustí.

Po restartování iPhone se pokuste jej připojit k počítači a zjistit, jestli chyba zmizela.

Druhé řešení: Aktualizujte software iPhone na nejnovější verzi.

Instalace nejnovější verze iOS pro váš iPhone může také pomoci, pokud je problém přičítán systémovým chybám a škodlivým programům. Je-li váš iPhone připojen k síti Wi-Fi, ověřte aktualizace OTA následujícím postupem:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Pokud je k dispozici nová verze, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Chcete-li stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení.

Nesprávné nastavení v zařízení iPhone může také způsobit problémy a vyvolat výskyt náhodných chyb. Chcete-li toto vymazat, proveďte následující kroky, abyste obnovili všechna nastavení v zařízení iPhone XS Max. Toto vynulování neovlivní žádné uložené informace v telefonu, což nepovede ke ztrátě dat. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Pak potvrďte reset nastavení.

Všechna přizpůsobená nastavení se vymažou a obnoví výchozí nebo původní volby. Jakmile je reset dokončen, iPhone se automaticky restartuje. Počkejte, dokud se neobnoví, a zkuste to znovu připojit k programu iTunes a zjistěte, zda funguje nyní.

Řešení potíží s počítačem

Níže jsou standardní postupy pro opravu chyby systému iTunes 1619 v počítači se systémem Windows. Pokud používáte počítač se systémem Windows a získáte stejnou chybu iTunes 1619, vyzkoušejte tato doporučená řešení. Ujistěte se, že se přihlásíte jako správce, abyste měli plný přístup a kontrolu nad systémem.

První řešení: Konfigurace brány firewall systému Windows.

Mnoho lidí, kteří se setkali s touto chybou, zjistili, že jejich oběti firewall jsou na vině. Co se stane, je, že brána firewall bránila nebo omezila službu iTunes, nebo pokud ne, vaše zařízení iOS nemá přístup k počítačovému systému. Takže zde je to, co musíte udělat:

  1. Stiskněte současně klávesu Windows a písmeno R. Pokud tak učiníte, otevře příkaz / příkazový řádek.
  2. Do zadaného textového pole zadejte příkaz firewall.cpl . Potom se objeví firewall systému Windows. Zkontrolujte a zjistěte, zda je vše zeleně zvýrazněno.
  3. Pokud se obrazovka brány firewall zvýrazní červeně, postupujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Klepněte na možnost Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows nebo Povolit program nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows.
  5. Poté klikněte na Změnit nastavení.
  6. Poté přejděte do sekce kategorií soukromých a veřejných sítí a zjistěte, zda je v obou kategoriích vybrána služba iTunes.
  7. Poté najděte položku, která říká Bonjour Service a zjistěte, zda je vybrána pouze pro privátní sítě.
  8. Pokud nevidíte žádné z výše uvedených položek, klikněte na možnost Povolit jinou aplikaci nebo Povolit jiný program.
  9. Pokud nemůžete najít iTunes, použijte volbu procházení a přejděte do tohoto adresáře / umístění: C: \ Program Files \ iTunes \ a vyberte iTunes.exe.
  10. Pokud nevidíte službu Bonjour, postupujte podle uvedených pokynů a přidejte ji do seznamu.
  11. Po výběru aplikace a její přidání do seznamu klepněte na tlačítko OK a zavřete bránu Windows Firewall.
  12. Chcete-li zajistit, aby počítačový systém byl aktuální, použijte libovolnou službu Windows Update.

Zkontrolujte také, zda nějaký software ovladače chybí nebo je zastaralý. V případě potřeby aktualizujte nebo nainstalujte požadovaný software ovladače do počítače.

Po provedení všech těchto změn restartujte počítač / restartujte počítač tak, aby se aplikovaly poslední změny a aktualizovaly jeho paměť a operační systém.

Druhé řešení: Restartujte službu Apple Mobile Device Service (AMDS).

Další doporučené řešení a možné řešení chyby iTunes 1619 v systému Windows je restartování počítače AMDS nebo Apple Mobile Device Service. AMDS je vestavěný proces v programu iTunes, jehož hlavním úkolem je odhalovat a synchronizovat zařízení iOS připojená k počítači. Tento proces obvykle běží na pozadí v počítači se systémem Windows po instalaci aplikace iTunes. Pokud tato služba nefunguje, existuje větší šance, že iTunes nebude schopen komunikovat s vaším iPhone, a tak vás vyzve k příslušnému kódu chyby. Chcete-li vymazat drobné závady, které by mohly způsobit selhání AMDS, restartujte počítač AMDS následujícím způsobem:

  1. Pokud je iTunes otevřen, zavřete jej i všechna zařízení připojená k počítači.
  2. Poté současně stiskněte klávesu Windows a písmeno R. Zobrazí se obrazovka spustit / spustit příkaz.
  3. Do poskytnutého textového pole zadejte services.msc .
  4. Jakmile se objeví okno se seznamem služeb, procházejte seznamem a najděte službu Apple Mobile Device Service.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu Apple Mobile Device Service a poté umístěte ukazatel myši na položku Všechny úkoly.
  6. Potom klikněte na možnost Restartovat .

Počítač se poté restartuje. Počkejte, až se úplně spustí, a pak se pokuste zařízení iOS připojit a obnovit pomocí služby iTunes. Pokud chyba stále není opravena, měli byste kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc při provádění pokročilejších postupů odstraňování potíží s cílem vyloučit závažné systémové chyby v počítači.

Pokud používáte ve svém počítači Mac stejný kód chyby, ověřte a ověřte, zda je aplikace iTunes aktualizována a zda není váš systém chráněn antivirovým programem. Pokud vám to nepomůže, obnovte nastavení registru a opravte systémové soubory. Obraťte se na podporu společnosti Apple pro podrobnější pokyny, jak tyto pokročilejší řešení aplikovat na chyby systému Mac OS, které by mohly způsobit vznik této chyby programu iTunes.

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Jak opravit chybu iTunes 3194 na Apple iPhone XS Max, nelze obnovit
  • Jak opravit aplikaci Apple iPhone XS Max Snapchat, která stále zhroucuje, neplní správně [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit zařízení Apple iPhone XS Max, které nemůže stáhnout aplikace, aplikace se nebudou stahovat [Průvodce řešením problémů]